首页帮助文档按产品找软件故障案例按场景找工具工具全景图兼容性查询在线实验平台服务信息查询产品安全中心订单验收材料下载
行为管理AC
行为管理AC 【AC】安装准入插件之后，某一台电脑频繁提示安装插件

【AC】安装准入插件之后，某一台电脑频繁提示安装插件

更新时间：2023-06-13 23:37:29
内网某一台电脑打开浏览器提示需要安装准入插件，插件已经安装过了，准入服务也正常运行
1、取准入日志分析，下面是准入日志的目录
32位操作系统：C:\WINDOWS\system32\config\igslog
64位操作系统：C:\Windows\SysWOW64\config\igslog
2、查看某公司Client.log文件，里面的日志报如下错误：
rule file=C:\Windows\Temp\permitconfig
open file error,errno=5
#wtd recv tcp data error = -3, 5
3、报错信息的意思是：终端PC的SYSTEM账号在C:\Windows\Temp\permitcon下没有读写权限。
SYSTEM这个用户，对这个C:\Windows\Temp\文件夹缺少读写权限，因为ingress进程是以system帐号运行的，所以写文件的时候，也是通过system帐号去写的。
1、手动给SYSTEM账号填写读写权限，如果在C:\Windows\Temp\这个文件夹右击--属性--安全--里面没有看到SYSTEM账号，则手动添加这个账号，然后赋予读写权限，最后重启准入服务即可。