纪元平台

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纪元平台 文档 问题处理指引 纪元平台升级失败
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纪元平台升级失败

更新时间:2023-09-25

纪元平台自身版本升级时,偶尔会遇到升级不成功的问题。整体来说,主要是如下几个问题:

1.升级时,纪元所在文件夹是打开状态。这种情况会,受windows限制,可能会出来升级文件替换不成功导致失败。需要关闭纪元所在文件夹后再升级;

 

2.纪元所有文件夹目录路径有“空格”。该问题在纪元v4.2.8已修复,但如果是直接从v4.2.7及以下版本升级v4.2.9的话,还是会触发,需要去掉路径中的空格后升级;

 

3.纪元所有文件夹目录路径有“特殊字符”。该问题在纪元v4.2.8已修复,但如果是直接从v4.2.7及以下版本升级v4.2.9的话,还是会触发,需要去掉路径中的特殊字符后升级;

 

4.纪元平台点击升级按钮后,暂无进度条提示。但如果上述三个问题不存在,那么升级会自动进行,稍微2-3分钟即可。