更新时间:2023-09-25
1. 升级后提示冲突
目前AF的补丁升级,最常见是报文件冲突,该问题是因为设备有定制或者特殊补丁,导致当前升级的补丁包部分文件替换不成功。
遇到该问题,直接联系400-630-6430协助进行判断是否可忽略即可。如下图:
2. 文件只读报错
升级AF补丁时,报Read-only file system错误,该问题可不关注,确认appversion补丁信息写入成功即可,如下图:
3. 升级过程报失败
AF升级时,报失败,失败提示为:already in update,exist。此报错主要原因是上次升级JG包时,被人为中止。
该情况需要联系400-630-6430协助删除check_service_flag.lock文件后,再次进行升级。
4. 升级完成,但updatehistory.sh执行失败
这个报错需要确认两个内容,如满足,则可忽略。否则需要联系400-630-6430协助处理,确认设备上的相关脚本本身是否存在异常。
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关注产品 /app/appversion 是否打上对应标记
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看下 /app/updhistory 是否已经记录了这次升级操作
4. AF8.0.48版本升级【SP_AF_HW_02_8048】补丁包失败
AF8.0.48打【SP_AF_HW_02_8048】报【version check ok】,这个也是代表当前设备与该补丁冲突,无法直接升级。需要与400-630-6430协助分析冲突文件后再升级.