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【AC】认证页面弹不出来--DNS无法解析

更新时间：2023-11-16 18:43:40

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AC11.x，网桥部署，内网部分用户能登录设备控制台但是弹不出认证页面

1、在终端上手动输入http://AC的IP地址，能正常打开AC的认证页面。

2、手动输入http://1.1.1.3也可以打开认证页面

3、检查【用户认证与管理】-【认证高级选项】勾选了“未认证或被冻结时允许访问DNS服务”和HTTPS请求未通过认证时，重定向到认证页面（代理时除外）

4、让用户对测试的全局排除开直通发现打不开网页，对测试的ip全局排除也不能打开网页。换电脑的dns后可以正常打开网页。然后将直通和全局排除关闭打开网页可以弹出认证页面

电脑的dns解析不了外网域名，无法发起http请求，AC设备就无法发送重定向页面。

更换电脑dns解决问题

重定向认证页面需要电脑能正常解析外网的域名建立tcp三次握手。

如果认证页面弹不出来需要检测是否是策略拦截了dns服务或者是电脑设置的dns不能解析

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