深信服技术服务支持平台授权协议

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如对本协议内容有任何疑问、意见或建议,您可通过客服电话(0755-8672 5929)与我们联系。

1、我们如何收集和使用您的个人信息
1.1您自愿向我们提供您的个人信息

1.1.1当您在创建本平台账号时需确保自己是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人;

我们会通过注册收集您的:手机号码(中华人民共和国境内手机号码)来完成账号注册,您提交的手机号码将用于注册、登录、绑定账号、密码找回时接收验证码,并作为您与深信服技术服务支持平台的指定联系方式之一。

1.1.2当您注册完成后,可在【我的Sangfor-账号信息】中继续填写您的信息,包括但不限于:公司信息、电子邮箱、第三方账号绑定,也可以在【我的Sangfor-身份认证】中输入:设备标识符(网关ID/SN/云授权ID),完成身份认证。在您完善账号相关信息后,我们会根据这些信息为您提供更好的服务体验,您的信息会加密保存到我们的服务器上。在您使用第三方应用请求您的地址信息时,我们会在征得您的同意后,仅授权您同意的地址信息给第三方应用。

1.1.3您可以通过绑定第三方帐号:腾讯QQ、微博、微信 来快捷登录本平台。该第三方帐号可能需要收集您的个人信息,例如设备标识符和大致位置信息。您可以使用手机号码来快捷登录,我们会将您的网络信息提交给运营商完成注册或登录。

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2、账号使用与安全

2.1 账号使用和安全
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3、用户信息保护
3.1深信服技术服务支持平台将会采取合理的措施保护用户个人数据信息。未经用户同意,本平台将不会向任何第三方公开、透露、披露用户个人信息数据。但以下特定情形造成的信息披露不适用前述承诺:

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3.2深信服技术服务支持平台郑重提醒用户注意本声明中免除深信服责任的条款,请用户仔细阅读,谨慎考虑风险。

4、用户业务数据
4.1不同于您的用户信息,对于用户业务数据和公开信息,本平台将其统一记录到深信服业务管理系统,并将按如下方式处理:

4.1.1您通过本平台提供的服务,绑定、下载、关注、收藏以及通过其他方式处理的数据,均为您的用户业务数据,您完全拥有您的用户业务数据。我们只会严格执行您的指示处理您的业务数据,除按与您协商一致或执行明确的法律法规要求外,不对您的业务数据进行任何非授权的使用或披露。

5、意见建议的处理原则
我们欢迎用户提出好的意见和建议,鼓励各种善意的批评,对大家真实的批评意见我们给予及时回复,并第一时间反馈给公司,尽快解决问题。但请不要在平台对深信服及其产品进行恶意攻击(含谩骂、侮辱、辱骂、羞辱等),一经发现,一律删除。
5.1.对正常的意见与建议的界定:
5.1.1指出了产品真实存在的问题或 bug;
5.1.2与其他产品对比,并指出双方产品的优劣势,给予理性的评论,或指出产品需要学习对方的地方;
5.1.3有事实依据对深信服产品或服务的投诉;
5.1.4由于产品问题、缺陷造成的情感失望、创伤。
5.2对非正常的产品批评与建议的界定:
5.2.1无任何意义、主观地恶意攻击深信服及其产品;
5.2.2以宣传其他产品为目的,不公开公平公正的对产品进行对比,故意诋毁深信服及其产品;
5.2.3以更广泛的商业目的攻击深信服及其产品。

6、内容审核的处理原则

6.1屏蔽原则,以下内容将被屏蔽:
6.1.1.禁止发布含有反动、色情、暴力、恐怖、违反法律等内容;

6.1.2.咨询价格、参数等销售相关内容的(售前咨询请拨打电话/在线咨询)。例:AC-1200 多少钱?支持的最大带宽是多少?
6.1.3.有交易、赠送等倾向的内容。例:有人想买二手设备吗?
6.1.4.禁止使用宗教或政治敏感词语,涉及少数民族的一些歧视、误导等内容;
6.1.5.恶意灌水,短时间提交大量相同类型的内容;
6.1.6.发布求职、招聘、广告等内容
6.1.7.保护用户信息安全,禁止暴露公网IP地址、公网BGP AS号和客户域名,禁止发布客户整网拓扑图;不宜显示私网IP地址;

私网IP如下:

A类地址:10.0.0.0~10.255.255.255

B类地址:172.16.0.0 ~172.31.255.255

C类地址:192.168.0.0~192.168.255.255

6.18图片、附件、文档中有不符合上述原则的内容,也应进行脱敏操作,如打码、剪切等。

6.1.9 征友类的。例:想找个朋友聊天,加我 QQ:12345678。

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