项目交付高频咨询“六问”

1. PRM[项目执行]中，设备需要巡检的与实际巡检数量不一样是因为把多余的光模块或者光纤也识别为设备导致的，处理方式 问题处理指引 点击查看

2. PRM不同步S/A级项目，只同步B/C级项目到纪元平台。如S/A级项目需要交付巡检，可通过自定义项目实现，但不会将项目信息同步到PRM平台

3. 纪元平台与PRM之间的所有数据同步均为5-10分钟，即无论是PRM同步项目到纪元，还是纪元同步数据到PRM均是这个时间区间，若等待很久未同步，可手动触发同步

   （1）PRM上，项目经理点击编辑，再点击保存
   （2）纪元平台，点击右上角注销（一定要注销）
   （3）右下角，纪元平台退出，等待20秒后，再启动纪元平台

4. 纪元平台的项目交付巡检，务必使用项目交付模块的巡检，不能使用售后运维模块的巡检，否则巡检结果无法同步到PRM交付系统

5. 纪元平台项目交付巡检的合格基线分数为90分，小于90分默认不合格。同时在项目交付的巡检报告上忽略异常项后，巡检总分不会增加（售后巡检忽略后可加分）

6. 纪元平台项目交付如果是因产线规则误判或者PRM系统数据错误导致巡检不合格，可参考 问题处理指引 点击查看