更新时间:2023-11-13
信服云托管云平台的告警中心建立起托管云标准化的告警体系,可以针对监控中心的监控指标配置触发条件策略产生告警,也收集来自各SCP、HCI产生的告警,用户也可以通过探针平台将本地的SCP、HCI平台的告警接入SCC,实现托管云告警的统一汇聚与生命周期管理。同时还提供了告警通知功能,当告警发生后或持续未恢复,可以及时以各种方式通知到指定用户,满足SLA服务标准,助力实现故障快速恢复目标,保障用户资产和产品功能的运行和使用。
当前云图小程序使用SangforOne用户账号登录,实现了SangforOne用户关联SCC账号后,客户可以登录云图小程序,查看推送到账号内的告警信息。
功能价值
面向服务商和用户,实现账号统一,使服务商和用户在可以使用托管云服务的同时,可以使用同一账号使用公司的其他产品,获得更好更便捷的产品体验。
场景说明:
(1)支持托管云客户与SangforOne账号进行打通,使客户可以从云图单点登录至托管云,使客户可以使用SangforOne认证登录托管云。
(2)SangforOne是云图的账号管理与认证系统,打通SangforOne与托管云的通信通道,实现渠道与客户的账号同步。
(3)支持渠道从PRM小程序跳转到托管云小程序,支持渠道使用SangforOne认证登录托管云。
(4)支持托管云已有客户与SangforOne已有客户,可以由客户进行账号合并,实现账号统一。