设置好通知模板后，

登录账号后，云图小程序可以查看、筛选、排序、处置告警事件信息。

查看事件列表

点击深信服云图小程序首页的【信服云】模块，进入【信服云事件】列表分为“未响应”/“处理中”两个类别。

查看全部事件，默认按照紧急>重要>轻微的级别排序。也可以选择切换到按【时间排序】查看告警事件。

也可以按“紧急”/“重要”/“轻微”三种级别的告警级别分类查看。

     

处置告警信息

对“未响应”的告警信息，租户可以左滑对告警进行【响应】或【忽略】操作。忽略后告警进入历史记录，响应后告警进入处理中列表。

对“处理中”的告警可以左滑对告警【忽略】操作，忽略后告警进入历史记录。

有工单可能出现在“未响应”、“处理中”中， 有工单则显示“原厂响应”标签，不能被忽略。

批量处理视图和列表左滑的操作逻辑一致。

   

告警详情

点击告警会进入告警详情，标题由级别+来源+事件组成，模块分为：主机信息/问题描述/处置建议/举证分析/备注 4大模块。

未响应的告警详情底部有“忽略”和“响应”按钮，如果有工单“忽略”置灰不能操作；

处理中的告警详情无工单底部有“忽略”按钮，有工单底部有提示文本“已生成工单，无法忽略请等待处理...”。

筛选告警信息

筛选支持告警来源/告警事件/对象类型/所属资源池/所属集群筛选。

历史告警

历史告警展示近半年的历史告警，可以进入查看告警详情。

进入合并视图

小程序支持进入合并视图，告警列表按照告警事件合并。在合并状态下点击事件进入该事件下的告警列表。合并视图支持排序、筛选（仅时间），点击历史记录和批量操作会退出合并视图。

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