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行为管理AC
行为管理AC 【AC】腾讯视频无法被策略拦截

【AC】腾讯视频无法被策略拦截

更新时间：2023-06-13 23:43:07
策略配置了WEB流媒体-腾讯视频禁止的策略，还有禁用了在线影音及下载
发现终端还是可以打开对应的腾讯视频网页并观看视频
1、首先检查了配置信息，上网策略配置了拒绝WEB流媒体—腾讯视频以及在线影音及下载应用，配置策略没有问题；
2、检查全局排除的设置，看到没有针对qq.com域名添加全局排除；终端没有加入全局排除地址以及开直通；上网行为监控及数据中心日志查看发现腾讯视频也是被拒绝的
3、通过针对腾讯视频网址进行F12浏览器调试，发现该网页包含了一个二级域名gtimg.cn
查看全局排除列表里面发现该域名都被添加进去了，将域名从全局排除列表里面移除之后腾讯视频网页可以正常拦截了
gtimg.cn域名被添加到全局排除导致；并且该域名与腾讯的主域名是共用一个IP，因此会有这个问题
将域名gtimg.cn从全局排除列表中移除解决
针对像腾讯视频这样的网址做拦截，排查了策略配置什么都没有问题之后，建议使用F12进行浏览器调试，如果里面相关的域名被添加全局排除或者自定义域名放通了，将域名移除可解决