一、STA巡检报错

错误信息:任务执行失败:巡检失败,请尝试重新巡检,若还是失败,请联系工具开发人员

二、解决方案

1. 进入STA设备后台

执行命令：

ps -ef  | grep update.sh | grep -v grep

ps -ef  | grep update_manual.sh | grep -v grep

2. 如果查询有数据
3. 找到pid, 把有update.sh 的进程全部结束， 注意是update.sh 的进程，其它进程不要kill了
4. kill -9 pid

问题接口人：龚雪松(w19217)