（详细列出所有可能升级失败的情况，包括如何获取失败信息、失败后下一步如何处理。以及异常问题和应急问题处理）

失败情况1：设备没有升级序列号或已过期，无法升级。

处理方法：重新进行SDW-R当前版本的激活申请和授权。

失败情况2：设备配置了SDWAN智能选路策略，无法升级。

处理方法：删除设备端的SDWAN智能选路策略，重新进行升级，原有客户的sdwan智能选路策略需要重新配置。

其他情况：如无法从失败返回信息中获得失败原因，请第一时间联系400-630-6430售后处理，不要手动重启设备。