行为管理AC 【AC】腾讯会议软件的验证码获取不了

【AC】腾讯会议软件的验证码获取不了

更新时间:2023-06-13 23:43:16
腾讯会议软件的验证码获取不了;提示网络异常,请检查网络设置
1、先做直通和全局排除测试,开了直通以及添加全局排除之后就正常;但是直通没有日志
2、排查相应的用户匹配的策略,有两条策略开了SSL内容识别,并且添加了域名qq.com
3、并且测试用户将匹配的这两条策略移除之后发现获取验证码就正常了;说明跟开启了SSL内容识别有关
4、在测试终端安装了network-monitor软件开启抓包;并测试获取验证码操作,发现有对应的域名:work.medialab.qq.com
推断是对应的域名被SSL内容识别代理了,导致腾讯会议软件无法获取对应的验证码
5、在SSL代理排除中将对应的域名添加排除之后获取验证码正常
work.medialab.qq.com域名被SSL内容识别代理导致
添加域名work.medialab.qq.com到SSL代理排除解决
针对应用被拦截报错的情况如果我们通过直通拦截日志以及数据中心日志无法排查的情况,建议使用network-monitor软件抓包分析