纪元平台

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离线巡检

更新时间:2024-05-13

一、离线环境项目交付

 

当客户环境为离线环境时,纪元平台没有同步到相关的项目,并且“自定义项目”当PC离线时是无法创建的,提示:“离线状态无法请求云端”,可将巡检文件导出,再导入离线平台进行巡检,巡检后再将check_data.zip数据导入到在线PC,然后进行结项关单;

报错提示如下:

二、解决方案

step1:在【需求分析】-【需求调研】页面,点击<选择巡检文件>或<导出按钮>。只有已完成“功能配置”的场景才可选择,支持多选。选择完成后,点击<确认导出>,即可将离线巡检文件导出。

step2:将导出的巡检文件,在【产品运维】-【巡检场景库】页面,点击<导入>。

step3:点击该场景库的操作栏中<立即巡检>开始任务巡检。

step4:当巡检完成后,再将此数据导出,此时会导出一个“check_xxxx.zip”的文件

step5:填写<设备IP> 和 <管理员密码>,点击开始巡检,此时会失败,然后再点击<继续任务>

step6:点击<手动收集数据>,选择刚才导出的“check_xxxx.zip”,数据导入后,继续走后面的流程,最后关单;