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使用场景

在大规模部署VDI环境下，由于客户端操作系统、环境、网络的多样性，导致客户端问题频发。因客户端组件缺失、环境设置、网络联通性，导致的

• 无法正常启用Windows PC VDI Client
• 客户端无法正常连接至VDC认证页面
• 非用户密码错误的登录失败及部分连接资源失败（SSL证书）

………………等客户端问题，常常给客户的运维人员带来很大的困扰

如果有一款工具，支持降低排查门槛（简单到终端用户也可一键修复）、区分是否网络问题（划清客户处运维责任），将极大提高排障效率、提升客户满意度

工具效果

i.一键扫描当前环境&一键修复27+影响Windows PC客户端正常使用的内容

ii.扫描过程中，自动判断网络连通性

使用指导

工具入口

i.为了满足终端用户自运维的需求，本工具单独打包，体积仅为4.32M，可在support平台下载：

ii.解压后，在客户端环境中以管理员身份运行SangforHelperTool.exe，对客户端环境进行检查与修复即可