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• 【aCloud】从VMware迁移虚拟机到aCLoud平台失败，提示拷贝磁盘数据异常
• 【aCloud】部分虚拟机备份失败
• 【aCloud】添加主机失败，错误信息：主机正在被其他集群操作
• 【aCloud】替换主机提示新主机的IP不能与被替换的主机IP相同
• 【aCloud】虚拟机运行主机开机时短暂离线
• 【aCloud】监控中心监控Oracle数据库提示获取数据库对象信息失败
• 【aCloud】虚拟机列表页面显示虚拟机内存CPU使用率为100%
• 【aCloud】 aCloud日志提示虚拟存储数据同步
• 【aCloud】Windows2003SP2 32位系统无法迁移到aCloud平台
• 【aCloud】打开SANGFOR Converter迁移工具提示“深信服迁移工具安装失败”
• 【aCloud】新建虚拟机加载ISO镜像ISO目录卡住
• 【KB:330415426】Windows虚拟机内部不同磁盘间拷贝数据速度慢
• 【aCloud】 虚拟存储初始化时提示固态硬盘不支持discard命令
• 【aCloud】插了USB设备后aCloud服务器启动卡在Boot页面
• 【aCloud】安装aCloud时报错“解压失败”
• 【aCloud】Redhat/CentOS 6.x克隆后的虚拟机网络不通
• 【aCloud】Redhat/CentOS7.x克隆双网卡机器，第一个网卡通，第二个网卡不通
• 【aCloud】Redhat/CentOS7.x克隆后的虚拟机网络不通
• 【aCloud】Redhat/CentOS7.x安装好性能优化工具（vmtools）开机后网络不通
• 【aCloud】Linux迁移后，卡在efi shell的界面
• 【aCloud】安装aCloud时出现堆栈memcpy+
• 【aCloud】安装aCloud时报错“CPU不支持虚拟化技术”
• 【aCloud】监控中心告警“Oracle繁忙度连续3次超过0.9”
• 【aCloud】连接Oracle RAC的JDBC连接字符串
• 【aCloud】切换Oracle数据库归档模式
• 【aCloud】压力测试Windows环境Oracle数据库Swingbench报错
• 【aCloud】redhat5.1.9.6迁移到HCI后虚拟机启动不了
• 【aCloud】Oracle RAC的启动和关闭
• 【aCloud】外置存储添加多台主机后马上离线
• 【aCloud】搭建好集群后发现集群无法登陆
• 【aCloud】 CentOS重启后系统时间与现在时间相差8小时的解决方法
• 【aCloud】Windows2008迁移到aCloud后虚拟机无法开机
• 【aCloud】Oracle安装目录使用率超过90%的处理方法
• 【aCloud】Oracle报错ORA-00609排查解决方案
• 【aCloud】Tnsping 报错“TNS-12543 destination host unreachable”
• 【aCloud】从vmware导出RedHat5.5再导入aCloud，虚拟机控制台显示不全
• 【aCloud】ORA-12560: TNS: 协议适配器错误
• 【aCloud】p2v迁移后系统无法正常启动,linux提示无法找到文件系统boot分区
• 【aCloud】创建虚拟存储报错“获取主机信息超时，请稍后重试”
• 【aCloud】主机[xxx.xxx.xx.xx]出现持续包错误，请检查网络是否正常
• 【aCloud】虚拟机开机失败，提示错误信息：没有主机能够启动这个虚拟机
• 【aCloud】nfv授权失败-“目的位置以存在同名文件，请重命名后再上传”
• 【aCloud】intel x520光口页面无法识别处理方法
• 【aCloud】一体机拷机提示fail to read the config file:/app/remote_diag_parm.txt
• 【aCloud】 Linux虚拟机安装性能优化工具报错Current system is not support virtio
• 【aCloud】Linux虚拟机生成UUID
• 【aCloud】CDP备份提示备份存储IO性能不足
• 【aCloud】Rman访问asm磁盘组报错，ORA-19870，ORA-15001
• 【acloud】联想服务器sr650安装超融合后网卡X722连接异常
• 【aCloud】windows server虚拟机会出现自动重启
• 【acloud】linux虚拟机迁移报错：Out of memory and no killable
• 【aCloud】一键检测内部访问规则程序检测超时
• 【aCloud】超融合里面添加聚合网口的时候有网口不能 选择
• 【aCloud】超融合虚拟机跨集群迁移失败
• 【aCloud】windows server虚拟机操作正常运行过程中自动重启
• 【aCloud】一键检测“服务器CPU在...发生了频率变动”
• 【aCloud】虚拟机磁盘扩容失败
• 【aCloud】初始化虚拟存储提示“主机 到主机 认证失败”
• 【aCloud】VMware虚拟机点击迁移到acloud报错服务器繁忙
• 【aCloud】用win10访问虚拟存储的共享页面提示SMB1不安全
• 【aCloud】迁移过来2008R2开机会偶尔发生黑屏
• 【aCloud】虚拟机开机提示no bootable device
• 【aCloud】[INS-30131]执行安装程序验证所需的初始设置失败
• 【aCloud】虚拟机恢复备份后，将虚拟机恢复到最新状态
• 【aCloud】迁移的SUSElinux系统图形界面进不去
• 【aCloud】迁移的redhat启动桌面报错
• 【aCloud】FreeBSD系统迁移后开机卡在mountroot>命令行界面
• 【aCloud】在aCloud平台上打开VMware的虚拟机提示连接终端
• 【aCloud】同网段部分虚拟机无法正常通信
• 【aCloud】加载ISO镜像安装系统到不了安装页面
• 【aCloud】加载ISO安装找不到磁盘
• 【aCloud】告警灯亮红灯，一键检测有内存告警
• 【aCloud】grid安装执行root.sh 脚本出错
• 【aCloud】配置完iscsi后某个网络不通
• 【aCloud】虚拟机迁移之后，存储空间未自动释放
• 【aCloud】电脑连接不上虚拟ISCSI存储
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• 【aCloud】迁移过来的虚拟机或克隆的虚拟机，网卡无法识别
• 【aCloud】调整SGA、PGA大小提示/dev/shm空间太小
• 【aCloud】导入的虚拟机在服务器控制台中未显示IP地址
• 【aCloud】aSW1100-24T4X交换和其他厂商交换机网口协商失败
• 【aCloud】迁移后虚拟机开机蓝屏，代码0X7B
• 【aCloud】2012 R2，远程桌面连接，出现身份错误 要求的函数不受支持
• 【aCloud】虚拟机C盘占用比实际磁盘占用空间大
• 【aCloud】windows虚拟机怎么修改磁盘ID
• 【aCloud】连通性探测-底层数据包转发失败，请检查网络配置后重试
• 【aCloud】虚拟机拷贝速度很低，在10M以内
• 【aCloud】虚拟机热添加磁盘后无法识别
• 【aCloud】克隆linux虚拟机，虚拟机网卡服务异常
• 【aCloud】CentOS重启后系统时间与现在时间相差8小时的解决方法
• 【aCloud】监控中心告警“Oracle重做日志使用率连续2次超过95%”
• 【aCloud】设备基础组件（aSV）序列号失败，序列号检查失败；不能再次应用aSV运管序列号激活
• 【aCloud】Agent admitted failure to sign using the key
• 【aCloud】单台主机，拔掉管理口后再插上ping不通
• 【aCloud】vCenter上的所有虚拟机显示为“已断开”状态
• 【aCloud】Oracle RAC两个节点不能同时可用，同一时间只有一个节点是可用的
• 【aCloud】CDP找回文件功能下载到windows本地解压出来文件名乱码
• 【aCloud】填序列号提示“设备基础组件（aSV）序列号失败，序列号检查失败”
• 【aCloud】安装aCloud5.8.3版本提示：parted -s /dev/sdh mklabel msdos failed(1)(90)”
• 【aCloud】开机提示“S.M.A.R.T Status Bad，Backup and replace”
• 【aCloud】ASM-00001:Cloud not open device
• 【aCloud】Oracle本机启动数据库报：“ORA-01078和LRM-00109“
• 【aCloud】执行存储过程引起ORA-00600： internal error code, arguments: [19004]
• 【aCloud】启动Oracle数据库报错：“ORA-01102: cannot mount database in EXCLUSIVE mode”
• 【aCloud】P2V迁移时，P2V迁移工具界面中的迁移进度一直停滞在3%
• 【ASW】使用console口登陆交换机乱码
• 【aCloud】windows server 2008安装AD域失败
• 【aCloud】ISCSI不断断开重连
• 【aCloud】aCloud主机界面显示的内存占用率远远大于虚拟机的内存使用率
• 【aCloud】HCI5.2版本升级到aCloud5.8.3R2，原来的虚拟ISCSI离线
• 【aCloud】windows Server2008R2迁移黑屏
• 【aCloud】第三方服务器安装5.8.3R3开机卡在 mounting /boot
• 【aCloud】玩转替换物理主机操作
• 【aCloud】windows2008开机不能输入帐号密码
• 【aCloud】VMware中迁移到aCould上的虚拟机网卡服务启动需要五分钟
• 【aCloud】迁移后虚拟机无法正常启动，直接进入修复模式
• 【aCloud】Windows 2012网卡报错，依赖服务或组无法启动
• 【aCloud】上传ISO镜像传输速率不正常
• 【aCloud】虚拟机时间校准后重启出现时间不同步
• 【aCloud】邮件告警测试身份认证失败
• 【aCloud】虚拟机导入失败，虚拟机从WEB页面导入的过程中自动退出到登录界面
• 【aCloud】VMware迁移到aCloud失败，提示获取CBT状态失败，请检查网络或vCenter状态
• 【aCloud】安装HCI5.0版本报错：“检查分区/dev/nvme0n11 出错（90）”
• 【aCloud】aCloud迁移vmware报错：没有可以备份的存储，请在备份池添加存储
• 【aCloud】集群升级提示：有任务正在运行，请到任务列表取消正在运行的任务，或等待任务完成后，再进行操作
• 【aCloud】aCMP场景，登陆集群手动回收集群授权，无法再次添加
• 【aCloud】检测到磁盘为4Kn磁盘，不支持该类型磁盘添入到虚拟存储
• 【aCloud】win2008虚拟机扩容磁盘，提示“无法扩容该卷”
• 【aCloud】log file sync 性能等待事件总结
• 【aCloud】Windows我的电脑能看到Oracle 的ASM磁盘
• 【aCloud】ORA-27102 out of memory
• 【aCloud】windows 2003 P2V在线迁移，报错没有找到本地存储
• 【KB:330415548】Ubuntu 10.04虚拟机卡死
• 【aCloud】CentOS 从Citrix迁移到HCI，虚拟机启动黑屏
• 【aCloud】安装aCloud时提示mkfs.sffs -f "/dev/sda6" >>/install.log 2>&1 failed(255)(42）
• 【aCloud】ssh登录虚拟机linux会要等几秒才会弹出输入密码
• 【aCloud】虚拟机迁移提示“请检查服务器的引导盘和系统盘是否为GPT类型，如果是，需要先升级到Windows Server 2008 R2版再进行迁移操作”
• 【aCloud】超融合新建虚拟机无法访问虚拟路由器网关
• 【aCloud】集群ZK服务未添加告警
• 【aCloud】使用监控中心对Redhat6.4进行监控时发现获取不到CPU，内存等利用率
• 【ASW】深信服交换机接console口，发现进入：“Welcome to Debug Shell”
• 【aCloud】虚拟机CDP备份时，报错“虚拟机所在主机无法访问IO日志存储”
• 【aCloud】登录远程debian linux的root显示access denied
• 【aCloud】aCloud异构管理的虚拟机备份失败
• 【aCloud】oracle监控报错 not establish the connection
• 【aCloud】监控oracle rac报错not currently know of SID
• 【aCloud】acmp租户自助服务控制台登陆不上。
• 【aCloud】acmp编辑拓扑中添加虚拟网络设备选择不了版本
• 【aCloud】集群存在离线主机的时候恢复出厂设置
• 【aClou】linux虚拟机开机提示panic early exception 0d rip 10:ffffffff81038879 error 0 cr2
• 【KB:330415567】Windows 2008虚拟机迁移后，打开文件和程序加载缓慢
• 【aCloud】2003R2迁移到超融合平台卡在ctrl+alt+del界面
• 【aCloud】admin帐号登录云管平台提示：该账户不允许通过该站点进行访问
• 【aCloud】同一集群虚拟机之间无法正常通信
• 【aCloud】ISO迁移虚拟机无法加载ISO光驱，提示“CD/DVD驱动器编号已满”
• 【aCloud】aCloud5.8.3R1没有设置备份策略依然持续执行自动备份清理操作
• 【aCloud】ubuntu系统点击控制台看不到鼠标的箭头
• 【aCloud】监控中心WMI监控虚拟机报错NT_STATUS_ACCESS_DENIED-Access denied
• 【aCloud】新集群存储占用比较高
• 【aCloud】centos 7的虚拟机安装了虚拟机性能优化工具后系统无法正常启动
• 【aCloud】Linux每次开机启动，网卡都没有自动起来的解决方案
• 【aCloud】无显卡虚拟机无法开机
• 【aCloud】通过控制台进入2008虚拟机输入ctrl+alt+del输入密码之后卡在欢迎
• 【aCloud】两台独立windows虚拟机挂载同一个虚拟iscsi，想实现类似文件同步功能
• 【aCloud】安装完虚拟机启动后只有cmd命令行界面
• 【aCloud】UEFI的Linux虚拟机进不去系统
• 【aCloud】云管平台已经上传了iso镜像，云租户去申请云主机却找不到镜像
• 【aCloud】上传ISO镜像到FC存储报错：磁盘空间检查失败，请检查磁盘空间是否足够或者磁盘空间是否可写
• 【aCloud】win2012迁移到超融合之后蓝屏不断重启
• 【aCloud】测试设备，填写了授权序列号之后授权反复掉线
• 【aCloud】OVA格式的虚拟机导入到aCloud失败
• 【aCloud】redhat安装优化工具失败
• 【aCloud】添加FC存储报错：EMC的磁盘id不存在或已添加
• 【aCloud】监控中心配置邮件告警报错：无法获取主机的IP地址
• 【aCloud】已传过广域网优化镜像，在云间互联页面创建云间互联隧道还是提示上传镜像
• 【aCloud】超融合纳管VMware，迁移虚拟机到超融合报错：主机用户权限不够
• 【aCloud】ubuntu安装网卡驱动失败
• 【aCloud】Centos虚拟机每次重启之后，无法ping通
• 【aCloud】监控中心监控sqlserver报错：error_code:18456
• 【aCloud】虚拟机无法进入桌面
• 【aCloud】企业级云acmp云管平台上创建vAF设备，无法选择存储位置
• 【aCloud】oracle启动报错：ORA-01012:not logged on
• 【aCloud】ORACLE RAC数据库ASM实例processes参数设置太小导致业务高峰期RAC实例重启
• 虚拟机启动类型选择错误无法进入系统安装界面
• 检查启动选项是否配置正确
• 检查系统镜像是否有问题
• 检查磁盘是否开启了fastio
• 检查系统镜像的驱动是否有问题
• 使用winPE修复系统引导项
• 检查虚拟机软硬件配置信息是否正确
• 进入WinPE或安全模式修复磁盘
• 在安全模式禁用异常服务启动
• 【aCloud】aCMP无法纳管aCloud集群，提示CPU授权不足
• 【aCloud】Windows服务器文件夹没有安全选项卡
• 【aCloud】系统日志告警vxlan口不连通
• 删除Enum注册表及reboot.xml文件
• 虚拟机卡慢基本信息排查
• 检查主机vCPU是否存在超配
• 检查主机内存是否超配
• 检测主机内存是否存在降频
• 【aCloud】Windows2012 新增磁盘异常报错
• 【aCloud】将交换机连到物理出口时，提示“物理出口的端口组与交换机不能互联”
• 【aCloud】两台虚拟机连接到同一台虚拟交换机上网络不通
• 【aCloud】Linux配置完IP地址后ifconfig掩码不对
• 【aCloud】Oracle impdp时长时间无响应，后台报错ORA-01653
• 【aCloud】修改Oracle动态参数文件出错，ORA-01078,ORA-00823
• 【aCloud】Oracle 数据库impdp导入数据库报错ORA-00959
• 【aCloud】数据库死锁阻塞导致数据库卡死
• 【aCloud】安装Oracle Rac中报‘libcap.so.1: cannot open shared object file: No such file
• 【aCloud】创建虚拟存储卷时提示“数据盘配置不正确，要求至少2台主机配置数据盘”
• 【aCloud】Windows虚拟机蓝屏，蓝屏代码为0x00000050
• 【aCloud】oracle数据库expdp导出带有lob字段的表，报ORA-01555错误的问题
• 【aCloud】Windows2008 R2 运行时间超过497天，TCP/IP的端口不再自动释放的问题
• 【aCloud】Windows2012启动失败
• 【aCloud】windows的系统文件损坏导致蓝屏
• 【aCloud】oracle数据库修改sys密码时报ORA-00988错误
• 检查虚拟机内部磁盘响应速度及存储IO延迟
• 检测外置存储读写速率是否正常
• 检查物理网络状态
• 检查企业云网络状态
• 【aCloud】给FC存储中的虚拟机添加物理磁盘时看不到服务器上的磁盘
• 【aCloud】创建虚拟iscsi失败
• 【aCloud】界面上显示内存和CPU信息异常
• 【aCloud】虚拟存储配置存储聚合口失败
• 【aCloud】aCMP忘记密码
• 【aCloud】aCloud导入授权，只有aSV和aSAN授权可以存在，其他授权不能填入
• 【aCloud】克隆后的虚拟机不能正常通信
• 【aCloud】虚拟机热添加硬件失败
• 【aCloud】虚拟网络拓扑里看不到新建的虚拟机
• 【aCloud】企业级云平台接信锐交换机聚合口，虚拟机无法ping通网关
• 【aCloud】部分虚拟机上不了网
• 【aCloud】两虚拟机直连物理出口网络不通
• 【aCloud】windows server 2008R2虚拟机内存运行一段时间会被耗尽
• 【aCloud】windows虚拟机内存使用率异常
• 【aCloud】高可用测试，热拔SSD服务器就重启
• 【sCloud】报错添加主机失败，远程主机存在加密卡，和当前集群环境硬件配置不一致
• 【aCloud】ISO工具迁移windows2000，迁移界面为debian登录的命令行界面
• 【aCloud】监控中心WMI监控虚拟机报错NTSTATUS:NT_STATUS_IO_TIMEOUT-NT_STATUS_IO_TIMEOUT
• 【aSW】aSW1100-24T4X交换机恢复出厂操作
• 【ASW】光口问题
• 【aCloud】MySQL数据库因权限问题启动失败
• 不能再次使用asv云管序列号激活
• 【aCloud】安装WindowsServer2012域控时出现错误
• 【aCloud】虚拟机配置了HA，拔掉虚拟机所在主机物理出口后没有HA到其他主机
• 【acloud】资源配额占用100%
• 【acloud】2008R2的系统迁移到企业云平台后开机黑屏
• 【aCloud】给虚拟机添加已有磁盘报错磁盘文件正在被使用
• 【acloud】组织成员没申请到云主机
• 【acloud】设置安全组件vSSL失败
• 【aCloud】虚拟机windows2003添加IP地址报错
• 【aCloud】windows7虚拟机跟业务服务器通信异常
• 【aCloud】linux虚拟机磁盘扩容
• 【aCloud】集群偶尔提示vxlan口告警
• 【aCloud】安装系统报错：TRYING TO allocate 1333 pages for vmlinuz
• 【aCloud】虚拟网络设备无法打开控制台
• 【aCloud】Windows系统虚拟机安装vmtool失败
• 【aCloud】aCloud平台导入授权报错“设置基础组件（aSV）序列号失败，序列号检查失败；不能再次使用aSV云管序列号激活”
• 【aCloud】suse9及其更老版本在超融合上时间不准确
• 【aCloud】新安装的server 2012进去黑屏看不到图形界面
• 【aCloud】虚拟存储配置之后，存储私网异常，交换机ping存储口丢包
• 【aCloud】虚拟机界面显示内存100%
• 【aCloud】使用ISO迁移redhat5系统屏幕显示报错cannot allocate memory
• 【aCloud】给虚拟机添加物理磁盘报错这个磁盘离线或在此主机上不可访问
• 【aCloud】Oracle 10g exp导出异常 EXP-00008，ORA-01403，ORA-06512
• 【aCloud】控制台登录提示“您的登录频率超过限制”
• 【acloud】windows2008 R2内鼠标卡死
• 【aCloud】笔记本直连服务器管理口，无法ping通管理口地址
• 【aCloud】第三方服务器raid卡状态异常，提示：“raid卡控制器0状态为need”
• 【aCloud】2008R2虚拟机开机失败，找不到系统
• 【acloud】安装ubuntu虚拟机黑屏
• 【aCloud】acmp更换cdp序列号后导致授权丢失
• 【acloud】linux系统虚拟机界面内存显示与实际使用内存不符
• 【aCloud】Oracle RAC 无法启动
• 【aCloud】Oracle RAC 修改Scan IP
• 【aCloud】aCloud平台导入授权时报错：“导入序列号失败。提示“不能将aOC序列号导入到aCloud”
• 【aCloud】oracle数据库 SQL语句索引使用不当导致数据库卡慢
• 【aCloud】EXP-00003: 未找到段 (0,0) 的存储定义
• 【aCloud】EXP-00091: Exporting questionable statistics.
• 【aCloud】windows SID相同导致ping命令无法使用
• 【aCloud】挂载FC存储的centos6.5迁移至aCloud后开机报错
• 【aCloud】在aCloud5.8.5R2上启动非GPU虚拟机报错
• 【aCloud】虚拟机跨集群迁移失败
• 【aCloud】Oracle 11g ORA-12514:TNS:监听程序当前无法识别连接描述符中请求的服务
• 【aCloud】某Oracle数据库用户经常被LOCK
• 【aCloud】Oracle问题之ORA-12560TNS:协议适配器错误
• 【aCloud】添加FC存储页面识别不到戴尔FC磁盘
• 【aCloud】自定义品牌logo提示请选择推荐的图片尺寸
• 【aCloud】Sqlserver 2008的补丁问题导致数据库死锁
• 【aCloud】虚拟机安装性能优化工具报错
• 【aCloud】监控中心使用WMI监控虚拟机Windows的防火墙开启后监控不到虚拟机
• 【acloud】虚拟机开机输入密码提示帐号被禁用
• 【KB:330215712】不同主机上虚拟机之间数据拷贝慢
• 【aCloud】虚拟机打快照失败
• 【aCloud】监控中心给windows虚拟机添加性能监控时报错，提示未给虚拟设置凭证
• 【aCloud】server 2008的虚拟机获取不到机器码
• 【aCloud】邮件告警设置同一服务器的内网IP发送测试邮件成功，设置域名发送测试邮件失败
• 【acloud】虚拟存储创建卷时候提示获取主机信息超时
• 【aCloud】RedHat5.0 P2V迁移过来后报错：“could not find filesystem ‘/dev/root’”
• 【acloud】和信锐的交换机做聚合网络不通
• 【EDS】acloud添加EDS存储失败
• 【acloud】远程桌面接入xp虚拟机失败
• 【aCloud】server 2003虚拟机启动MySQL服务时报错在本地计算机无法启动mysql,错误1053：服务没有及时响应启动或控制请求
• 【aCloud】Windows 下Oracle expdp导出脚本运行闪退
• 【aCloud】缓存盘空间利用接近100%
• 【acloud】p2v工具迁移报错网络配置 提示获取IP（xxxx）对应的子网掩码失败
• 【APM】apm监控不到设备的性能状态
• 【ASW】交换机进不了全局模式
• 【aCloud】迁移的虚拟机上不了网
• 【aCloud】acmp纳管VMware，VMware上的虚拟机无法在acmp上创建备份
• 【acloud】存储扩容告警提示集群中需要的授权物理CPU总数大于虚拟存储序列号授权数
• 【aCloud】浪潮服务器安装aCloud卡在检测磁盘6%
• 【aCloud】一键检测提示：主机间数据通信网口（vxlan）大数据包（1600字节不通），影响网络通信性能，甚至导致网络通信失败
• 【aCloud】ACMP 监管的集群CPU的授权颗数不能修改
• 【aCloud】替换主机，提示“远程主机和当前集群补丁包版本不一致”
• 【aCloud】P2V迁移虚拟机，提示"不支持系统中存在磁盘ID相同的磁盘"
• 【aCloud】虚拟网络里面点击VAF的控制台报错
• 【aCloud】切换主控报错：“信息：新主机没有加入到虚拟存储，请先加入到虚拟存储再执行切换主控的操作”
• 【aCloud】纳管迁移Vcenter获取CBT信息失败原虚拟机快照被锁无法启动问题
• 【aCloud】进入rman报错，ORA-12560: TNS: 协议适配器错误
• 【aCloud】通过端口 1433 连接到主机 localhost 的 TCP/IP 连接失败
• 【aCloud】navicate Primium版本连接oracle报错：ORA-28547
• 【aCloud】运行Rman 备份脚本报错 RMAN-06208 RMAN-06210 RMAN-06214
• 【aCloud】SANGFOR converter.exe工具安装之后界面显示不全
• Oracle AWR "row cache lock"等待事件
• 【aCloud】归档模式下Oracle RAC加错表空间数据文件恢复
• 【aCloud】非归档模式下Oracle RAC加错表空间数据文件恢复1
• 【aCloud】利用Oracle的flashback恢复误删(drop)表
• 【aCloud】利用Oracle闪回查询恢复对表行记录的误操作
• 【aCloud】CentOS7下安装Oracle 11g，弹窗不显示或者显示太小
• 【aCloud】使用sangfor converter.exe工具迁移window2003报错：磁盘存储*获取硬件信息失败
• 【aCloud】aCloud平台windows虚拟机重启
• 【aCloud】Windows虚拟机启动后长时间卡在“Applying user settings”界面无法进入桌面
• 【aCloud】NLS_LANG设置错误导致无法创建RAC实例
• 虚拟机磁盘无法分配10T空间
• 【aCloud】迁移过来的虚拟机，映射加密狗之后，加密狗用不了
• 【aCloud】SQL Server备份，提示BackupDiskFile::CreateMedia 无法create 操作系统错误5（拒绝访问）
• Linux下network提示Determining if ip address
• Oracle数据库impdp导入报错ORA-02374 ORA-12899
• Oracle RAC 修改SCANIP
• iso关机迁移VMware平台上的虚拟机，提示要放通UDP 4003端口
• 【aCloud】acmp分配云主机，显示组织为空
• 【aCloud】虚拟机中出现IP冲突的现象
• 【acloud】uefi启动方式的windows系统虚拟机进不了系统
• 【aCloud】克隆虚拟机选择运行位置时，某一台主机前面有感叹号，且提示若将虚拟机克隆到这台主机会导致网络不通
• 【aCloud】suse11挂载分区报错：/xxx seems to be mounted read-only
• 【KB:330315767】虚拟机异常挂起，进入控制台时黑屏打不开系统
• 【aCloud】P2V迁移后数据库启动时失败
• 【aCloud】监控中心配置Oracle监控报错：ORA-00942
• 【aCloud】应用系统某模块访问MySQL数据库出错，MySql5.1 Table xxx is marked as crashed and last (au
• 【aCloud】SQL Server意外终止，Windows 事件ID:19019
• 【aCloud】搭建Oracle Dataguard报错DGM-17016 、ORA-16664
• 【acloud】虚拟机上不了网
• 【aCloud】linux虚拟机系统root用户密码忘记解决方法
• 【acloud】主机插显卡之后，虚拟机添加好显卡，无法开机有报错
• 【aCloud】迁移过来的oracle linux虚拟机安装性能优化工具后IP地址无法显示
• 【KB:330715777】访问数据库虚拟机中的数据库慢
• 【aCloud】监控中心发送测试邮件失败
• 【aCloud】非admin用户管理员开启虚拟机失败，提示没有电源控制权限
• 【ASW】asw1000-24T交换机恢复出厂
• 【aCloud】虚拟机开机映射FC存储，提示：“物理磁盘（磁盘2）不存在”
• 【aCloud】远程桌面远程windows虚拟机无法复制粘贴文件
• 【aCloud】修改acloud集群和acmp的IP后，acloud上显示未授权
• 【aCloud】添加新主机到集群时提示内部ID冲突
• 【aCloud】UEFI启动的虚拟机无法修改分辨率
• 【acloud】vmware上的虚拟机迁移至acloud报错：迁移虚拟机的CPU每插槽核数不能为大于1奇数
• 【aCloud】MAC地址相同导致主机和主机的vxlan口通信异常
• 【aCloud】Windows service2008R2系统自动更新未结束就进行p2v迁移，导致迁移后虚拟机开机后黑屏
• 【aCloud】虚拟内存导致系统实际使用空间和盘符显示大小不一致。
• 【aCloud】直连管理口登陆web控制台后测试22端口不通
• 【aCloud】linux服务器ISO迁移卡在cannot execute“/etc/init.d/rc”
• 【aCloud 】Centos图形化虚拟机安装性能优化工具
• 【aCloud】第三方服务器安装aCloud，卡在“Trying to allocate 1415 pages for ... [LInux-EFI，。。]”
• 【aCloud】磁盘没有数据，磁盘显示使用部分数据
• 【aCloud】windows虚拟机开了防火墙后无法ping通
• 【aCloud】超融合主机一直提示主机网卡工作异常
• 【aCloud】IO日志存储空间告警，但实际存储空间足够。
• 【aCloud】虚拟机热添加无法勾选
• 【aCloud】虚拟机无法手动热添加内存
• 【aCloud】Linux虚拟机V2V迁移后精简分配磁盘空间占用预分配
• 【aCloud】aCMP提示key被拔出
• 【aCloud】iometer性能测试脚本不能正常运行
• 【aCloud】BIOS界面修改IPMI地址
• 【aCloud】移动硬盘映射进win server虚拟机无法查看内容
• 【aCloud】CDP备份提示io速率未达到50M/S
• 【acloud】aCMP添加集群提示获取集群版本失败，请检查网络与配置
• 【aCloud】添加主机提示远程主机与当前集群版本不一致
• 【acloud】迁移到acloud平台上的虚拟机有一个盘识别不到
• 【acloud】BBC虚拟机安装性能优化工具报错
• 【aCloud】oracle rac配置弹性ip
• 【aCloud】Oracle数据库由于本地磁盘空间满，导致实例挂起
• 【aCloud】Oracle RAC 报报错，PRVG-1101：SCAN 名称无法解析
• 【aCloud】Linux配置Oracle 11g 开机自启动
• 【aCloud】Oracle数据泵 impdp 导入时报错 ORA-39083 ORA-01919
• 【aCloud】AlwaysON日志文件增长导致SQL Server数据库卡死
• 【aCloud】Oracle 清理归档/监听/告警日志
• 【aCloud】Oracle无法启动到mount状态，提示Control file sequence number mismatch!
• 【aCloud】控制台显示虚拟机内存100%
• 【aCloud】Centos操作系统虚拟机需要对根分区进行扩容。
• 后台删除本地存储文件空间不立即释放
• 【HCI】aCloud一键检测提示大数据包检测无法通过检测
• 【aCloud】迁移虚拟机提示运行位置主机(x.x.x.x)无法连接到当前系统的10809端口
• 【HCI】检查VMware版本是否与aCloud版本匹配
• 【HCI】监控中心通过WMI监控虚拟机问题排查
• 【aCloud】MacOS（苹果电脑）在IPMI中打开iKVM时java图形化界面报错或黑屏处理
• 延伸集群部署时，仲裁节点安装失败
• suse系统p2v迁移至acloud后无法启动
• 【aCloud】VMware纳管迁移失败，提示数据拷贝异常
• 【aCloud】虚拟机纳管迁移获取位图失败
• 【HCI】超融合虚拟存储异构底线要求2.0
• 分布式防火墙不生效
• 【aCloud】加载升级检测包失败，提示未配置数据通信口IP
• 【aCloud】windows虚拟机开机之后网卡一把红叉，网络也无法配置
• 【aCloud】硬盘扩容时系统故障灯亮
• 【aCloud】报错无法定位序数9于动态链接库urlmon.dll错误
• 【aCloud】vmware虚拟机迁移到acloud平台过程被自动关闭电源，导致迁移失败
• 【aCloud】虚拟机磁盘扩容失败案例
• 【aCloud】虚拟机关机扩容磁盘开机启动失败案例
• 【aCloud】Centos系统开机提示Centos kernel panic-not syncing
• 【aCloud】解决Oracle EM不能正常访问的办法
• 【aCloud】第三方服务器磁盘直通模式插入新盘后状态显示unconfiguerdGood
• NFV设备控制台登陆不了
• NFV异常收集信息找专家
• 【aCloud】虚拟机打快照报错
• 【aCloud】服务器用U盘重装系统后报parity error错误
• 【KB:330415879】CentOS/Linux系统的虚拟机ssh登录时特别慢
• 【aCloud】物理机P2V迁移到aCloud平台之后，虚拟机磁盘管理会多出未分配磁盘
• 【aCloud】IPMI管理子系统报错
• 【aCloud】server2008服务器远程桌面拷贝文件报错
• 【aCloud】虚拟机新添加的磁盘格式化报错
• 【aCloud】aSW1100-48T4X，mlag配置案例
• 【aCloud】P2V迁移提示无本地磁盘
• 【aCloud】虚拟机启动之后安装vmtool失败，打开网络适配器空白
• 虚拟存储一句话知识点
• SANGFOR_aCloud_NFV排查文档
• 【acloud】第三方服务器安装平台失败_media test failure
• 【aCloud】一键检测提示：主机间数据通信网口（vxlan）大数据包（1600字节不通）
• 【aCloud】安装超融合系统提示找不到FAT的文件系统
• 【aCloud】一键检测到主机使用了交换分区空间
• 【acloud】超融合新添加主机，扩容虚拟存储卷失败
• 【acloud】导入CDP备份序列号提示“CDP模块数授权资源不足，请联系客服升级序列号”
• 【acloud】ubuntu19安装无法识别网卡
• 【aCloud】2主机集群加入新节点后，虚拟机运行位置无法选择新的节点
• 【aCloud】导入序列号提示获取待激活的aSV序列号授权信息失败
• 【aCloud】监控中心监控使用URL来监控https的业务不准
• 【aCloud】克隆虚拟机的磁盘大小与被克隆的虚拟机不一样
• 【aCloud】主机存储利用率过高导致数据重建卡死
• 【aCloud】ACMP告警提示acloud集群离线
• 【aCloud】添加iscsi存储时报错“存储访问异常，请确认存储环境”
• 【aCloud】Centos虚拟机安装性能优化工具以及勾选Virtio磁盘后启动失败
• 【aCloud】监控中心监控使用URL来监控https的业务不准
• 【EDS】acloud添加EDS存储异常
• 【EDS】acloud创建NFS存储失败
• 【acloud】redhat linux系统重启后IP丢失
• 【aCloud】SUSE10v2v迁移启动失败
• 【aCloud】ubuntu系统虚拟机控制台键盘布局混乱
• 【aCloud】Windows操作系统虚拟机恢复密码
• 【acloud】添加火星舱NFS存储识别不到文件夹
• 【aCloud】Linux虚拟机不显示IP地址
• 【aCloud】虚拟存储初始化/扩容，SSD兼容性检测不通过，点击兼容性检测按钮没效果
• 【aCloud】数据库行数据丢失
• 【aCloud】window10系统P2V迁移后开机异常
• 【aCloud】新加入集群的主机无法识别到外置ISCSI存储
• 【aCloud】Server2008虚拟机开机进入修复界面
• 【aCloud】无法导VAF授权序列号
• 【HCI】ISCSI存储扩容之后，HCI显示还是扩容前的空间大小
• 【aCloud】aCMP向2主机vs集群分发镜像失败
• 【HCI】虚拟机跨网段无法正常通信
• 【HCI】使用ISO镜像安装2016提示“缺少计算机所需介质驱动程序”
• 【aCloud】Server2008虚拟机开机进入修复界面
• 【HCI】第三方服务器KVM重定向加载ISO镜像安装超融合后开不了机
• 【aCloud】VMware上带显卡虚拟机迁移后开机显示乱码
• 【HCI】windows客户体验改善计划，导致虚拟机自动重启
• 【HCI】跨集群迁移失败提示不支持虚拟机镜像动态分配磁盘格式
• 【HCI】虚拟机内部有两个本地连接2导致无法正常通信
• 【HCI】Linux虚拟机内存界面显示不准确
• 【HCI】物理机远程桌面连接不上虚拟机
• 【acloud】虚拟机无法更改磁盘大小
• 【HCI】超融合平台导入虚拟机失败
• 【HCI】邮件告警配置案例
• 【HCI】acmp中asv计算虚拟化CPU颗数授权足够，但无法给集群下发对应的CPU颗数授权
• 【HCI】 编辑iscsi服务器 ，点击认证没反应，提示更新存储配置失败：存储访问异常，请确认存储环境
• 【HCI】P2V迁移物理机，软件提示获取存储的大小有误
• 【HCI】SUSE Linux迁移到超融合后提示找不到磁盘
• 【aCloud】vmware上迁移windows2003虚拟机至超融合后，修改IP为原虚拟机ip时报错。
• 【HCI】两主机上的虚拟机过vxlan不能正常通信
• 【HCI】红帽Redhat虚拟机从思杰迁移到超融合开机失败
• 【HCI】超融合平台导入ovf虚拟机失败提示打开文件失败
• 【aCloud】延伸集群添加仲裁主机时报错：主机硬盘配置不符合要求
• 【HCI】uefi引导下windows更新导致开机黑屏
• 【aCloud】Linux虚拟机挂载EDS上创建的nfs共享目录
• 【aCloud】Linux虚拟机无法输入命令
• 【HCI】Linux虚拟机从VMware迁移到acloud网卡无法使用，无网卡驱动
• 【HCI】linux虚拟机超融合里看到内存利用率的和监控中心看到的状态不一致
• 【HCI】acloud挂载单节点EDS的NFS存储失败
• 【HCI】ipmi修改admin密码
• 【HCI】跨集群迁移失败提示‘同步虚拟磁盘数据失败，无法创建虚拟机镜像’
• 【HCI】导入监控中心aMC提示‘模板没有磁盘镜像’
• 【HCI】HCI登录开启了ip限制 acmp就连不上HCI
• 【HCI】P2V迁移大于2T的FC存储磁盘，报错提示获取磁盘快照失败
• 【HCI】centos8虚拟机安装性能优化工具报错tar: command not found
• 【HCI】安装Windows Server 2012失败
• 【HCI】跨集群迁移虚拟机失败，提示同步磁盘数据失败；远程拷贝文件失败
• 【HCI】主站点数据无法同步至备站点，提示不存在相应的容灾备机
• 【HCI】虚拟存储界面显示的空间与后台df看到的不一致
• 【HCI】物理主机宕机报错：Not all CPUs entered broadcast exception handler
• 【HCI】vxlan大数据包不通的抓包方法
• 【HCI】一键检测缓存服务异常
• 【HCI】windows系统磁盘满，使用PE扩容磁盘
• 【HCI】aCMP上有虚拟网络设备提示未授权
• 【HCI】acmp上有虚拟网络设备提示未授权
• 【HCI】P2V工具迁移Windows物理机报错提示获取磁盘快照失败
• 【HCI】centos启动卡在A start job is running for /etc/rc.d/rc.local
• 【HCI】p2v迁移报错，提示连接acloud的服务端的ip（x.x.x.x）不是本地配置的ip
• 【KB:330416037】Windows虚拟机迁移后，打开文件和程序加载缓慢
• 【HCI】windows虚拟机创建大空间单盘_跨区卷应用
• 【HCI】取消定时坏道扫描任务
• 【HCI】P2V迁移不迁移异常磁盘方法
• 【HCI】超融合Linux虚拟机无法跨网段与其他服务器通信
• 【HCI】【每日一记11】+第6天+超融合虚拟存储扩容问题处理
• 【HCI】监控中心，监控SQL-server,报错提示获取数据库对象信息失败
• 【HCI】winserver2012安装性能优化工具vmtool报错
• 【HCI】聚合配置异常导致集群登录不上
• 【HCI】【每日一记11】+第1天+超融合一体机异常关机处理
• 【HCI】centos8添加网卡后新网卡ip丢失
• 【acmp】系统繁忙，请稍后重试
• 【HCI】vm纳管迁移，迁移成功但是无系统
• 【HCI】P2V迁移windows报错迁移工具报错:无SE_BACKUP_NAME以及SE_RESTORE_NAME权限
• 【HCI】Linux虚拟机开机后黑屏
• 【HCI】分布式防火墙禁用了除web业务所需地址端口外的其他端口，web页面加载变慢
• 【HCI】Linux开机运行直接进入系统内部救援模式
• 【HCI】linux虚拟机超融合里看到内存利用率的和监控中心看到的状态不一致
• 【HCI】ISO方式迁移提示需要勾选fastio磁盘
• 【HCI】通过acmp新建vmware虚拟机提示无可用镜像
• 【HCI】redhat启动系统报错
• 【HCI】lsblk识别不到磁盘，bios能识别到
• 【HCI】虚拟机内部部署了苍穹平台系统[容器],内部服务无法正常启动
• 【SCP】SCP云管平台无法管理多个超融合集群处理
• 【HCI】EDR隔离虚拟机文件导致须无法启动
• 【HCI】新建虚拟机无法选择存储位置
• 【HCI】RHEL6.X网口乱序修复
• 【HCI】DRS原理简介
• 【HCI】检查DRS配置
• 【HCI】DRS问题日志分析一
• 【HCI】检查操作系统是否版本较低
• 【HCI】检查镜像是否挂载及权限正确
• 【acmp】acmp服务不可用，可能由于系统繁忙导致
• 【HCI】检查是否有其它平台的优化工具
• 【HCI】主机开在平台服务启动界面
• 【HCI】主机开机卡在硬件自检
• 【HCI】虚拟机拷贝性能测试要求说明
• 【KB:330716173】windows虚拟机内部不同磁盘间拷贝数据速度慢
• 【HCI】Windows虚拟机开机失败，代码0003
• 【HCI】虚拟机备份无法删除
• 【HCI】华为平台的虚拟机V2V迁移失败，获取磁盘快照失败
• 【HCI】ISO迁移失败，加载镜像都无法到迁移界面
• 【HCI】2主机扩容4主机，虚拟存储扩容失败
• 【HCI】开机启动卡在某个进程
• 【HCI】虚拟网络中部署VAD，生效时选择镜像报错
• 【HCI】Linux虚拟机启动卡住
• 【HCI】HCI上配置的分布式防火墙不生效
• 【HCI】跨集群迁移提示：远程主机和本系统不兼容
• 【HCI】迁移后虚拟机无法加域，报错”文件目录损坏且无法读取”
• 【HCI】sCloud620安装出现乱码
• 【HCI-VN】虚拟机网络异常之EDR拦截
• 【HCI】虚拟机无法选择虚拟共享盘
• 【HCI-ARM】ARM安装失败提示：退出安装程序，原因：服务器未安装RAID卡（54））
• 【HCI-监控中心】使用SNMP监控虚拟机
• 【HCI】编辑虚拟机报错：参数错误
• 【HCI】监控中心使用WMI凭证监控winodows虚拟机，监控不到网口信息
• 【HCI】监控中心监控不到网卡状态，在服务器上开启和配置SNMP
• 【HCI-VN】物理连接网络交叉互联场景导致虚拟网络异常
• 【HCI】跨集群迁移虚拟机提示 “连接超时，请检查网络配置”
• 【HCI】主机扩容后虚拟存储其中一个存储卷出现频繁掉线告警
• 【HCI】监控中心通过SSH监控EDR无法获取CPU内存信息
• 【HCI】延伸集群告警空间不足不满足数据重建
• 【HCI】网络异常之2012R2系统打开端口慢
• 【HCI】虚拟存储主机缓存命中率时间不准
• 【HCI】P2V迁移配置检测迁移网络配置检测不通过
• 【HCI】HCI跨集群迁移失败
• 【HCI】HCI限制IP登录失败
• 【HCI】惠普服务器安装HCI
• 【EDS】信锐交换机对接思科交换机，思科交换机网口会down
• 【HCI】迁移过来的 windows 虚拟机网络适配器页面空白
• 【HCI】HCI主机进入维护模式失败
• 超融合分布式交换机不生效问题处理
• vcenter5.5通过云管迁移虚拟机到超融合失败
• 【KB:330416292】Windows虚拟机共享目录传输速率过低
• 【HCI】监控中心业务监控http协议无法上线
• 【HCI】打开P2V工具之后，界面显示不全
• 【HCI】P2V迁移失败提示，无法迁移的目的主机（x.x.x.x 4000端口）
• 【HCI】vAF带宽授权不足导致丢包
• 【HCI】跨集群迁移提示“获取远程主机ssh端口是否打开失败，请手动检查”
• 【HCI-VT】p2v迁移提示登录服务器失败，认证失败，请稍后重试!
• 【HCI】分布式防火墙不生效
• 【HCI】迁移Linux虚拟机成功，但是启动虚拟机直接进入紧急模式
• 【HCI】信服云迁移工具安装报错
• 【HCI】windows 安装信服云迁移工具运行setup.exe报错
• 【HCI】监控中心ssh凭证不通过
• 【HCI】超融合随机会出现一两台主机上告警：主机的网关不通
• 【HCI】vaf控制台登录失败
• 【HCI】新增虚拟设备，点击立即生效提示：模版没有磁盘镜像
• 【HCI】虚拟机跨集群迁移失败
• 【HCI】监控中心监控虚拟机，使用一段时间之后显示虚拟机离线
• 【HCI】安装信服云迁移工具报错
• 【HCI-SCMT】不支持的Linux内核
• 【acloud】虚拟iscsi连接不上，报错"找不到目标名称或从登录处标记为隐藏。"
• 【HCI】虚拟机网络不通
• 【HCI】Vmware安装disksafe的虚拟机迁移HCI后优化调整
• 【HCI】安装性能优化工具失败_没有sr1目录
• 【HCI】610B版本Windows2008R2虚拟机添加磁盘失败
• 【HCI】虚拟共享盘名称只能由数字、小写字母、小数点和-组成
• 【HCI】虚拟机导入问题排查简介
• 【HCI】检查OVA、OVF模板是否是从VMware上导出的
• 【HCI】检查模板是否有损坏
• 【HCI】虚拟机导入失败问题收集信息联系技术支持
• 【HCI】检查导入目的存储是否正常
• 【HCI】vmtool安装失败排查简介
• 【HCI】vmtool安装失败问题收集信息联系技术支持
• 【HCI】P2V迁移时，P2V迁移工具界面中的提示无法定位系数
• 【HCI】虚拟机添加虚拟共享盘是灰色的无法选择
• 【HCI】虚拟机之间网络使用vxlan，虚拟机集群节点测试不通
• 【HCI】创建虚拟存储提示硬盘速率达不到“推荐性能”要求
• 【HCI】检查安装日志是否有问题
• 【HCI】案例集
• 【HCI】检查网络环境是否有拦截
• 【HCI】确认主机当前状态是否正常
• 【HCI】检查主机是否出现重启
• 【HCI】超融合给虚拟机配置USBKEY映射，但是虚拟机识别不到USBKEY
• 【HCI-VT】redhat 6.5从xen迁移到HCI上后找不到引导盘
• 【HCI】信服云迁移虚拟机报错同步异常
• 【HCI】SCMT 迁移VMware 虚拟机数据同步失败，提示“无效的session 信息”
• 【HCI】在迁移源端linux安装被动模式的agent时，报错“waiting for aio connect”
• 【HCI】SCMT迁移提示“切换失败：禁用源主机网络失败”
• 【HCI】在超融合内打开vad控制台失败
• 【HCI】P2V迁移，提示获取主机虚拟交换机列表失败
• 【HCI】热添加网卡后Linux7.9虚拟机异常宕机
• 【HCI-VT】windows虚拟机报表服务异常
• 【SCP-HCI】部署DMP报错storage_tag_id输入错误：值必须是UUID格式
• 【HCI-VT】windows虚拟机黑屏，虚拟机重启后黑屏无法进入系统
• 【HCI】server2008p2v迁移过来黑屏或者开机以后黑屏要等很长时间才能进入系统
• 【HCI】创建卷失败提示“所选磁盘不符合虚拟存储要求，无法创建磁盘组”
• 【HCI】SCMT删除用户提示用户存在已分配的客户端
• 【HCI】windows虚拟机，HCI网络拓扑中虚拟路由器DHCP没有生效
• 【HCI-VT】vs存储提供虚拟iSCSI，其他集群添加认证时报错
• 【HCI】670版本生效拓扑节点失败，集群主机存在数据通信口未配置ip
• 【HCI】跨集群迁移任务无法执行，提示“获取远程主机xxxx ssh端口状态失败”
• 【HCI-VN】虚拟网络流量异常
• 【HCI】SCMT新建迁移任务无法勾选磁盘
• 【aCloud】scmt迁移win10物理机提示同步失败：初始化磁盘位图信息失败
• 【HCI】HCI6.7.0版本部署的时候不能选择标准链路聚合
• 基本排查-步骤一：检查存储交换机接线和配置是否正确
• 基本排查-步骤二：虚拟机配置及基本命令排查
• 虚拟机网络不通排查思路概述
• 基础排查-步骤二：检查DRS调度失败日志确认原因
• 【HCI】SCMT迁移虚拟机后目的端开机提示“还原失败，0xc00c000f”
• 虚拟存储功能原理
• 基础排查-步骤二:确认KEY ID和序列号文件中ID是否一致
• 基础排查-步骤四：检查聚合口配置
• 基础排查-步骤一:检查授权KEY颜色是否正常
• 基础排查-步骤二:检查主机管理网是否配置正确
• 基本排查：第一步：网口乱序对应关系收集
• 问题概述：VXLAN丢包问题原因概述及排查思路
• 基础排查-步骤一：检查是否有存在ip冲突、mac冲突
• 基础排查-步骤二：检查物理网络环境配置是否正确
• 进阶排查-第四步：安装失败案例
• 问题概述：NFV设备跳转控制台失败排查思路
• 基础排查-步骤一：检查NFV设备授权
• 基础排查-步骤二：NFV设备未正常启动导致失败
• 基础排查-步骤三：客户端环境导致无法打开NFV设备控制台
• 基础排查-步骤一：检查NFV授权开的是否正确
• 【HCI】HCI上安装Ubuntu 22.04版本虚拟机时，显示不全
• 问题概述：HCI升级失败的可能原因和排查思路概述
• 【HCI】 windows物理机迁移到HCI上之后，在虚拟机调整分辨率是灰色的，无法调整分辨率
• 【HCI】未检测到可用磁盘_开启了维护模式
• 【HCI】windows-uefi转为seabios引导
• 【HCI-VS】虚拟机从虚拟存储冷迁出去失败，sfscp报"file modified"
• 【HCI】卸载P2V迁移工具报错：与Host主机通信失败，卸载无法继续进行
• 【HCI】SCMT，物理机只迁移某块磁盘且目标机不创建物理机其他磁盘方式
• 【HCI-VN】虚拟机内部缺少依赖模块导致连通性探测失败
• 【HCI】平台跳转访问登录vDAS，界面白屏
• 【HCI-VT】虚拟机跨集群热迁移后虚拟机运行位置不是自动选择
• 【HCI】虚拟机磁盘列表误移除了磁盘，需要协助恢复
• 【HCI-SCMT】迁移后虚拟机内部数据量变少
• 【HCI】P2V迁移， 没有出现正常迁移界面
• 【HCI】该卷主机的虚拟存储通信网口速率不一致，未工作在万兆状态
• 统信系统无法安装性能优化工具
• 【HCI】SCMT迁移平台使用vma部署上传后显示未安装系统
• 超融合平台上某个虚拟机无响应自动重启
• 超融合虚拟机重启后蓝屏不能正常开机
• 【HCI】P2V迁移windows虚拟机到HCI后无法添加网卡
• 检查是否可以通过迁移虚拟机的方式释放空间
• 【SCP】部署dmp时提示暂无可用的云主机模板
• 【HCI】升级680检测提示获取获取路由器vlan子接口信息失败
• 680版本超融合内虚拟机存在修改IP或者虚拟机重启导致不能上网
• 【HCI】vmware无代理迁移失败
• 【HCI-VT】救援模式(rescue mode)下如何手工创建chroot
• 【HCI】经典网络访问vpc网络虚拟机不通
• 【HCI】存在挂载异常的samba存储，请稍后重试。
• 【HCI-VN】670后开启高性能模式vxlan0mtu不是1600
• 【HCI】SCP上更新DMP授权提示更新配额到SCP失败
• 【HCI-VT】windows系统驱动无法安装
• ISO迁移 U盘启动异常
• 【HCI】centos7安装scmt迁移工具agent报错
• 【HCI-VN】670页面未配置虚拟机IP导致TCP连通性探测超时
• 【HCI-VS】HCI670热升级HCI680 没有卷，虚拟存储数据层升级完成阶段，升级失败，错误码：0xA0188000
• 【HCI-VN】wireshark如何解析vxlan报文
• 【HCI】SCMT地址配置异常
• 【HCI-VN】670 过vxlan时内层IP包被分片导致DF位清空
• 理解HCI交换机的vlan处理行为
• 【SCP】scp创建租户子网报错参数（postion）类型（'integer'）检查失败，实际类型'None'
• 【HCI】路由器无法保证高可用性
• 【HCI】智能交付工具巡检出“ISCSI服务异常”
• 【HCI】linux内安装scmt迁移客户端失败
• 【HCI】linux pc安装scmt客户端报错
• 【HCI-VS】2+1集群添加仲裁节点失败，报错跟仲裁节点通信失败
• 【HCI】创建了虚拟机后，在拓扑内搜索不到
• 【HCI】HCI680内建安全EDR授权问题
• 【HCI】C00002E3蓝屏修复
• 【HCI】C000021A蓝屏修复
• 【HCI】C0000135蓝屏修复
• 【KB:330416851】Windows虚拟机开机后很长一段时间才显示IP
• 【HCI-VT】操作系统开机即将进入登录界面时黑屏的处理
• 【HCI】虚拟机迁移中止，提示：未知异常
• 【HCI-VT】windows虚拟机迁移过来后开机卡在磁盘检查
• 【HCI-VT】更换vAD序列号后提示“未能持续获取授权”
• 【HCI-VT】虚拟机备份频繁，设置的备份周期是4小时，查看日志却是10分钟备份一次
• 【HCI】Linux虚拟机安装显卡驱动报错
• 【HCI】linux虚拟机重启无法同步控制台时间
• 【HCI-VT】ARM 的欧拉安装不上 /dev/root 问题 解决办法
• 【HCI-VT】备份恢复的windows虚拟机开机异常，直接进入修复模式
• 【HCI-VT】windows虚拟机频繁重启,内部重启虚拟机
• 【HCI-VT】Centos 7下telnet不回显
• 【HCI】虚拟机CPU高需要查原因
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• 【HCI】SCP与HCI的虚拟机列表中虚拟机的IP地址显示不一致
• 【HCI-VT】win2012 虚拟机卡在系统更新，无法进入系统
• 【HCI】自动合并虚拟机备份失败，该备份正在被占用，请耐心等待释放占用后再删除
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• 【HCI】虚拟机迁移运行位置报错：迁移已中断
• 【HCI】解析license文件失败，请重新上传
• 【HCI】 导入虚拟机提示上传文件没有找到，请联系客服
• 【HCI】windows 磁盘分区找不到，磁盘管理器显示磁盘未分配
• 【HCI-VT】信创产品sCloud上装UOS V20 1040系统虚拟机配置多核只能识别单核
• 【HCI】虚拟机端口不通
• 【HCI】虚拟机内只有某2D软件有问题排查指导
• 【HCI】VXLAN端口冲突导致K8S docker系统flannel接口不通问题及修改HCI VXLAN端口方法
• 【HCI】RHEL6勾选virtio后启动就会到grub界面，不勾选可以进去
• 【HCI】日志一直提示有raid 卡状态异常告警Need Attention
• 【HCI】SIP安装性能优化工具重启以后引导分区需要密码
• 【HCI】主机每稳定运行一段时间后，就会离线重新上线，主机自动重启
• 【HCI-VT】CDP备份恢复找回文件显示分区 不支持的文件系统类型
• 【HCI-VT】vmtools安装失败，相关服务无法启动，找不到指定文件
• 【HCI】移动硬盘映射进win server虚拟机无法查看内容
• 【HCI】iometer性能测试脚本不能正常运行
• 【HCI】Linux 虚拟机重启异常，进入救援模式：Timed out waiting for device
• 【HCI】控制台告警延伸集群曾经发生故障
• 【HCI-VT】SQL Server 2005数据库配置 32C16G时写数据丢失
• 【HCI】Linux启动找不到对应UUID的分区
• 【HCI】加入云管后分布式防火墙策略配置频繁被修改
• 【HCI】云祺备份一体机对接超融合备份虚拟机卡顿及实际存储空间比虚拟机磁盘大
• 【HCI】sCloud版本 HCI 主机安装失败提示：系统盘不允许组LVM（45）
• 【HCI】第三方工具扫描，HCI主机间有使用黑客工具JoomscanWeb扫描器
• 【HCI-VT】windows开机7b蓝屏，取消virtio后开机正常
• 【HCI-VT】centos分区无法挂载之lv激活异常
• 【HCI】winserver2016虚拟机自动更新之后致命错误C01A001D
• 【HCI-VT】域虚拟机访问共享文件夹失败
• 【HCI】快速全量克隆的虚拟机，开机提示No bootable device
• 【HCI】windows虚拟机磁盘数据写入失败，报错空间不足
• 【HCI】linux虚拟机无法登录
• 【HCI-VT】系统序列号已过期，请升级序列号
• 【HCI-VT】windows虚拟机频繁蓝屏，dump分析
• 【KB:330417122】Windows虚拟机使用共享文件夹相互拷贝数据慢
• 【HCI-VT】Centos 7下修改包含root分区的VG名称
• 【HCI-VT】虚拟机克隆之IPv6地址冲突
• 【HCI-VT】windows 虚拟机键盘无法使用
• 【HCI-VT】SCP纳管HCI后，HCI上还能编辑备份策略
• 【HCI】安装HCI失败，提示退出安装程序，原因:存在CPU节点上检测不到内存(errno :80 )
• 【HCI】超融合虚拟机（CentOS7系统）安装完性能优化工具之后出现网络未托管
• 【HCI】虚拟机备份到win10共享目录失败，提示准备备份镜像失败
• 【HCI】linux虚拟机启动失败，报mount: could not find filesystem '/dev/root'
• 【HCI】根据变量配置短信模版
• 【sCloud】本地硬盘状态为Foreign处理办法
• 【HCI】一体机重装系统HCI时卡在Extracting the rd file
• 【HCI】Llinux虚拟机开机失败chown: invalid user:‘ root :root
• 【HCI】安装系统后无法正常启动
• 【HCI】HCI620版本【页面权限】无法设置成不可见
• 【HCI】巡检提示：iscsi服务异常
• 【HCI-VT】centos 7安装vmtools后网口变为eth0原因分析
• 【HCI】innode句柄满处理
• 【HCI】ssh登录不了centos虚拟机
• 【HCI】导入ovf虚拟机失败
• 【HCI】VMware迁移过来的centos7.5控制台横幅提示“系统不支持安装性能优化工具
• HCI 6.2.0 Ubuntu20.04版本 克隆虚拟机重启后IP地址冲突问题
• 【HCI-VT】FC存储添加失败之LUNZ盘
• 【HCI-VT】Linux执行update之后重启报unable to mount root fs on unknown-block(0,0)
• 【HCI-VT】linux虚拟机无法启动故障之virtio驱动兼容处理
• 【HCI-VT】从Hyper-V上迁移虚拟机centos5.9到HCI后启动报错
• 【HCI】SM sCloud，瑞星杀毒服务端只显示一个客户端
• 【HCI】centos安装性能优化工具失败tar：command not found
• 【HCI】HostOS是OpenEuler系统，安装信创 HCI 主机失败。
• 【HCI】Windows的此副本必须与Microsoft激活，您在激活Windows之前无法登陆
• 【HCI-VN】客户物理局域网ip和管理口ip冲突导致修改管理口ip失败
• 【HCI】设置用户IP登陆限制后，范围内ip无法登陆
• 【HCI】数据库SMMS工具无响应
• 【HCI】邮件告警使用企业微信，配置邮件告警提示身份认证失败
• 【HCI】vmware异构迁移虚拟机卡在0%无法取消
• 【HCI】万兆网口做聚合之后，在批量修改管理口，主机间通信网口设置看到是千兆
• 【HCI】巡检工具提示主机的vxlan口IP与配置文件不一致
• 【HCI】集群有主机离线，没有做虚拟存储，恢复出厂报错
• 【HCI】安装sCloud 宿主机系统异常
• 【HCI】虚拟机磁盘管理与资源管理容量大小显示不一致
• 【HCI】添加共享目录报错用户或密码错误，请检查用户密码以及Samba服务的配置
• OCR授权服务器软件获取虚拟机指纹失败问题
• 【HCI】Linux虚拟机使用 ethtool 查看网卡速率为 UNKNOW
• 【HCI】scloud2.0.2R1 SM HCI挂载了iscsi外置存储创建虚拟机时提示创建目录失败
• 【HCI】Docker环境下172.17.0.0网段网络不通
• 【HCI-VN】两台服务器vxlan口采用主备聚合模式直连互ping不通
• 【HCI】曙光服务器安装提示开启VT-d
• 【HCI】windows虚拟机经常自动关机
• 【HCI】Windows虚拟机内存高-驱动器锁定
• 【HCI】Ubuntu虚拟机修改分辨率
• 【HCI】lvcan执行报错
• 【HCI】8主机集群，添加ISCSI存储只能发现一台主机
• 【HCI】centos安装容器后无法开机，提示：Failed to load SELinux
• 【HCI】AD域服务器恢复备份之后蓝屏0x00002e2
• 【HCI】经过vaf之后，物理机telnet不通虚拟机
• 【HCI】虚拟机裸磁盘映射，存储扩容后，虚拟机内磁盘容量没变化
• 【HCI】APM报表下载失败，跳转连接提示404
• 【HCI】ssh虚拟机会自动超时断开连接
• 【HCI】创建cdp备份报错，提示策略中存在云主机无法访问IO日志存储
• 【HCI】超融合一体机备份到爱数的一体机失败
• 【HCI】linux开机卡住，提示not syncing: Out of memory and no kil
• 【HCI】centos7虚拟机异常重启
• 【HCI】设备升级提示上传文件XX失败
• 【HCI】虚拟机开启大页内存但是第三方软件检测大页内存未开。
• 【HCI】kali linux安装系统提示GRUB安装失败
• 【HCI】Hygon 架构服务器安装 HCI 过程中自动重启
• 【HCI】乌班图18.04虚拟机网卡不生效
• 【HCI】第三方服务器 Hygon 架构 CPU 安装 HCI 过程中告警虚拟化技术（VT-d）未启用
• 【HCI】 限制 IP 地址登录后，登录控制台直接提示失败
• 【HCI】Google OTP双因子验证登录失败
• 【HCI】虚拟iscsi磁盘无法删除
• 【HCI】Ubuntu16调整分辨率
• 【HCI】实体机物理主机页面橙色告警无法去除
• 【HCI】自动备份策略说明
• 【HCI】虚拟机插槽数与核数与外部显示不一致
• 【HCI】虚拟机系统选错导致控制台上看有个别虚拟机IP不显示
• 【HCI】Vmware安装disksafe的虚拟机迁移HCI后优化调整
• 【HCI】Windows域控虚拟机重启蓝屏，蓝屏代码：0xc00002e2
• 【HCI】虚拟机网络异常，ping提示一般故障
• 【HCI】windows 2000 0x7b蓝屏
• 【EDS】EDS上是可用空间是108T，但是映射给windows后只有100T（容量显示）
• 【HCI】迁移过来的 windows 虚拟机安装完虚拟机性能优化工具后网络适配器页面空白
• 【HCI】windows虚拟机不定时关机
• 【HCI】centos7虚拟机异常重启
• 【HCI】华为V2&V3服务器安装HCI系统后，无法正常启动系统
• 【HCI】主机无法启动，接显示器提示arity Error
• 【KB:330717340】数据库虚拟机执行数据库查询命令反应缓慢
• 【acloud】安装性能优化工具后ifconfig看不到网卡，卸载后正常
• 【KB:330417342】Windows虚拟机关机慢或关机失败
• 【HCI】Linux虚拟机异常重启
• 【HCI】主机开机找不到引导
• 【HCI】虚拟机开机黑屏，远程桌面正常
• 【HCI】windows开机一直卡在黑屏
• 【HCI】怎么恢复windows密码
• 【HCI】redhat导入过来的虚拟机鼠标飘
• 【HCI】虚拟机自动合并虚拟机备份任务失败
• 【HCI】windows server服务器无法打开网络共享中心
• 【HCI】linxu虚拟机采用ISO迁移到HCI报错
• 【HCI】虚拟机日志显示内部关闭虚拟机
• 【HCI】suse11虚拟机安装性能优化工具提示不支持
• 【HCI】Linux虚拟机重启网络服务失败
• 【HCI】安装数存备份软件之后，windows开机一直开在启动中，进度条一直转
• 【HCI】使用P2V迁移过来的虚拟机启动到ctrl+alt+delete界面卡死
• 【HCI】安装系统检测退出安装程序，磁盘大小不满足安装最低要求55GB
• 【HCI】虚拟机中勒索病毒（mssecsvc.exe）导致异常重启
• 【HCI】centos系统无法登录问题
• 【HCI】windows虚拟机磁盘热添加之后磁盘无法识别
• 【HCI】打加固包后HCI开启SSH方法
• 【HCI】虚拟机内存为硬件保留过多
• 【HCI】SCP22345端口不通，界面没有服务与下载的按钮
• 【HCI】新发货的主机打了HVV补丁导致添加主机提示连接超时
• 【HCI】centos7虚拟机异常关闭电源后开机异常
• 【HCI】导入虚拟机失败!转换ova文件里的磁盘失败!
• 【HCI】windows更新之后重启无法进入系统
• 【HCI】FC存储实际容量与平台上显示的有差异
• 【HCI】610B版本Windows2008R2虚拟机添加磁盘失败
• 【HCI】虚拟机没法界面备份恢复，通过挂载已有磁盘方式恢复备份存储中的虚拟机
• 【HCI】虚拟机从HCI迁移到异构的VMware失败，提示获取vCenter存储信息失败
• 【HCI】AD域迁移备域，降级域控报错，源服务器目前拒绝复制请求
• 【KB:330417464】Windows虚拟机内部拷贝文件出现降速，或者速度不稳定，性能测试不稳定
• 【HCI】使用第三方备份导致性能优化工具异常
• 【HCI】CentOS7扩容根分区(LVM+非LVM)
• 【HCI】Windows虚拟机开机失败，代码0003
• 【HCI】版本更新后虚拟机内存升高
• 【HCI】acloud API接口资料截止20200605
• 【HCI】浏览器问题导致vAD 708R1 授权不生效
• 【KB:330417497】通过P2V迁移到HCI的CentOS虚拟机启动慢
• 【KB:330417502】Linux虚拟机迁移安装性能优化工具后无法启动--重做rd文件
• 【HCI】升级前置检测包已经通过，升级正式包，提示磁盘容量不足
• 【HCI】创建数据库后执行查询语句失败
• 【HCI】注册表损坏导致windows虚拟机启动进入修复模式
• 【HCI】从583系列版本升级到601版本报错
• 【HCI】删除存储提示存储被占用，无法删除
• 【HCI】主机异常断电之后，重启之后卡在启动或者有报错界面
• 【aCloud】windows是UEFI方式启动，分辨率无法修改
• 【aCloud】Linux挂载cifs共享目录直接报mount error（95）
• 【aCloud】集群加入新节点后，虚拟机运行位置无法选择新的节点
• 【aCloud】ubuntu系统虚拟机控制台键盘布局混乱
• 【aCloud】平台升级6.0.0R3完成，等待主机重启后集群IP不通
• 【aCloud】自动部署脚本安装报错【FATAL】【INS-30132】
• 【aCloud】stty erase解决按backspace出现^H
• 【HCI】新测试超融合一体机-授权序列号开通—指导文档
• 【HCI】服务器维护指导书（外地）
• 【HCI】windows server2003oem激活方式转vlk激活方式
• 【HCI】浪潮BMC更新及调用深信服散热策略的方法
• 【aCloud】acloud5.9.0版本开始管理口切换后管理网络不通
• 【aCloud】linux LVM分区进入救援模式无法挂载
• 【aCloud】获取数据库对象信息失败,错误原因为:The Network Adapter could not esta..
• 【aCloud】监控中心Oracle数据库文件类型为Temp File的IO时延连续3次大于阈值50ms
• 【aCloud】监控中心Oracle数据库文件类型为Log File的IO时延连续3次大于阈值50ms
• 新建虚拟机无法选择本地存储
• 【aCloud】升级到590及之后版本提示未配置数据通信口IP
• 【aCloud】自动部署RAC报错ORA-00401
• 【HCI】VMware异构版本支持问题
• 【HCI】aCMP添加集群之后首页不显示统计数据
• 【HCI】aCMP通过公共镜像创建云主机时选择可用区异常
• 【HCI】oracle linux虚拟机安装性能优化工具之后无法启动
• 【aCloud】安装虚拟机性能优化失败
• 【HCI】server2012R2添加3D显卡装好驱动后，看不到桌面
• 【HCI】监控Oracle报错：The Network Adapter could not establish the connection
• 【aCloud】Ubuntu16.04安装好后，启动图形化界面，鼠标的光标看不到但可以点击
• 【HCI】迁移的2003鼠标键盘不能用
• 【HCI】超融合安装好系统后启动卡在mounting /boot成功之后一直不动
• 【HCI】安装超融合提示退出安装程序
• 【HCI】安装超融合时出现堆栈memcpy+
• 【HCI】SCMT迁移过来的虚拟机提示磁盘被写保护
• vmtools异常，打开服务提示错误193: 0xc1，不是有效的win32程序
• 【HCI-VT】windows虚拟机鼠标不可用
• 【HCI-VT】windows虚拟机开机后到登录页面不久后内部重启
• 【HCI】Windows Server 2003开机报IP冲突
• 【aCloud】linux虚拟机详情页面磁盘使用率不准
• 【HCI-VT】windows更新后自动重启
• 【HCI-VT】windows2012升级windows2016失败
• 【HCI-VT】windows虚拟机串口和气泡内存设备异常，第三方应用shadow defender
• 【DMP】添加NFS存储备份异常
• 【HCI】数据安全大脑部署网卡不一致
• 【HCI】客户HCI上安装的k8s节点Capacity参数中没有hugepages-1Gi
• 【HCI】windows 7b蓝屏，磁盘损坏，系统文件损坏
• 【HCI】迁移过来的redhat虚拟机添加不了efi文件
• 【HCI-VT】添加iscsi存储
• 【HCI】6.2.0版本升级6.3.0R3一直提示“升级包检测失败！升级包不支持升级”
• 【HCI】centos虚拟机扩容LVM分区报错Couldn't create temporary archive name
• 【SCP】SCP删除角色提示系统繁忙，请稍候重试
• 【HCI】Windows Server2008R2虚拟机总是内部重启
• 【HCI-VT】VG激活异常导致虚拟机无法启动
• 【HCI】重做RD文件提示“has no module directory /lib/modules/xx”
• 【HCI】windows虚拟机报表服务异常，串口设备异常，无法更新驱动
• 【HCI】添加火星舱NFS存储识别不到文件夹
• 【HCI】centos7忘记密码，需要恢复密码
• 【HCI】Windows 虚拟机逻辑驱动器扩展卷为灰色
• 【HCI】开机克隆虚拟机，虚拟机内业务软件连接异常
• 【HCI-VT】虚拟机无法使用共享打印机
• 【HCI-VT】windows内存占用异常
• 【HCI】删除虚拟机内部文件提示“找不到该项目”
• 【HCI】centos虚拟机添加网卡后配置ip不生效
• 【HCI】window server 2016虚拟机安装系统没有图形化界面
• 【aCloud】server2012虚拟机蓝屏，代码0x1E
• 【aCloud】自动合并虚拟机备份失败
• 【HCI】ipmi重装系统报错
• 【HCI】Windows server 2012R2虚拟机新加磁盘，在“这台电脑”处不显示
• 【HCI】部分虚拟机到网关不通
• 【HCI-VT】670系列版本支持win2016 CPU热添加的操作方法
• 【HCI】FC外置存储提示部分主机无法访问
• 【HCI】windows虚拟机内部扩展卷是灰色的，无法扩容磁盘
• 【HCI】HCI上禁用网口后在云管平台依旧显示网卡异常
• 【HCI】登陆异常，网络连接异常/检测新版本失败，无法链接更新服务器，请确认本机与公网网络正常
• 【HCI】用户centos7虚拟机开机卡在图形化界面无法操作
• 问题概述：资源不足导致虚拟机开机失败
• 【HCI-VT】windows seabios转uefi引导
• 【HCI】Windows虚拟机从VMware迁移到acloud网卡无法使用
• 【HCI】aDeploy导出巡检报告提示“生成详细报告失败，请联系深信服技术支持处理！”
• 【HCI】一体机启动卡在CLIENT MAC ADDR .........DHCP
• 【HCI】VM纳管迁移的linux虚拟机序列号信息丢失
• 【HCI-VT】windows 2008R2 打勒索病毒补丁提示“此更新不适用于您的计算机”
• USB映射之后依旧会弹窗提示未配置
• 【HCI】administrator账户登录虚拟机提示您的账户已被停用
• 【HCI】超融合一体机安装系统提示：检测不到磁盘设备
• 【HCI】Windows虚拟机热添加内存失败
• 【HCI】 Linux虚拟机内部时间比实际时间差8小时
• 【HCI】调用API接口获取不到虚拟机ip
• 【HCI】控制台登录不上，提示无法访问此网站
• 【KB:330417768】从物理机迁移到HCI平台后的虚拟机使用卡慢
• 【HCI-VT】迁移后的win2003和win xp蓝屏
• 【HCI】升级前巡检提示网络速率检测，检测项失败
• 【HCI-VT】虚拟机内无进程未使用显卡，但是显存有占用
• 【HCI】linux虚拟机新增网卡后虚拟机内部不生效
• 【HCI】windows虚拟机开机异常，提示winload.exe文件数字签名验证失败
• 【HCI】编辑分布式防火墙策略提示参数(dstip) 类型('Series') 检查失败
• 【HCI】导入虚拟机报错存储异常，导入虚拟机失败
• 【HCI】ubuntu开机提示guest has not initialized the display (yet)
• 【HCI】uefi虚拟机启动提示Guest has not initialized the display (yet)
• 【HCI】替换主机hostname一致
• 【HCI】拷机提示[HDD check]：fail to performance diskcheck test，testinfo in log
• 【HCI】server2019虚拟机右下角不显示网络图标
• 【HCI】ubuntu安装显卡驱动失败
• 【HCI-VT】Device for PV XXXX not found or rejected by a filter
• 【HCI】系统配置备份设置备份策略，存储位置选择下拉为空
• 【HCI-VT】HCI 670EN windows报表异常，后台无报表文件
• suse11安装vmtools之后无法启动
• 【HCI-VT】oracle数据库无法启动，日志报IO错误
• 【HCI-VT】Linux下UEFI转seabios
• 【HCI】集群恢复出厂后，重新添加主机提示主机（x.x.x.x）含有其它集群的配置，，无法添加！
• 【HCI】vad测试授权带宽限制的问题
• 【HCI】670R2版本集群添加新主机提示版本不一致
• 【HCI】centos右上角没有网络图标，也无法配置网络连接
• 【KB:330417843】虚拟机内同磁盘不同文件夹间拷贝文件慢
• 【HCI】企业定制中修改logo，格式正确但是上传不了
• 【HCI-VT】VMware导出SUSE虚拟机，导入HCI平台启动报错：waiting for device /dev/* to apper not found
• 【HCI-VT】oracle数据库TNS-12525报错分析
• 【HCI】Centos虚拟机开机启动黑屏
• 【HCI】POC内存ECC隔离测试失败
• 【HCI】FTP服务器登录连接慢
• 【HCI】MySQL登录卡10s
• 【KB:330417885】Windows内使用cmd命令行访问FTP服务器上传文件慢或卡主不动
• 【HCI-VT】centos登录提示“permission denied”
• 【HCI-VT】CentOS 7.2网络IP丢失案例分析
• 【HCI-VT】windows虚拟机从VMware导出虚拟机到HCI后控制台看不到鼠标
• 【HCI-VT】linux风险操作之lvreduce
• 安装sCloud的run包时欧拉无法挂载U盘拷贝run包
• 【HCI】超融合从630R2升级670R2冷升级提示，SANGFOR HCI 与SANGFOR CLOUD PLATFORM通信异常，请检查网络接线状况
• 【HCI】一体机亮红灯之电压超过临界值
• 【HCI】SIP上检测到超融合上非主控主机的55994端口攻击主控的10000端口
• 【HCI】虚拟机添加磁盘提示“错误码：0xA0330012,卷跟所选存储策略不兼容，请重新选择”
• 【HCI】windows内本地磁盘空间占用异常
• 【HCI】安全检测平台检测到HCI平台不断在对外攻击
• 【HCI】频繁登录，超过限制
• 【HCI-SCMT】迁移到超融合后虚拟机网卡无法启动
• 【SCP】虚拟机分组信息无法移动
• 【HCI】非主控管理口ip频繁访问主控的2011端口
• 【HCI】suse15，页面配置ip不生效
• 【HCI】实体机磁盘使用率显示0%
• 交换机故障导致HCI挂载EDS虚拟机出现故障
• 【HCI】集群添加物理主机告警目标VXLAN的端口和高性能模式一致性检查失败
• 【HCI】HCI克隆虚拟机任务时间与SCP任务时间不一致
• 【HCI】Windows虚拟机详情显示VMwareTools未运行
• 【HCI】超融合一体机更换网卡后，系统异常
• 【HCI】scmt添加数据中心报错“登录失败，未获取到用户硬件信息，请确认登录服务正常运行”
• 检查是否存储性能不足导致CDP备份失败
• CDP备份失败问题信息收集求助专家
• 检查短信请求模板是否符合平台格式
• 检查主机是否与短信平台通信正常
• 短信告警失败问题概述
• 邮件告警失败问题概述
• 邮件告警失败收集信息转技术支持
• 检查管理网mtu是否设置成1500
• 控制台登录失败问题排查概述
• 【HCI-SCP】aops监控虚拟机状态显示数据未上报
• 基础排查二：检查新替换主机版本信息是否和集群版本信息一致
• 进阶排查-步骤三：SCMT迁移失败案例集
• 【HCI】Windows2012系统无法进入系统，提示INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
• 迁移故障案例
• 【aCloud】安装超融合时出现堆栈mount_root+
• 【aCloud】安装系统到PCIE接口SSD盘上，无法找到启动项
• 【aCloud】主机开机失败
• 以上步骤无法解决问题，请看此步骤
• 【aCloud】单节点FS存储数据库安装资源规划检查
• windows虚拟机P2V迁移清理快照空间方法
• 【aCloud】两主机组建虚拟存储，进行虚拟机掉电HA测试，发现虚拟机HA不成功
• 【aCloud】aCloud控制台提示授权KEY被拔出，实际上KEY还插在服务器上
• 虚拟机内部异常导致虚拟机卡慢
• 确认设备负载是否正常
• 终端或者协议问题导致虚拟机卡慢
• 设备硬件问题导致虚拟机卡慢
• 虚拟机卡慢问题收集信息求助专家
• 检查设备环境是否与报错场景一致
• 虚拟机蓝屏问题信息收集转专家
• 基础排查-第三步：检查物理主机是否有开启节能模式
• 检查新主机的硬件配置是否和旧主机的配置一致
• 检查集群存储网络是否和其他通信网口存在同网段
• 替换主机失败案例
• 收集替换主机失败错误信息转专家
• 设备问题导致数据丢失
• CDP备份原理简介
• 替换磁盘失败案例
• 收集替换磁盘失败信息，转专家处理
• 1
• 3
• 检查虚拟iSCSI配置是否正确
• 检查客户端配置是否正确
• 【HCI】检查vmtool进程是否启动成功
• 【HCI】尝试手动卸载重装
• 【HCI】常见vmtool问题案例
• 【HCI】vmtool报表异常收集信息转专家
• 【HCI】主机报表简介
• 【HCI】主机报表问题求助专家
• 【HCI】尝试内部卸载vmtool重新安装
• 【HCI】检查安装日志是否有问题
• 【HCI】接显示器确认卡在什么过程
• 【HCI】主机开机异常案例集
• 【HCI】收集开机异常信息转专家
• 基础排查-步骤一：检查操作系统版本是否不支持
• 常用的编辑命令
• 数据拷贝命令
• 主机开机排查简介
• 确认主机当前状态是否正常
• linux进入单用户模式的方法
• windows系统进入PE的方法
• linux进入救援模式方法
• 主机重启问题排障概述
• 主机重启问题收集信息联系技术支持
• 一键检测zk服务状态
• zk服务异常问题收集信息联系技术支持
• 基础排查-步骤一：迁移源端不兼容或其他异常
• 制作iso，向虚拟机拷贝文件
• 【HCI】主机开问题收集信息联系技术支持
• ss
• VMware备份失败原理和排查思路简介
• 网口乱序问题信息收集求助专家
• 问题概述：资源不足导致虚拟机开机失败
• 故障信息确认：故障关键信息确认
• 基础排查：第一步：检查虚拟机配置和主机的资源使用情况
• 问题概述：虚拟机重启的可能原因和排查思路
• 基础排查：第一步：判断虚拟机是否为内部重启
• 进阶排查：第二步：分析虚拟机内部日志
• 高阶排查-第六步：收集信息转研发
• 进阶排查：第四步：检查grub文件是否正确
• 问题概述：磁盘卡慢可能的原因及排查思路
• 基础排查-步骤一：确认磁盘是否被隔离成功
• 基本排查-步骤二：检查光模块、网线以及界面配置是否正常
• HA功能介绍
• 基础排查-步骤一：检查HA是否符合条件
• 基础排查-第一步：获取前端日志判断是否为可修复内存ECC
• SCMT常见的几种迁移方式
• 收集信息转研发
• 基础排查-步骤二：检查正常主机内存资源是否充足
• SCMT迁移失败概述
• 基础排查-步骤二：确认中间网络连通性
• 收集信息转研发
• 问题概述：迁移过来的Linux虚拟机开机失败可能的原因和排查思路
• 基础排查：第一步：检查不勾选启动virtio是否可以启动成功
• 基本排查-步骤三：检查服务器客户端配置是否正确
• 基础排查：第二步：检查BIOS引导方式是否正确
• 进阶排查：第三步：检查RD文件中是否有3个virtio驱动
• 进阶排查：第五步：检查fstab文件是否正确
• 进阶排查：第六步：常见迁移Linux失败案例集
• 高阶排查：第七步：收集信息转研发
• 问题概述：磁盘离线可能的原因及排查思路
• 问题概述：数据平衡失败的可能原因及排查方法
• 基础排查-步骤一：检查是个别磁盘还是部分磁盘离线
• 基础排查-步骤二：检查平台告警中是否有存储丢包或者raid卡告警
• 收集信息转研发1
• 基础排查-步骤一：检查数据平衡计划配置是否正确
• 基础排查-步骤二：检查各主机磁盘存储空间利用率
• 基础排查-步骤一：主机配置及交换机环境检查
• 基础排查-步骤三：检查虚拟机磁盘数据大小
• 收集信息转研发3
• 基础排查-第一步：前端检查服务器CPU是否有告警
• 基础排查-第二步：检查虚拟机的调度情况
• 虚拟机网络不通收集信息转研发
• 问题概述：DRS调度失败的可能原因以及排查思路
• 功能原理：DRS调度功能原理
• 基础排查-步骤一：DRS配置异常导致调度失败
• 收集信息转研发
• 问题概述：主机离线或者宕机的可能原因和排查思路
• 问题概述：windows虚拟机卡慢【整体虚拟机卡慢】可能的原因和排查思路
• 基础排查-步骤一：检查离线主机网络通信是否正常
• 基础排查-步骤二：检查离线主机物理状况
• 基础排查；第一步：检查平台是否有异常告警和存储时延
• 基础排查：第二步：检查虚拟机是否为最佳实践
• 基础排查：第三步：检查虚拟机负载是否异常【
• 问题概述：windows虚拟机卡慢【个别虚拟机卡慢】可能的原因和排查思路【新】
• 基本排查-步骤一：ISCSI存储简介
• 基础排查-第二步：使用脚本修复异常
• 问题概述：虚拟机CDP备份原理和排查思路概述
• 基本排查-步骤一：检查网络通信是否正常，检查存储配置
• iscis存储离线问题收集信息转研发
• 虚拟机网络丢包、延时问题概述
• 基础排查-步骤一：检查是否有存在ip冲突、mac冲突
• 本地存储问题收集信息转研发
• 问题概述：vmtools报表获取异常的可能原因以及排查思路
• 基础排查-步骤一：检查vmtool是否有正确安装，操作系统是否选择正确
• 检查安全模式下是否卡慢
• 第一步：检查平台是否有异常告警和存储时延
• 问题概述：虚拟机开机失败（内部）
• 故障信息确认：故障关键信息确认
• 基础排查：第一步：检查是否能进入安全模式或者以最近一次正常启动拉起虚拟机
• 进阶排查：第二步：检查是否有windows更新并尝试卸载
• 进阶排查：第三步：检查虚拟机的启动方式并做调整
• 进阶排查：第四步：尝试替换注册表和使用SFC和chkdsk修复
• 进阶排查：第五步：搜索磁盘分区看是否有丢失分区
• 高阶排查：第六步：看是否能用新虚拟机通过挂盘恢复
• 高阶排查：第六步：收集信息转研发
• 问题概述：虚拟机开机失败（磁盘不存在，存储异常）
• 故障信息确认：虚拟机开机失败故障关键信息确认
• 基础排查：第一步：检查存储状态和使用情况
• 问题概述：虚拟机数据丢失
• 基础排查：第一步：确认数据是否真正丢失
• 进阶排查：第二步：确认是否人为因素导致数据丢失
• 进阶排查：第三步：确认是否为软件因素导致数据丢失
• 进阶排查：第四步：确认是否硬件故障导致数据丢失
• 高阶排查：第五步：数据丢失收集信息找专家
• 问题概述：副本数据脑裂
• 基础排查-步骤二：检查是否存在环路
• 故障信息确认：副本脑裂故障关键信息确认
• 基础排查-步骤一:检查序列号界面是否有二维码
• 收集填写序列号失败信息转研发
• 序列号填写异常问题概述
• 授权KEY无法识别问题概述
• 基础排查-步骤二:检查服务器硬件和授权KEY硬件状态
• 基础排查-步骤三:检查KEY是否被误映射给虚拟机
• 问题概述：ISO迁移工具U盘启动失败或者迁移失败的可能原因和排查思路
• 基础排查-步骤一：检查ISO的MD5值和U盘制作是否正确
• 高阶排查- 第四步：收集信息转研发
• 基础排查-步骤二：检被迁移机器物理配置信息
• 收集信息转研发
• 问题概述：vmtools安装失败的可能原因以及排查思路
• 基础排查-步骤二：检查镜像是否有正常挂载，权限是否正确
• 基础排查-步骤三：检查是否有其他平台优化工具
• 基础排查-步骤四：检查操作系统内部是否有杀毒软件
• 进阶排查-步骤五：检查安装日志是否有问题
• 收集信息转研发
• 进阶排查-步骤五：检查虚拟机是否有virtio驱动和内核版本是否支持
• 第五步：调整cpu、网卡数(620前)
• 检查实体机资源是否正常
• 一键巡检是否正常
• 收集信息转研发
• 基本排查-步骤一：NFS基本原理
• 问题概述：迁移存储位置和运行位置失败可能原因和排查思路
• 基础排查-第一步：检查虚拟机是否有打过快照
• 基础排查-第二步：检查虚拟机磁盘大小和实际虚拟机使用空间是否一致
• 问题概述：快照空间占用大原因和原理介绍
• 基础排查-步骤一：检查目的主机或存储是否满足运行条件
• 基础排查-步骤二：迁移运行位置卡在94%
• 步骤三：迁移运行位置提示目标主机资源不足
• 收集迁移信息转研发
• 基础排查-步骤一：检查源端和目的端是否满足基本条件
• 进阶排查-步骤三：检查是否有磁盘类型识别错误和动态库错误
• 基本排查-步骤一：FC存储简介
• FC存储添加失败问题收集信息转研发
• 基础排查：检查硬件配置是否符合要求
• 问题概述：虚拟机导入导出失败问题的可能原因和排查思路
• 基础排查-步骤一：检查OVA、OVF模板是否从VMware上导出，确保文件来源正常
• 基础排查-步骤二：检查模板文件MD5值是否正常
• 基础排查-步骤三：检查主机存储空间是否足够
• 基础排查-步骤四：检查导入过程中，页面是否关闭
• 第十步：禁用启动项
• 问题概述：虚拟机卡慢【部分软件卡慢】可能的原因和排查思路
• 基础排查：第二步：检查虚拟机是否为最佳实践配置
• 进阶排查：第五步：检查数据库SQL语句是否执行慢
• 检查虚拟机内部是否有异常进程导致
• 收集信息转研发
• 问题概述：windows虚拟机蓝屏可能的原因和排查思路
• 基础排查；第一步：尝试恢复备份、快照
• 进入安全模式是否可以正常启动
• 取消virtio磁盘查看是否可以进入虚拟机
• 使用dism++卸载已更新的系统补丁
• 检查是否有异常的第三方驱动
• 注册表恢复
• 引导自动修复及重做引导
• chkdsk检查磁盘
• 添加磁盘安装系统、重装系统、挂载磁盘
• 蓝屏日志分析
• 收集信息转研发【蓝屏】
• 问题概述：windows虚拟机黑屏可能的原因和排查思路
• 第一步：尝试换个浏览器、远程桌面是否正常
• 第九步：sfc修复系统
• 第二步：重启explorer.exe进程
• 第三步：切换显卡类型
• 第四步：安全模式，最后一次正确配置卸载软件
• 第六步：检查是否是虚拟机磁盘大且多
• 使用dism++卸载已更新的系统补丁
• 第八步：chkdsk检查磁盘是否正常
• 第十一步：检查是否有异常的第三方驱动
• 第十二步：注册表恢复
• 第十三步：引导自动修复及重做引导
• 第十四步：uefi转为seabios引导
• 第十五步：添加磁盘按装系统、重装系统、挂载磁盘
• 第十六步：收集信息转研发
• 问题概述：磁盘无法识别可能的原因及排查思路
• 基础排查-步骤一：检查磁盘或者主机是否有故障
• 基础排查-步骤二：检查磁盘转速，空间是否满足要求
• 基础排查-步骤一:检查平台登录配置
• 基础排查-步骤二:控制台提示ukey无响应
• 控制台登录失败排查概述
• 基础排查-步骤一:检查HCI主机网络是否正常
• 问题概述：虚拟存储空间占满
• 故障信息确认：虚拟存储空间占满关键信息确认
• 基础排查：第一步：检查虚拟存储使用情况看是什么占用
• 问题概述：ZK服务异常
• 故障信息确认：ZK服务异常关键信息确认
• HA介绍
• 问题概述：HA重启查原因
• 问题概述：虚拟机IO挂起可能原因和排查思路
• 问题概述：替换磁盘失败可能原因及排查思路
• 基础排查一：检查替换磁盘容量是否符合条件
• 问题概述：替换主机失败可能原因及排查思路
• 基础排查一：检查替换主机的硬件配置是否符合条件
• 进阶排查五：检查集群存储网络是否和其他通信网口存在同网段
• 问题概述：网口乱序问题概述与解决方案
• 基本排查：第二步：使用巡检工具调整网口顺序
• 收集信息转研发
• VXLAN的功能原理介绍
• 问题描述：系统安装卡住可能原因和排查思路概述
• 基础排查-第一步：检查服务器是否满足安装条件
• 基础排查-第二步：检查刻录的镜像是否异常
• 进阶排查-第三步：检查bios配置信息
• 高阶排查-第六步：收集信息转研发/硬件
• 问题概述：windows虚拟机开机卡在启动异常可能的原因和排查思路
• 第一步：安全模式，最后一次正确配置能否恢复
• 第二步：引导自动修复及重做引导
• 第三步：注册表恢复
• 第四步：使用dism++卸载已更新的系统补丁
• 第五步：chkdsk检查磁盘是否正常
• 第六步：检查是否有安全软件文件被隔离
• 第七步：添加磁盘按装系统、重装系统、挂载磁盘
• 第八步：收集信息转研发
• 问题概述：windows虚拟机开机卡在进入修复模式可能的原因和排查思路
• 第一步：尝试自动修复是否正常
• 第二步：安全模式，最后一次正确配置能否恢复
• 第三步：引导自动修复及重做引导
• 第四步：注册表恢复
• 第五步：使用dism++卸载已更新的系统补丁
• 第六步：chkdsk检查磁盘是否正常
• 第七步：添加磁盘按装系统、重装系统，挂载磁盘
• 收集信息转研发处理
• 基础排查-步骤一：检查aCloud到邮件服务器网络
• 问题概述：主机报表数据显示异常的可能原因和排查思路概述
• 问题概述：主机开机异常的可能原因和排查思路概述
• 基础排查-第一步：检查硬件电源和磁盘灯是不是都正常亮灯
• 基础排查-第二步：检查服务器开机自检是否正常
• 基础排查-第三步：检查能否正常找到系统盘引导
• 高阶排查- 第五步：检查是否卡在业务服务启动
• 高阶排查- 第六步：收集信息转研发
• 【问题概述】虚拟存储卡慢
• 检查SSD和HDD的配置是否合理
• 进阶排查：第二步：检查存储私网是否正常
• 邮件告警失败问题概述
• 检查aCloud到邮件服务器网络
• 基础排查-步骤二：检查aCloud邮件告警配置
• 基础排查-步骤三：检查邮件服务器配置
• 邮件告警问题收集信息找研发
• 短信告警失败问题概述
• 问题概述：虚拟机动态热添加失败的可能原因以及排查思路
• 基础排查-步骤一：检查主机是否与短信平台通信正常
• 基础排查-步骤二：检查短信模板是否符合平台格式
• 基础排查-步骤三：检查短信模板以及参数是否设置正确
• 功能原理：虚拟机热添加的规则
• 收集短信平台信息转研发
• 基础排查-步骤一：检查操作系统版本是否支持动态资源热添加
• 基础排查-步骤二：检查虚拟机是否安装vmtools
• 信息收集转研发
• 问题概述：主机网卡不识别
• 基础排查-第一步：网卡型号是否在HCI兼容性列表
• 问题概述：初始化虚拟存储卷失败可能原因和排查思路概述
• 进阶排查-步骤三：检查是否目的主机可配置内存不足
• 虚拟ISCSI存储简介
• 基础排查-第一步：检查VMware纳管设置
• 高阶排查- 第五步：收集信息转研发
• 基础排查-步骤一：虚拟ISCSI配置过程
• 基础排查-步骤二：虚拟iscsi挂载给HCI本身来判断创建的虚拟iscsi是否存在问题；
• 收集信息转研发处理
• 控制台管理员认证问题概述
• 问题概述：迁移提示目标位置不满足运行条件可能原因
• 基础排查-检查虚拟机是否启用host cpu
• 基础排查-第二步：检查bios安装环境是否符合基础条件
• 基础排查-步骤二：检查虚拟机所在存储是否为本地存储
• 基础排查-步骤一：检查迁移主机到目的主机的网络是否连通
• 跨集群迁移提示网络异常概述
• 收集迁移失败信息转研发
• 问题概述：CPU负载高可能原因和排查概述
• 基础排查-步骤三：迁移目的端异常
• 问题概述-迁移失败可能原因
• 高阶排查：收集信息转研发
• 功能原理：ISO迁移原理
• convert迁移原理
• 跨集群迁移提示磁盘拷贝失败概述
• 基础排查-步骤一：检查是否满足迁移条件
• 基础排查-第一步：确认当前HCI集群是否具备升级条件
• 第三方软件句柄泄露导致虚拟机长时间运行后卡死
• 虚拟机是否内部都有共性异常软件
• 内存ECC成因、危害、以及我司一般处理方案简述
• 进阶排查-第五步：检查安装方式是否有问题
• 【HCI】安装UKEY服务客户端提示“安装UKEY服务客户端发生错误，请重试”
• 后台检查迁移相关日志是否报错异常
• 进阶排查-第三步：检查备份链，备份qcow2文件以及备份配置文件是否正常
• 高阶排查-第四步：检查CDP备份相关日志是否存在异常的报错信息L2、L3
• 【HCI-VT】windows虚拟机启动提示缺少klelam.sys或者hrdevmon.sys等第三方驱动
• NFV设备授权失败问题排查概述
• FC存储添加失败问题概述
• iscsi存储离线问题排查概述
• NFS存储问题排查概述
• 【HCI】对接群辉iscsi，只能看到一台主机，因为没有配置启动器的多重联机
• 本地存储添加失败问题概述
• 基本排查-步骤一：确认磁盘是否适配支持
• 【HCI】物理PC无法访问共享目录
• 【HCI】键盘开启Numlock键后虚拟机内部使用异常
• 【HCI-VT】HCI5.3.11_R1版本升级后win10及以上虚拟机存在磁盘脱机风险
• 【HCI】suse安装了性能优化工具后无法启动
• 部署国产化底层欧拉系统安装完成后重启起不来
• windows数据丢失，使用数据恢复工具进行数据恢复
• 信息确认：虚拟机数据丢失故障关键信息确认
• 【HCI】第三方联想服务器安装hci失败
• 【HCI】Windows Server 2016/2012 telnet需要9秒或打开网页慢
• 【HCI-VT】HCI纳管vmware失败，报错，参数（username）检查失败
• 【HCI-VT】windows设备管理器中设备异常，报错“这个设备（服务）的驱动程序已被禁用。另一个驱动程序可以提供这个功能”
• 【HCI】linux虚拟机开机提示attempted to kill init
• 【HCI-VT】虚拟机删除磁盘后重启操作系统进入救援模式
• 【HCI】vmware异构的虚拟机，控制台打开报错连接失败
• 【HCI】卸载了.NET之后虚拟机黑屏
• 【KB:330418710】单台Windows Server虚拟机多类浏览器打开网页慢
• 【HCI-VT】海光非一体机服务器安装HCI宿主机系统启动失败问题
• 【HCI-VT】670备份文件找回失败，无法识别操作系统类型。
• 【HCI】虚拟机开机失败，提示操作（启动虚拟机）失败！错误信息：没有主机能够启动这个虚拟机
• 【HCI-VT】670备份文件找回失败，不支持备份到local存储上面的文件找回
• 【HCI】docker部署在超融合平台跑算法性能问题
• 【HCI】HCI 630R2 安装centos 7.6 网络启动失败
• 【HCI-ARM】安装 openEuler 系统后无法挂载U盘
• 【HCI】平台部署KubeManager（容器云），centos系统后台安装容器云过程中，报错Not enough space left in /tmp
• 【HCI-VN】585之前版本x722网卡存在兼容性问题
• 【HCI】重装性能优化工具后网卡地址不见了
• 【HCI-VT】系统盘掉盘导致主机离线处理方法
• 【HCI】windows开机卡在欢迎界面
• 【HCI】HCI上安装Ubuntu 22.04版本虚拟机时卡主
• 【HCI】server 2016配置了低时延网卡，发现虚拟机内部网卡的mac，跟web网卡编辑界面mac地址不一致。
• 【HCI】欧拉系统虚拟机内的docker进程起不来
• 【HCI】欧拉22.03安装性能优化工具后启动失败
• 【HCI】安装suse 9系统进度条卡主
• 【HCI】检测到主机读缓存服务配置异常
• ARM的HCI备份迁移 恢复后 多了一个有线连接2 （网络不通）并且 配置的地址不生效
• 【HCI】纳管迁移，vmware上虚拟机迁移到HCI报错提示：虚拟机创建失败。首选DNS（127.0.0.53）非法，请输入正确的DNS
• 【HCI】Linux 低版本内核2.6.18如何安装vmtools
• 【HCI】Server2008虚拟机启动卡住加载crcdisk.sys
• 【HCI】虚拟机热添加无法勾选
• 【HCI】centos里面安装的MongoDB无法启动
• 【HCI】虚拟机内存异常占用高，检查任务管理器查不到占用高的进程，内存泄漏
• 【HCI-VT】备份数据整理卡住，两个集群同时挂载了同一个eds存储
• 【HCI】应用向导部署oracle rac报错
• 【HCI】openEuler欧拉最小化安装不显示ip
• 【HCI】虚拟机磁盘使用率异常
• 问题描述：ARM部署失败可能原因和排查思路概述
• 【HCI】给SCP的aCSSP开测试授权注意事项
• 【HCI】导入ovf文件，提示将vmdk转换进程upid写入文件失败。
• 【HCI】xp系统虚拟机超融合页面将磁盘从2T扩容为4T后，虚拟机内部看2T盘都变成了7.88G了
• 【HCI】运行adeploy提示无法启动此程序，因为计算机中丢失api
• 【HCI】待处理告警日志，批量确认无法消除
• 基础排查-第一步：检查前置环境是否满足条件
• 高阶排查-第三步：收集信息转研发
• 基础排查-第二步：arm部署失败常见案例
• 数据同步异常排查思路及可能原因
• 【HCI】虚拟iscsi挂载给物理机，扩容之后虚拟机内部iscsi大小未变化
• 【HCI】虚拟机指定运行位置
• 【HCI-VT】centos虚拟机开机进紧急模式问题分析与处理思路
• 【HCI-VT】redhat 6.5重启时Checking filesystems失败
• 【HCI-VT】HCI平台部署阿里龙蜥操作系统，虚拟机列表不显示IP
• 【HCI】win2012 虚拟机启动报错C0000034正在应用更新操作
• 【HCI-VT】虚拟机内部/var/sangfor/recv/下目录堆积文件过多导致虚拟机异常
• 【HCI】虚拟路由器网络不通
• 【HCI】Linux虚拟机开机卡住，告警提示“Failed to start login service”
• 【HCI】升级680前检查提示获取路由器vlan子网口失败
• 【HCI】HCI快照策略中的虚拟机快照失败，SCP上的快照策略中的虚拟机却是正常执行快照
• 【HCI】SCP内的EDR无法通过CSSP下发授权
• 【HCI】虚拟机网卡服务启动失败，详细报错信息“Error, some other host already uses address”
• 【HCI】Linux虚拟机安装英伟达驱动提示“You do not appear to have an NVIDIA GPU supported”
• 【HCI】一体机ipmi控制台无法打开，提示协议不受支持
• 【KB:330418845】虚拟机启动时提示Guest has not initialized the display (yet)
• 【HCI】ubantu 22.04安装过程卡住
• 【HCI】Linux虚拟机添加直通显卡后开机异常
• 【HCI】Linux开机无法进入系统，告警提示“Failed to start LVS and VRRP Hiagh Availabiltity Monotor
• 【HCi】监控中心告警某虚拟机磁盘读写时延异常
• 【HCI】导入授权提示“写入客户名称失败，请重新导入序列号”
• 【HCI】虚拟机内执行ls、df等命令无响应
• 【HCI】HCI对接绿盟的syslog平台，对端收不到日志
• 【HCI】windows开机蓝屏，提示INACCESSIABLE BOOT DEVICE
• 基础排查-步骤三：网络环境是否有中毒终端
• 【HCI】aDeploy巡检工具提示“登陆异常：未知错误”
• 【HCI】【VDC560】680版本终端通信口说明
• 【HCI】680版本网络相关的黑盒监控和日志分析
• 【HCI】centos虚拟机Telnet 异常
• 【HCI】SCP升级680后一直提示创建分布式防火墙策略失败
• 【HCI】安装软件提示检测到有下列安全软件进程 sangfor_watchdog
• 【HCI】虚拟机安装了优化工具之后，执行httpd -v命令，会导致操作系统的80端口启动，带来安全隐患
• 【HCI】新设备导入授权失败（未发现有效序列号）
• 【HCI】6.2.0_ARM版本中标麒麟V7虚拟机热添加硬盘系统未识别
• 【HCI】部署云端探针导入秘钥提示云端秘钥校验失败
• 【HCI】windows虚拟机安装性能优化工具之重启内存占用异常
• 【HCI】虚拟机重启后无法挂载共享盘
• 【ASW】盛科交换机ASW2100-32X配置堆叠
• 【HCI】安装openEuler分区表为msdos导致无法安装sCloud，报错：拓展分区已经存在，无法继续分区
• 检查虚拟机是否io读写
• 确认虚拟机备份对应的存储是否正常
• 【HCI】控制台告警主机不能检测到显卡
• 【HCI】导入TSS虚拟机失败，报错ide0：无法解析虚拟磁盘选项
• 【ASW】智邦ASW1100-24T4X，恢复密码
• 【HCI-VT】linux虚拟机CPU一直100%，中毒，木马
• 克隆出来的Ubuntu虚拟机DHCP获取到相同IP
• 确认是否可以通过备份或快照的方式进行修复
• 【HCI-VS】SCP纳管HCI，低版本热升级到680后aSAN授权异常
• 【HCI】扩容主机报错：免key单机授权禁止添加主机
• 【HCI】安装Rocky-9.0操作系统报错Attempted to kill init
• 【HCI】asec云安全中心联动HCI，认证失败
• 【HCI-ASEC】aSec虚拟机未配置网关导致认证失败
• 高阶排查- 第五步：收集信息转研发
• 基础排查-第一步：检查VMware纳管配置
• 基础排查-第一步：检查VMware纳管配置L1、渠道、客户的】
• 【HCI-VT】zookeeper重连导致虚拟机网络异常
• 【HCI】云安全中心认证了HCI后，改认证SCP提示aSEC曾与HCI联动，不能更换其他平台类型
• 【HCI】新建虚拟机选择存储策略失败，运行出错，错误信息：内部错误，请稍后重试
• 【HCI】自动备份虚拟机任务执行主机说明
• 【KB:330418951】 suse12虚拟机安装vmtools后启动慢
• 【HCI】批量修改管理口掩码地址，提示网段重叠，请更改集群ip或者管理网口ip子网掩码，使其保持一致
• 【HCI】680拷机提示认证失败（680版本不支持拷机）
• 步骤2、虚拟机的备份策略是否和预期不符
• 步骤3、确认虚拟机是否其他任务干扰
• 步骤4、虚拟机的备份速度是否不符预期
• 步骤5、检查备份存储是否异常
• 步骤6、检查虚拟机相关文件是否异常
• 步骤7、检查虚拟机备份链是否异常
• 步骤9、检查平台日志
• 步骤10、虚拟机备份失败收集信息问题上升
• 步骤8、确认是否已知问题
• 步骤11、虚拟机备份原理
• HCI 日志分析方法
• 【HCI】680更新aSEC授权提示“检查aSEC序列号失败，失败原因: aSEC授权的物理主机CPU颖数不等于 aSV授权的物理主机CPU颗数!”
• 【HCI】Linux虚拟机挂载其他Linux系统盘失败
• 步骤2、检查是否io日志合并失败
• 步骤3、检查是否文件找回异常
• 【HCI】680创建虚拟机添加RTX2080Ti显卡报错
• 【HCI】winserver2019虚拟机详情状态显示2016
• 【HCI】rocky linux8.6虚拟机启动报错
• 【HCI】替换主机提示：检查替换主机失败！
• 【HCI】云主机安全组件安装失败，失败原因：位置错误，请联系技术支持处理
• 【HCI】第三方服务器安装HCI失败
• 【HCI】680云图更新授权时确认码检验失败
• 步骤5、CDP备份原理
• 步骤3、确认是否备份清理速度慢
• 步骤1、确认是否备份清理失败
• 步骤2、确认是否没有触发备份清理
• 【HCI】SCP上对云主机配置磁盘加密看不到秘钥
• CDP备份异常排查思路
• 步骤4、CDP备份异常信息收集问题上升
• 虚拟机备份清理异常排查思路
• 步骤4、虚拟机备份清理信息收集问题上升
• 步骤1、是否SCMT平台异常
• 步骤2、是否迁移源端异常
• 步骤3、是否目标端异常
• SCMT问题排查思路
• 步骤5、切换后虚拟机使用异常
• 步骤6、SCMT迁移异常问题信息收集上升
• SCMT迁移原理
• 步骤3、是否数据拷贝异常
• 迁移任务进度条异常（迁移卡住、迁移慢）
• 步骤5、迁移并发是否不够
• 步骤6、目的端是否无法正常启动
• 步骤7、sangfor平台迁移异常信息收集问题上升
• 步骤8、跨集群&集群内迁移原理
• sangfor平台迁移排查思路
• 跨集群迁移异常
• 集群内迁移异常
• 【VT】设备管理器中找不到处理器这一栏
• 【VT】服务器开机卡在glusterfs_nfs is not presenting，restarting
• 【HCI】虚拟机内部磁盘数量与编辑页面对不上，少一块共享盘
• 【HCI】Windows虚拟机重启后与平台时间不一致，慢8小时
• 【HCI-VT】VMWARE迁移过来的虚拟机重启后默认路由丢失
• 【HCI】扩容3台服务器不加入虚拟存储当计算节点使用，虚拟机运行位置选择不了
• 虚拟机备份清理原理
• 虚拟机备份异常排查思路
• 步骤1、检查虚拟机是否有I/O读写
• 【HCI】自动备份虚拟机失败（偶发出现，提示上次任务正值执行，此次备份不执行）
• 【HCI-VT】3D虚拟机控制台无法使用
• 【HCI】windows虚拟机修改IP或者禁用启用网卡导致蓝屏卡死
• iscsi添加失败问题概述
• 【HCI】银河麒麟V10，虚拟机重启之后，性能优化工具不自动启动
• 【HCI】虚拟机获取英伟达授权失败
• 【HCI】SC迁移报错：找不到当前所选存储的主机，所选存储
• 【KB:330719197】HCI在安装时部署界面花屏
• 进阶排查-第二步：通过日志分析HCI平台升级失败原因
• 进阶排查-第三步：HCI升级失败常见案例库集
• 【HCI-VN】ANI虚拟机报错：建立认证失败，请稍后重试或联系技术支持处理
• 【HCI】跨集群迁移提示获取远程主机ssd端口失败
• 【HCI-VT】nfs存储挂载失败，报错无法访问NFS服务器目录
• 【HCI-VT】跨集群迁移虚拟机失败，跨集群克隆基镜像失败
• 【HCI-VT】FC存储切换多路径模式失败
• 【HCI】添加NFS存储失败之主机无法访问NFS服务器目录
• 【HCI】windows C000007B蓝屏
• 【HCI-aSec】安装云主机安全代理插件失败提示磁盘空间不足2G
• 【HCI】SCP升级，正版二维码无法被识别
• 【HCI】680版本跨集群迁移失败，提示获取远程主机ssh端口状态失败
• 【HCI-ASEC】asec建立认证失败，云安全中心服务异常
• 【HCI-Windows】科力锐异地容灾拉起虚拟机恢复时设置的IP不生效
• 升级前检测，虚拟网络配置是否异常检测,检测项失败，虚拟机网卡连接的设备丢失!
• 【HCI-VT】CentOS9虚拟机克隆开机进入紧急模式
• 【HCI】虚拟机Ubuntu16.04桌面版USB鼠标看不见鼠标
• 【HCI】aSEC虚拟机新建后控制台无法打开，提示err_code:ERR_NOT_LOGIN
• 【HCI】使用纪元平台巡检提示启动巡检失败:err_code:None,err_msg:启动aDeploy后端服务失败
• 【HCI-VT】虚拟机内存回收实现机制
• 【HCI-VT】Centos8对根目录开启discard支持
• 【HCI-VN】630R2编辑管理口掩码提示服务不可用
• 【HCI】第三服务器安装超融合后系统异常
• 【HCI】长城飞腾安装HCI681（ARM）
• 【HCI-ANI】ANI未配置网关导致ANI建立认证失败
• 【KB:330419371】业务虚拟机卡慢
• 【HCI-VT】670克隆提示克隆引导文件失败，错误码：0x01002417
• 【HCI】【ARM】kylinV4-19071816 iso安装失败
• 进阶排查-步骤二：确认数据同步的源目磁盘
• 【HCI-VT】vmware容灾到HCI传输失败，vmware虚拟机备份失败
• 【HCI-VT】新建虚拟机快照失败，操作执行超时，存储网络异常或者IO压力过大
• 【HCI】win虚拟机C:\Windows\Temp\Sfp2v\Log\日期\目录下有大量日志生成
• 【HCI】nfs删除目录后，目录残留
• 【KB:330119392】pci资源分配异常导致"启动虚拟机"失败
• 【HCI】外置存储格式化失败，挂载失败
• 【KB:330419394】虚拟机安装win11时提示“这台电脑无法运行Windows 11”
• 麒麟V10虚拟机不能自动更新vmtools
• 检查是否已知案例
• 【HCI-VN】添加主机失败，更新ANET的证书等认证信息失败
• 【KB:330319403】退出单主机维护模式失败，集群状态异常，请稍后重试！
• windows虚拟机使用virtio网卡在特定场景下迁移后会出现无法卸载网卡
• aDeploy一键获取平台任务调用链操作日志
• 【HCI-VN】680之前5000速率网卡不支持解决方案
• 【HCI】680升级到680R1后提示：集群显卡驱动异常
• 【HCI-VT】HCI680版本ISO方式的P2V迁移失败
• 【HCI-VT】VMWARE纳管迁移win2019未安装vmtools
• 【HCI-VT】虚拟机报表信息显示不准确
• 【HCI-VT】HCI上key映射给SCP提示已配置但是未插入
• 【HCI】web界面光口置灰无法编辑
• 【HCI-VT】USB换口重新插入后，编辑虚拟机映射无法识别问题
• 【HCI】HCI控制台不时卡慢
• 【HCI】虚拟机重启后ip地址丢失
• 【HCI-VT】虚拟机无法开机，提示服务不可用
• 【HCI】控制台未显示raid卡信息
• 【HCI】检测到报表数据可能出现丢失情况： 报表数据所在存储无法被访问
• 【HCI】设置邮件告警，虚拟机无响应告警邮件未推送
• 【HCI-VT】上传ISO文件失败提示磁盘空间检查失败
• 【HCI-VT】ISCSI存储离线，虚拟机无法开机
• 【HCI-VT】虚拟机无法移动分组失败
• 基础排查步骤一-确认丢包主机
• 【HCI】存储卷频繁告警掉线
• 【HCI-VS】scp上传镜像后，用该镜像派生虚拟机后模板报错模板回拷失败
• 【HCI】跨集群迁移提示ssh端口不通
• 【HCI】SCMT迁移windows虚拟机至超融合后启动右下角网卡图标消失
• 从HCI6.8.0开始，虚拟机使用性能优化工具需要占用20180和20181端口
• 主机自动备份虚拟机失败-单点虚拟机
• HCI外置FC存储离线分析
• 【HCI-VN】680物理主机网口xxxx配置丢失，请检查后重试
• 【HCI-VT】银河麒麟V10不支持热添加
• 【HCI-VT】HCI681安装系统选择磁盘后台无法正常安装
• 【HCI】导入SCP报错“当前SANGFOR HCI为试用版，虚拟机不支持启用HA 请免费激活或升级到企业版”
• 虚拟机备份失败，告警：备份镜像数据失败，请检查存储是否离线或者损坏。
• 【HCI】热拔插单盘系统盘后开机无法加载系统
• 【HCI】检测到Host头攻击，可能导致HTML注入，XSS漏洞等
• 【HCI】【ARM】UOS在ARM（620欧拉）场景升级到681-690会导致UOS授权丢失
• 【HCI-VT】 FC存储删除失败
• 【HCI-VN】版本升级后mysql数据库未升级成功，网络配置下发失败
• 【HCI】vmware迁移的winserver 2012R2虚拟机内网卡驱动无法正常运行，网卡驱动安装失败（代码31）
• 【HCI-VT】某种原因修改了网卡mac地址，页面通过vmtools配置IP失效
• 【HCI】存储卷频繁告警掉线
• 【HCI】windows虚拟机访问共享文件夹报错，错误代码：0x80004005
• 【HCI-VT】虚拟机添加显卡提示不允许更换主板类型
• 【HCI-VT】界面无法启用DRS集群资源调度,提示序列号不支持
• 【HCI-VT】外置存储或本地存储界面显示容量为0 bytes，告警提示：存储容量发生变化，可到存储详情页面扩容
• 【HCI】centos虚拟机时间与实际相差8小时
• 【HCI-VT】不支持vmware共享盘备份,存在不支持的磁盘类型
• 【HCI】Linux虚拟机端口测试不通
• 【HCI-VT】备份传输失败，备份链过长，导致的传输失败。
• 【HCI-VT】删除备份文件失败，加载回收站配置失败。
• 【HCI】安装Ukey服务客户端失败
• 【HCI-VN】vpc内网网段与外部网段冲突导致vpc网络异常
• 【HCI】adeploy巡检工具运行异常“弹窗打印服务器”
• 【HCI】USB设备跨主机映射给虚拟机失败
• 【HCI-VN】630及之后版本查看接管的网卡驱动固件版本
• 【HCI-VT】SCP同步授权至HCI不生效，HCI序列号还是未授权状态
• 【HCI-VN】680打补丁包后集群ip无法访问
• 【HCI-VT】CDP备份恢复IO日志 虚拟机报错“属性未在模式中定义，且此模式不允许额外属性”
• 【HCI-VN】6.3.0R3升级到690提示配置转换失败，端口组配置丢失
• 【HCI-VN】内存不足导致虚拟网络升级失败
• 【HCI-VT】VMware迁移过来的一台Redhat7.6虚拟机安装优化工具报错：不支持virtio
• 【HCI-VT】部署网络设备时提示模板丢失，导出基镜像失败
• 【HCI-VT】纳管迁移过来的centos7.9虚拟机开机无法正常进入系统，windows虚拟机正常
• 低于或等于670热升级到690版本出现趋势图显示异常
• 【HCI】690虚拟机迁移存储位置，一直卡在9%
• 【HCI】上传显卡驱动补丁包，提示显卡驱动上传失败
• 修改虚拟机名称时异常，提示要保存当前配置，需要重启生效
• 【HCI-VN】虚拟机跨集群迁移失败，提示创建网卡设备失败，已存在同名网口
• 【HCI-VN】控制面网络配置下发失败，提示批量移动分布式防火墙失败
• 【HCI-VT】容灾失败，启动CDP客户端失败，主备集群补丁列表不一致
• 网络异常导致主机报表异常
• 【HCI-VT】centos 6.5安装vmtools后无法启动
• 【HCI】aDeploy巡检工具运行报错“检测当前使用版本已发布超过一个月xxxxxx”
• 检查虚拟存储组网配置
• 检查虚拟存储副本状态
• 检查VMware异构配置是否正确
• 【KB:330424296】HCI 5.8.7R1及以下版本同主机同网段虚拟机之间数据传输慢
• linux虚拟机卸载VMware性能优化工具vmtools方法
• 存储私网丢包可能原因及排查思路
• windows更新导致的蓝屏处理方法
• 【HCI-ASEC】asec部署失败，获取云安全中心集群信息失败
• 【HCI-VN】四网合一编辑聚合口提示网卡不支持存储复用
• 【HCI-VN】外部网络环路导致虚拟机出现时延和丢包
• 【HCI】5.8.3R1版本升级到6.0.0R5版本后，控制台登录提示登录失败或者登录之后操作很卡。
• 【HCI】690B热升级690后3D虚拟机无法开机，显卡切分方式不匹配或显卡资源不足
• RAC无法启动之authentication_servicecs参数设置不合理
• 【HCI-VT】集群主机缩容失败，报错服务器间网络通信异常
• 【HCI】UOS虚拟机安装性能优化工具报错
• 【KB:330224738】四网合一环境，告警提示LACP聚合成员口对端未配置LACP聚合模式
• 【HCI-VT】仲裁盒子local空间不足
• 【KB:330424750】Linux虚拟机安装vmtool报错：Missing nessary commands, this OS version is NOT supported
• 【KB:330224776】低版本升级到HCI 6.7.x版本后一台主机与其他主机存储网不通，影响业务
• 跨集群迁移失败，提示：获取目标集群跨集群迁移信息失败，不支持迁移到目标集群!
• 【HCI】添加共享目录报错，提示挂载失败：请确认共享目录是否可访问，权限是否满足
• 【KB:330224933】虚拟路由器告警运行失败，没有运行位置，使用脚本重新上报也无法恢复
• 【HCI-VT】虚拟机备份失败，虚拟机合并失败，报错Can't use string as a HASH
• 【HCI】跨版本迁移提示检查目标集群虚拟机兼容性版本失败，不支持迁移到目标集群！
• 执行系统备份失败，获取包文件MD5值失败，请重试。
• 【HCI】HCI690版本打开vaf 8.0.86版本控制台选项是灰色的，无法跳转vaf控制台
• 安装性能优化工具，chmod +x install.sh 提示 changing permissions of "install.sh" : Read-only file system
• 跨集群迁移失败，提示：获取目标集群跨集群迁移信息失败，不支持迁移到目标集群!
• HCI680R1上传补丁包失败
• 【HCI】windwos server 2008 r2虚拟机网卡启动是红叉，网卡网络负载均衡配置导致
• 【HCI-VT】编辑虚拟机启用空间回收，提示报错运行在兼容模式
• 【KB:330425043】阿里云虚拟机迁移到HCI后开机慢
• 存储通信口复用功能尚未兼容此款网卡，无法开启存储通信口复用功能
• NVIDIA当“No running processes found”时，为什么我的CUDA GPU-Util~30％？——开启Persistence
• 【KB:330625080】vkey离线授权提示获取指纹节点信息失败
• windows设置ip不生效，会自动设置为169.254.x.x
• redhat 8.8重启卡在启动界面转圈
• 【HCI-VT】 UEFI虚拟机克隆后启动失败
• 【HCI】vAF授权有效期和HCI序列号中显示的不一致
• 【HCI-VT】 HCI680跨存储冷迁移后源存储空间没有释放
• 【HCI-VT】 虚拟机磁盘显示占用逻辑空间异常
• 【KB:330225165】HCI前台告警虚拟路由器运行失败
• 【HCI】vmp升级到HCI690之后报错获取产品授权信息失败
• 【HCI】添加NFS存储提示与已有存储存在冲突，存储ID一致导致
• 【HCI】编辑分布式防火墙策略报错，提示超出了所属策略的作用域！错误码：B1080229
• 【SCMT】winserver2008用SCMT迁移卡在配置目标系统
• 【HCI-VT】导入序列号文件报错非UTF-8或ASCII编码格式
• 【HCI-VT】导入序列号文件报错，获取指纹节点信息失败
• Guest的ACPI grub 引导参数导致CPU单核
• 【SCMT】winserver2008R2迁移到HCI平台，开机发现被C盘空间占满
• vgpu场景，web控制台访问卡慢，ping管理ip延时很高
• 【HCI】SCMT客户端安装失败，报错：Server Error: install driver failed: -3
• 【HCI】SM超融合添加主机报错：加密卡需要执行手动初始化操作
• ethtool 查看网卡速率为 UNKNOW或者不显示
• HCI控制台不定时提示网络异常，数据加载失败
• 【HCI-windows】server2003迁移到HCI后，虚拟机内无法正常使用ps/2键盘（设备无法正常启动，代码10）
• 【HCI-VN】主机配置内存显示异常
• 【HCI】690 两主机VS组建集群后为授权，直接导入SCP的VMA失败，qcow2-zero出core
• 【HCI-VN】网卡不兼容导致业务网络中断
• 【HCI】SSD固件升级显示faild
• xfs文件系统挂载点显示？号
• 【HCI】迁移虚拟机失败：获取磁盘路径失败，错误码0x01000AFA
• 导入SCP报错“导入虚拟机失败！-导入失败，解压VMA数据部分失败”
• 【HCI】SCMT点对点有代理迁移物理机仅同步单块磁盘数据
• windows虚拟机内部cifs/samba共享文件刷新数量不一致
• 设置集群IP报错，提示与跨卷访问IP冲突
• 【HCI-VT】 SCP授权失败
• 升级前检查提示：检测虚拟存储网络状态异常；主机不可达
• 【HCI】UOS系统跨集群迁移后内部获取不到IP地址
• 【HCI-VT】HCI控制台数据加载失败，VDC连接不上HCI
• 【HCI】通过api方式获取LoginAuthCookie，实现免密登录
• ubuntu22.04桌面版或以上的版本使用vmware显卡会出现黑屏
• ubuntu14.04桌面版使用cirrus显卡打开终端会出现花屏
• 【HCI】UOS 1050u3安装完agent后不显示有线网络
• 【HCI-VT】自动备份任务异常，报错提示备份存储不存在。
• 【HCI】软件AF以虚拟机方式导入HCI后登录后台的二维码显示不全
• 【HCI】超融合升级后大量虚拟机内存显示100%，性能优化工具异常
• 【KB:330426024】不同操作系统的虚拟机之间使用WinSCP工具拷贝数据慢
• 【HCI-VN】设置vxlan口页面显示vxlan口离线
• 【HCI-VT】SCP无法跳转打开虚拟机控制台
• 【HCI-VT】 HCI设置NTP服务器后时间不同步
• 【HCI-VT】 snmp监控获取延迟
• 【HCI-VT】 补丁升级卡在环境检测阶段
• 【HCIT-VT】690 使用云图授权 提示aSV组件与aSV for aDesk组件均未激活
• 【HCI-VT】UPS联动虚拟机关机策略不生效
• 【HCI-VT】690迁移大磁盘容量虚拟机迁移运行位置报错，操作已中断
• 【HCI-VT】虚拟机安装完vmtools后没有开启热添加功能
• 【HCI】一体机开机卡在connecting Drivers
• HCI691版本，导入授权报错，提示平台授权激活失败！上传文件[XXX.lic]时被服务器拒绝: filename最多只允许输入100个字符
• 【HCI】重启虚拟机，开机黑屏
• 【HCI-VT】 控制台登录提示获取硬件信息失败
• 【HCI-VT】690升级到691失败,回滚升级也失败报错：当前任务正在运行，请稍后重试，错误码：0x10000295
• 【KB:330426315】在VDC基于模板创建虚拟机后，同时间点还原模式开启虚拟机后概率性出现IO挂起
• 【HCI-VT】 vAD打开web控制台的按钮置灰
• 【HCI-VT】SCP和HCI都无法访问AF控制台界面
• 【HCI-VT】 SCP免KEY授权失败
• 【HCI】ARM添加外置存储失败
• 【HCI】主机宕机bnxt_en驱动报错
• 【HCI】Ubuntu虚拟机控制台黑屏
• 【HCI】主机宕机check_sffs_lock_wrapper
• 【HCI】磁盘定时卡慢，磁盘Patrol Read started
• 【KB:330526359】集群控制台密码含特殊字符导致跨集群迁移虚拟机失败
• 【HCI】控制台卡慢超60S
• 【HCI-VT】HCI 告警提示软件升级服务已过期，实际序列号界面未过期
• 【HCI】勾选hostcpu，虚拟机无法开机
• 海光CPU环境开启host CPU时可能会出现各种兼容性问题
• 【KB:330426518】虚拟机异常挂起，重启电源后依然挂起
• HCI超融合麒麟v10虚拟机无法勾选资源热添加
• aNI1.0.0升级失败，提示检测失败
• 【HCI】登录HCI控制台后时不时提示网络不通
• 【HCI-VT】页面报错获取备份策略配置失败
• 【HCI-VT】HCI 6.9.1 VCenter 6.0.0纳管迁移虚拟机报错指定的参数不正确
• 【HCI-VN】开启流量镜像后部分ip数据采集不到
• 【HCI-VN】获取网络连接信息失败：与主机通信异常，请检查网络连接状况！错误码：0x01001AD8
• 【HCI-VN】网卡不收lacp报文导致lacp聚合协商异常
• 【HCI-VT】nfv设备重复告警，虚拟网络设备获取到了历史告警信息
• 【KB:330226755】告警网络配置下发失败，提示“更新IP组失败，请检查IP组(["0.0.0.0-255.255.255.255"])使用是否正常
• 原地热升级，部分虚拟机没有升级，虚拟机运行时长没有在升级后重置
• 【HCI-VT】点击vmware虚拟机详情报错querySpec.interval
• 【HCI-VT】从vmware导出ovf、mf、vmdk文件，从SCP导入失败。
• HCI5.8.5 主机和虚拟机报表数据无法展示
• HCI主机执行MegaCli类工具后可能会导致SAS raid卡reset，主机离线
• 【HCI】FC存储异常场景raid卡异常存在误判
• 【HCI】虚拟机磁盘分区卷跨卷扩容时提示会转换成动态磁盘，点击确认后磁盘会转换成动态磁盘，扩容后有两个相同的驱动器编号
• 【HCI-VT】仲裁盒子和主集群同时升级，update-frame-master被抢占，仲裁盒子升级框架卡住。
• 【HCI】HCI平台上 迁移后的winsevre虚拟机内存显示为100%——sangfor fastio serial设备异常
• 【HCI-VT】创建虚拟机备份失败，创建CDP备份失败，
• 【HCI】centos虚拟机进入救援模式
• 【HCI-VN】虚拟网络控制面服务状态异常，kafka报错：SSL handshake failed: SSL transport error: Connection reset by peer
• 【HCI-VN】无效掩码导致告警网络配置下发失败，控制面服务状态异常
• 【KB:330227034】虚拟网口丢包告警，网口的接收丢包率过高
• 【硬件排障】浪潮CS5280H2服务器BMC版本低于4.37的存在异常重启风险
• 集群里有两台3D服务器，现在A主机上的3D虚拟机关机后指定运行位置在B，开机后还是在A上
• 【HCI-VT】虚拟机无法开机，提示AMD和海光CPU不支持使用嵌套虚拟化
• 【KB:330227111】容器化版本网络数据面配置永久生效方法
• 【HCI】为硬件保留内存过多
• 【HCI-VN】分布式防火墙实现原理
• 【HCI-VN】VXLAN和终端通信口复用情况下，如何配置相应的IP
• 【HCI-VT】SCP批量克隆虚拟机失败，HCI报错克隆后批量编辑虚拟机失败
• 【HCI-VT】vmware迁移到hci时报错拷贝磁盘数据异常
• 【HCI】ipmi控制台登录失败_设置了vlan导致
• 【HCI-VN】各网络平面，如何从单网口切换到聚合口
• 【HCI-VN】HCI支持不同聚合模式，主机和交换机如何配置聚合模式？
• VTP接口请求失败
• 【HCI】通过SNMP获取参数无响应
• 【HCI】超融合6.8.0版本，更新测试授权提示：未激活
• 【HCI-VT】HCI680升级691一台主机卡在准备升级环境阶段
• 【HCI-VT】HCI680R2启动虚拟机动态资源添加勾选框提示该版本不支持
• 【HCI-VT】hci挂载NFS存储，其他存储界面容量显示异常，只有1%，看详情是12%服务后台实际占用空间
• 【HCI】SCP下发HCI授权后HCI显示未授权，仅能下发anet和asan授权
• 【HCI】服务器内的业务软件和各种系统组件都无法正常打开
• 【HCI】虚机性能抢占导致客户业务卡慢如何分析
• 退出硬盘隔离失败
• 【HCI-VT】SQL Server卡慢，虚拟机无法有效利用CPU
• 680R2添加主机报错，提示远程主机与当前集群区域信息不一致
• 【HCI-VT】虚拟机vmtools运行异常，vmtools透传数据失败页面cpu内存占用显示不准确
• 【HCI-VT】跨集群迁移虚拟机报错：获取远程主机版本号失败
• 【HCI】HCI680CPU超配置最后一行显示不全
• 【HCI-VN】670之前版本升级到670及之后版本存储口如何从单/双交换机链路聚合切换到标准链路聚合
• VMWARE纳管迁移卡在0%
• 【HCI-VT】重启虚拟机，部分虚拟机dns丢了
• 【HCI】安装scloud无法进到选择磁盘界面
• 【HCI】任务球一直有一个虚拟机VMID反复拉起关闭虚拟机的任务，并且任务还是失败
• 【HCI-VT】显卡无法识别，HCI690 C86无法识别T4显卡
• HCI高版本迁移到低版本报错，目的集群不支持此虚拟机的兼容性版本，无法跨级群迁移
• usb映射给虚拟机，虚拟机内部识别不到
• 【HCI-VT】windows虚拟机不能热扩容磁盘
• 【HCI-VN】680滚动升级到691报错执行路由器热迁移失败
• ssd固件包实施失败
• 【HCI-VT】nfv设备后台修改配置开启hostcpu，vaf，vac等都可以
• 【KB:330127455】启动虚拟机失败，错误信息：内部异常，请稍后重试
• 全备镜像占用空间超过虚拟机内部文件系统使用空间（备份数据量存在一定放大）
• 虚拟机全备镜像空间大于虚拟机内部使用空间
• 虚拟机静默备份失败，报错“启动静默备份任务失败”
• 静默备份失败，报错“Failed to quiesce the VM”
• 备份归档任务长时间卡死，并且取消备份归档也卡死在0%
• 【HCI-VT】跨集群迁移后，虚拟机没有自动连接网口，用户没有选择网口
• Windows虚拟机空间释放方案
• 【VN-HCI】云主机traceroute结果异常
• 虚拟机控制台黑屏问题
• 虚拟机内部英伟达显卡NVIDIA驱动报错
• 【HCI-VT】虚拟机列表不显示IP，vmtools不透传报表数据
• 对接宏杉iSCSI存储问题排查指引
• 【HCI】英伟达授权服务器配置IP地址提示“Error:unknown connection ''. ”
• 【HCI】检测升级包，检测到硬盘配置异常，获取虚拟存储状态，命令执行失败
• 虚拟机时延问题排查
• 【四网合一】编辑或者切换网口提示：系统不可用，可能由于系统繁忙导致，请稍后重试。
• 【HCI-VN】获取VLAN子网口配置列表失败
• 【HCI】HCI添加iscsi点击认证时报错“更新存储配置失败： 存储访问异常，请确认存储环境！
• 【HCI】更新授权文件提示“平台授权激活失败！无效的名字”
• 【HCI】windows虚拟机网卡驱动异常，修改适配器选项那里看不到网卡
• 【KB:330227772】HCI平台增加几十台虚拟机后，虚拟机延时很高
• 【HCI】集群一台物理机重启后网口配置丢失
• 【HCI-VN】vxlan地址没下发，vxlan0没ip
• 虚拟存储创建提示虚拟存储卷最大支持200TB裸容量
• 【HCI-VN】如何定界虚拟机网络和物理网络问题
• 【HCI-LMT】630R2冷升级6.10.0 失败，前检测升级包文件失败。
• 【HCI-VN】热升级过程到 aSV 控制面或者网络数据面 locald 进程卡住，导致升级流程失败，错误码：0x10000295
• 【HCI】centos恢复root密码后使用正确的密码登录提示login incorrect
• 【HCI-VN】HCI主机网口插上线之后，导致主机离线（网卡能发包不能收包）
• VMware纳管迁移虚拟机到HCI平台后虚拟机启动失败
• 【HCI-VN】分布式防火墙设置了分组之间拒绝策略，但是组内虚拟机互访也被拦截
• 【HCI-VN】多台云主机重启后网卡起不来（vlink没下发）
• 【HCI-VN】Windows虚拟机网络性能问题
• 【HCI-VN】两台虚拟机mac冲突导致虚拟机ping网关丢包
• 【aCloud】杀毒软件导致虚拟机网络时通时不通
• 【无卷场景】单节点（单仲裁节点），670版本升级热升级6.10.0或6.10.0R1，卷页面提示正在初始化
• 【aCloud】Windows server开机卡在Booting from Hard Disk
• 【HCI-VN】升级完成检测，主机的业务口配置与数据库不一致
• 【HCI】编辑VDC虚拟机网卡信息提示vdc不存在于列表中
• [ASEC]云安全中心部署、联动HCI/SCP平台问题排障思路
• 【HCI】虚拟存储上同虚拟机dd测试3个磁盘写速率差异大
• 【HCI】adeploy工具一键检测报错剩余物理内存不足16GB
• 【hci】提示该资源池不支持按周全量备份，按周备份按钮灰色
• 【aCloud】Windows打开资源管理器发现C盘和D盘无法显示文件目录
• HCI巡检工具（HCI智能交付工具-aDeploy3.7.13）巡检完毕之后，下载巡检报告时 报“生成详细报告失败，请联系深信服技术支持处理！”
• 【HCI-VN】主机系统负载高导致管理网之间时延高分析
• 【KB:330228312】存储聚合口down掉一个成员口，出现丢包和虚拟机异常挂起
• 【HCI-VN】sdn重启后存储网丢包，触发虚拟机HA且后续有脑裂问题
• 【HCI-VN】分布式防火墙规则突然不生效
• 【HCI】linux虚拟机安装CATA软件提示：Cannot obtain a valid computer ID
• 【HCI-VN】全同步失败，创建网口时显示超过网口数量限制（根空间满sdn重启失败）
• 【HCI】没iso访问权限
• 【HCI】升级前检测报错：当前集群虚拟机分组(acmp)ID为全数字形式
• 【HCI】控制台任务显示scp一直登录失败，提示用户名不存在或密码错误
• 【HCI】主机加入集群提示：获取远程主机版本号失败，尝试如下检查无误后再次尝试
• 【HCI-VN】vAF 接入会导致两套 HCI 集群出现 MAC 地址漂移，从而导致虚拟机网络不通
• 【HCI】corosync服务占用CPU高引起了存储网口掉线告警
• 超融合服务器接显示开机开在sangfor的logo界面
• 【问题概述】授权更新失败问题的可能原因和排查思路
• 【功能原理】授权序列号原理以及授权说明
• 【checklist】授权更新失败已知案例汇总
• 步骤一：检查授权使用类型
• USB接口松动或管理网异常
• HCI平台配置错误
• 步骤二：检查设备是测试设备还是销售设备，导入授权是否对应授权文件
• 【问题上升】授权系列信息收集上升研发
• 【问题概述】：Ukey识别异常的可能原因和排查思路
• 【checklist】UKey识别异常已知案例
• 【HCI-VN】较短时间连续调整sdn转发核、转发内存后对应主机虚拟网络中断
• 【HCI-VN】670之前的版本升级670以后的版本，升级配置转换异常
• 【HCI-VN】替换主机告警：存在连接分布式交换机的虚拟机，删除主机会清空分布式交换机及其连线，导致连接中断，请更新或删除连线后重试！
• 【HCI-VN】配置流量镜像升级导致出现环路，流量突增引发网络丢包
• 【HCI-VN】vAF 发出非法GSO包导致物理网卡发包队列卡死
• 【HCI】克隆后批量编辑虚拟机失败
• 【HCI】找回文件功能下载的压缩包文件解压异常
• 【ASEC】无法开启网络攻击防护功能说明
• 【ASEC】安装虚拟机/云主机安全组件失败，授权不足，请增加授权
• 【ASEC】云安全中心版本升级顺序说明及升级路线图
• 【ASEC】云安全中心虚拟机/云主机快照失败
• 【ASEC】勒索应急恢复下发病毒扫描任务失败
• 【ASEC】云安全中心虚拟机/云主机漏洞修复失败
• 【HCI-LMT】集群扩容失败，获取目标主机（1.1.1.1）aDesk磁盘备份配置失败！0x0100341B；获取远程主机（1.1.1.1）主机名失败，0x01000339; 添加主机（1.1.1.1)到集群失败，集群管理添加主机失败！请重试。0x010002BF
• 【HCI】虚拟机访问共享文件夹失败，报错0x80004005
• 【ASEC】数据保护策略创建快照失败
• 【ASEC】aSec1.4.0系列与SCP版本配套问题说明
• 【KB:330428788】3D虚拟机使用SolidWorks软件打开文件速度慢
• 【HCI-LMT】导入虚拟机VMA模板，进度条卡死，无法完成
• 【HCI-VN】HCI 测接管网口配置了 LACP 聚合模式后出现网络不通排查方法
• 【HCI-VN】虚拟机内部tcpdump抓包发现ethertype为unknown
• 【HCI】Windows server虚拟机出现大批量蓝屏/卡死
• 【HCI】备份链长度与实际备份保留数不符，设置长度为4，保留5
• 【HCI】6.10.0告警HA预留资源不足，发现HA预留资源不足，平台无法保障有冗余资源可以恢复虚拟机，保障业务高可用，建议扩容HA预留资源或关闭不重要的虚拟机来释放HA预留资源
• 【HCI-VN】网络转发核引起的性能问题排查
• 【ASEC】SCP aSec授权变更处理方法
• 【HCI-LMT】磁盘（XXX）非介质错误数超限，非介质错误发生1003次，大于等于阈值1000。建议：请及时更换磁盘。
• 【HCI-VN】组播/广播场景导致转发核被打满引发的性能问题排查
• 【HCI-VN】vxlan网口没开启高性能模式导致虚拟机跨主机测试网速带宽上不去，性能不足
• 【HCI-Windows】虚拟机未安装disksafe软件但是告警信息中一直有安装了disksafe软件的告警
• 【HCI-VN】虚拟机 DHCP 获取不到 IP 地址，但配置静态 IP 后可正常通信
• 【问题概述】网口乱序的原因以及原理
• 【ASEC】虚拟机/云主机中了勒索病毒后未自动打快照
• 【ASEC】进入云主机安全防护组件控制台方法
• 【现象确认】网口乱序问题现象确认
• 使用巡检工具调整网口顺序
• 纪元平台打不开一直转圈
• 【问题上升】按照技术支持模板填写信息
• 网口乱序已知案例汇总
• 【优先确认】网口乱序调整前置准备工作
• 【HCI-VN】VDI场景下分布式防火墙规则对模板虚拟机不生效
• 【HCI】服务器虚拟机内存持续占用高
• 【ASEC】云安全中心可授权CPU颗数不足，xx集群资源池的安全能力已被禁用，资产中心的云主机防护状态全显示为未防护
• 【ASEC】开启安全能力失败，失败原因：给云主机安全防护组件授权失败，请联系技术支持
• 【HCI-VN】6.10.XX版本巡检提示存储复用的FDB条目与配置文件中不一致
• 【问题概述】网口硬件异常的排查思路
• 网口硬件异常已知案例汇总
• 【ASEC】云安全中心部分集群无云主机信息
• 【问题上升】信息收集上升研发
• 【问题概述】主机网络不通问题现象及排查思路
• 【HCI-Windows】hci虚拟机定时执行磁盘碎片优化，内存会跑满导致告警
• 主机网络不通已知案例汇总
• 步骤一：检查是否有存在ip冲突、mac冲突
• 【HCI-中台】bmc日志有“Server power failure occurred”记录，确认是该主机供电异常有关
• 【ASEC】开启云主机安全防护组件无法选择镜像
• 【ASEC】修改云主机安全防护组件密码失败，请检查云安全中心和安全防护组件之间的网络连通性、版本匹配情况后重试
• 步骤二：检查网络配置以及物理环境是否正确
• 【网络技术】access和trunk接口的区别
• 删除禁用CDP容灾策略后仍然存在CDP备份任务产生，残留CDP备份任务
• 自动合并虚拟机备份失败，报错清理备份删除残留失败，请检查备份存储是否正常
• 【问题上升】信息收集上升研发
• 【HCI-VN】主机到网关不通告警误告警
• 龙蜥8.x在HCI上无法安装vmtools
• SCMT授权导入仍报错过期问题
• 【问题概述】网口降速的可能原因和排查思路
• 交换机网口速率低
• 网络线缆或网口模块使用异常
• 物理网口硬件损坏
• 网口降速已知案例汇总
• 【问题概述】网口不亮的可能原因和排查思路
• 网口不亮已知案例库汇总
• 【问题概述】网口错误包的可能原因和排查思路
• 网口错误包已知案例库汇总
• 【问题概述】网口离线的可能原因和排查思路
• 网口离线已知案例库汇总
• 【HCI-LMT】虚拟机内部占用大量内存，但是top查看没有应用占用这么多的内存
• 【问题概述】网络丢包的可能原因和排查思路
• 【ASEC】SCP上aSEC服务授权一直处于 "正在授权" 状态
• 网口接收异常包导致丢包
• 网口中存在网段重叠导致ip修改失败
• 【问题概述】物理网口IP配置修改报错可能原因和排查思路
• 网口丢包已知案例库汇总
• 【问题上升】信息收集上升研发
• 【SCP-VN】企业专线的创建与使用
• 【ASEC】当前资源池的CPU数量异常，暂不支持选择
• 【问题概述】网络协议异常告警的可能原因和排查思路
• 【问题上升】信息收集上升研发
• 【问题上升】信息收集上升研发
• 【问题概述】物理网口地址冲突的可能原因和排查思路
• 网口地址冲突导致异常
• 网口地址冲突导致异常已知案例汇总
• HCI网口聚合与交换机网口聚合不匹配导致异常
• 【问题上升】信息收集上升研发
• 主机网口网络不通导致网口ip修改异常
• vlan属性配置导致异常
• 【问题概述】物理网口地址不通问题现象及排查思路
• 物理网口地址不通导致异常已知案例汇总
• 【问题上升】信息收集上升研发
• 【ANI】HCI域名访问网络可视化界面，页面提示Proxy Error
• 【ASEC】主机（xx）的worker启动失败，网络攻击防护可能无法生效，若该告警持续出现，请联系技术支持
• 虚拟存储卷2主机扩容3主机前，需检测是否存在数据残留
• 【HCI-VN】告警数据通信IP冲突
• 【HCI】主机聚合口的成员口连接的对端交换机网口未聚合，请将交换机网口添加到同一聚合口告警的排查，错误码：0x00000814040C0009
• SN为FBC开头的设备BMC raid卡只能监控到一张及风扇偶发全速转的问题
• UOS1070桌面版使用非VGA显卡安装ISO时黑屏
• 升级前对软 RAID 单盘卡死故障的检测
• 【HCI－OS】计算内存不足告警，虚拟机运行卡顿，后续出现虚拟机所在主机离线
• 【HCI-外置存储FC】FC存储因lpfc Up/Down发生告警“存储设备或存储网络是否异常”
• 【纪元平台】升级检测任务HCI集群密码输入正确但是提示认证失败
• 文件找回点击下载后没反应，浏览器不弹窗下载文件
• CE风暴伴随出现“主机离线”、“虚拟机HA”、“网络服务超时”等多种现象
• 动态分配模式的磁盘无代理备份全备大小为整个磁盘大小
• 6.10.0版本及更高版本，开启rdma失败（包含创建卷时开启）提示：存储卷RDMA启动失败请检查网络是否正常，并稍后重试，错误码0XA01C2100
• 精简分配模式的虚拟机无代理备份的全备数据量大小为整个虚拟磁盘大小
• 【HCI-外置存储】外置存储告警“数据损坏，可能是被其他平台使用导致”
• 【HCI】元数据平衡一直卡在99%
• 【HCI-VN】使用分布式防火墙规则通过自定义服务的方式来访问VRRP协议
• 【HCI】虚拟机编辑启用TPM2.0置灰
• 【HCI-LMT】大集群执行一键检测超时，显示"一键检测执行失败，请稍后重试！"
• 【HCI-VT】系统备份失败，报错提示：执行系统备份失败，更新备份策略失败，错误码：0X01001331
• 【HCI】【小结】主机虚拟网络服务面状态异常：数据面服务全同步失败
• 【ASEC】建立认证失败！失败原因：内部错误，请重试或联系技术支持
• 【HCI-VT】升级失败，虚拟计算控制面升级失败，错误码：0x01003B69。
• 虚拟机仅剩一个可用副本,在以下的场景中虚拟机可能因单副本导致无法通过HA机制恢复业务
• 无代理备份失败，报错读取磁盘数据失败（nbd_pread: gnutls_record_recv: Error in pull funtion）
• [HCI]scmt迁移过来的虚拟机UEFI启动，添加的新磁盘属于ATA Channel 1控制器中时，出现虚拟机中无法找到磁盘
• 磁盘离线或不识别的可能原因和排查思路
• 【HCI-外置存储】存储时延告警”延迟持续超过阈值256ms，请检查存储设备或存储网络是否异常“的一种处理办法
• 【HCI-VN】管理网IP和虚拟机IP冲突导致主机卡顿
• 备份期间虚拟机卡死无响应，业务中断
• 【HCI】打HCI补丁后，第三方管控软件导致批量winserver虚拟机报表服务异常
• 备份存储问题排查总结
• 虚拟机启动本地CDP/启动CDP客户端失败，报错获取锁失败，CDP状态为未知
• 【ASEC】aSEC升级之后EDR Agent全部离线
• 【ASEC】安装虚拟机/云主机安全组件任务执行失败或超时，请重试或联系技术支持（HCI上合作伙伴服务未启用）
• 【ASEC】龙蜥OS安装安全组件失败，操作系统不兼容
• 【HCI-VT】虚拟机备份报错：转储虚拟机TPM2.0到文件失败
• HCI环境页面磁盘管理页面查看主机离线，需要关注是否有其他主机网口异常
• 【HCI】HCI6.10.0R1，AMD主机随机出现有虚拟机异常重启
• 【HCI】uefi启动的虚拟机ova导出后导入VMware无法正常启动
• 【HCI】【GuestOS】部分操作系统使用推荐默认内置显卡UEFI启动后黑屏，无法正常进入安装界面
• 【HCI-VT】未检测到增量数据产生，本次备份将忽略
• 【HCI】迁移虚拟机后，虚拟机内部软件无法正常起来
• 虚拟存储卡慢盘识别与排查
• 【HCI】物理机安装过VMware后通过scmt迁移到云平台，网卡使用不了
• 【HCI】虚拟机异常断电后开机蓝屏，错误码为PROCESS1 INITIALIZATION FAILED
• 【HCI】搜狗输入法导致windows虚拟机用户登录后黑屏
• 【HCI-VN】创建聚合口时报错“获取网口协商模式失败，请稍后重试!”
• 【HCI】虚拟机随机出现卡顿，一段时间后自动恢复
• 【HCI】网卡固件进入recovery mode（恢复模式）导致网卡无法up起来或无法收发包
• 【HCI-中台-iscsi存储】无法连接iscsi存储；前台发现报错无法发现target, 抓包发现我们HCI主机 ip reset掉了网络连接；存储日志可以看到 连接了一个客户端不存在的iqn
• 【HCI-VT】对象存储添加到HCI时报错：检查对象存储和数据库配置失败，请检查配置信息或者网络后重试。
• 【HCI-中台-内存】客户新增内存条，发现预留内存特别大；需要调整内存插法
• 【SCP】SCP组建集群创建备节点提示：添加备节点（X.X.X.X)失败：密码有误，错误码：0x101001034003
• 【HCI】超融合直通的显卡，虚拟机内部打开图像化三维建模软件报错：Your QpenGLversion is 1.1.0,please update to at least 2.0!
• 【HCI-VT】文件找回失败，报错提示：无法识别虚拟机的操作系统类型，请选择设置的操作系统类型为linux或windows！
• 存储私网配置介绍
• 万兆网卡运行在千兆模式存储网口闪断
• 【HCI-VT】虚拟存储卷的备份空间不足，升级后进行备份可能失败！
• 【HCI-VT】虚拟备份失败后触发HA恢复
• 【HCI-VT】虚拟机进行无代理备份，创建磁盘资源报错：获取存储锁超时，请稍后重试！
• 邮箱收到以前的历史告警邮件
• 【HCI-VN】页面告警不通网关，网口存在闪断告警，并伴有业务虚拟机ping探测不可达等现象排查
• 【HCI-VN】vAF场景，外部能ping通虚拟机，但是业务无法访问成功
• 【HCI-VT】备份复制策略传输的备份均为全备
• 【HCI-VT】HCI后台手动对S3对象存储进行check操作
• 【SCP-VN】在HCI上误删除租户外网边界路由器导致弹性IP解绑失败
• 【HCI-Qemu】虚拟机内部关机 KVM_EXIT_SHUTDOWN
• 【HCI-OS-USB】usb设备插拔后出现宕机
• 【HCI-VT】Q35主板虚拟机HCI控制台鼠标漂移
• 【HCI-主机资源】iMSApp导致CPU SYS使用率高
• 【HCI-VN】VPC配置弹性IP后发现对外提供了DNS服务
• 【HCI-VN】630R1网口未接线，但页面显示为绿色接线状态
• 【HCI-VS】VS存储故障导致数据库虚拟机异常重启
• 【HCI-中台-OS】卡慢盘，主机离线，主机卡死，磁盘故障导致主机假死 单盘影响多盘
• 【HCI-外置存储】外置存储离线，重新发现target未找到
• 【KB:330131385】导入云主机失败：获取磁盘列表失败，可能磁盘正在被使用，请选择其他磁盘。
• 【HCI-VN】主机虚拟网络控制面服务状态异常：本地控制面服务状态异常。lcp日志报错ipgroup不存在
• 【HCI】用户登录Windows提示Group Policy Client服务未能登录
• 【HCI-VT】虚拟机从vmware迁移到HCI后无法开机
• HCI挂载对象存储，并使用一段时间后，对象存储变得卡慢，备份复制任务失败，甚至导致HCI主机卡慢，后台有较多juicefs check进行
• VS存储挂载点异常，导致虚拟机外部快照配置异常，从而导致虚拟机开机/切换分组失败
• HCI挂载对象存储用于备份复制可能导致额外收费
• 【HCI-VN】配置物理口流量镜像后环路，业务网络全中断
• 虚拟机关机删除外部快照后出现数据异常
• 【HCI】导入授权提示授权文件异常，无法识别授权序列号！
• 【HCI-中台-GuestOS】arm架构麒麟guestos内lscpu无法查看cpu拓扑
• 【KB:330131617】Windows虚拟内存不足导致"虚拟机异常关机重启"
• 【HCI-VN】查看数据面有没有失效虚拟机分布式防火墙规则的方法
• 【HCI-6.10.0R2】6.10.0R2版本打SSD补丁包卡在虚拟存储客户端升级很久
• 【HCI-VN】判断网卡是否支持RDMA或aDeploy放通后仍不支持RDMA问题排查思路
• 开了CBT的虚拟机磁盘跨粒度热扩容两次后，cbt位图会异常缩小 导致虚拟机HA。
• 外置存储上的虚拟机已开启CBT，跨主机不跨存储热迁移导致虚拟机HA
• 存在外部快照的虚拟机，删除外部快照后，虚拟机无法正常开机启动业务/数据异常
• 【HCI-VN】告警数据面服务全同步失败，网络配置同步失败，networkd报错flow redirect modify check fail
• 【问题概述】主机离线的可能原因和排查思路
• 【HCI-VT】存在外部快照的链式派生虚拟机进行克隆或快照克隆时新建全量克隆虚拟机失败，报错系统繁忙
• 主机管理网络异常导致主机离线
• 服务器硬件因素导致主机离线
• 【HCI-中台-外置存储】存储掉线，检测存储设备或网络连接异常；网络问题导致存储掉线,，内核和iscsd报conn error
• 【问题上升】信息收集上升研发
• 【HCI-中台-日志收集指南】中台日志收集指南
• 【HCI-中台-GPU】Windows 虚拟机多显卡直通启动蓝屏问题排障指南
• 【HCI-LMT】配置了显卡的虚拟机开机失败，报错：内部异常，请稍后重试！0x0100186F
• 虚拟机磁盘与宿主机磁盘文件对应关系排查 KB
• 【HCI-VT】备份存储容量告警，备份期间虚拟机业务卡慢异常
• HCI中UEFI启动的虚拟机迁移到VMware后无法自动开机
• 虚拟机时间同步功能失效
• 【HCI-VT】存储快照策略修改高级设置失败
• 三无场景（无kdump、无pstore、无ipmi）
• 【HCI-VT】主站点备份合并没有按照预期进行，或者报错：备份文件数目超过系统最大限制
• 【HCI-VT】存储快照策略执行失败，报错卷空间限制
• 【HCI-OS-CIFS】主机 CIFS 驱动调用 try_to_wake_up 函数访问非法地址导致宕机
• 【HCI-VN】本地控制面不能设置数据面服务标志位；数据面服务全同步失败
• 【HCI-VN】创建VXLAN IP池失败 错误码：B10F0000
• 【HCI-VN】标准链路聚合，存储网不通，虚拟机挂起
• 【HCI】主机内存过高，其中cache中可清除Clean的内存占用较高
• 【HCI】虚拟机因windows更新被强制操作电源中断而异常 或 存在大量更新重启后一直处于更新阶段 阻碍业务恢复
• 【ANI】虚拟机访问详情页面点击查看策略，跳转到分布式防火墙页面，但是查看不到具体策略详细的信息
• 【HCI-VN】【HCI-aSec】网络可视化访问详情显示存在策略丢失的记录，但是点击查看策略找不到对应策略
• 【HCI-VN】页面出现灰色网口，但后台能查看到存在对应网口
• 【问题概述】流量镜像功能配置
• 【KB:330131863】备份覆盖恢复期间生产存储异常，备份恢复失败后虚机开机失败。
• 【ASEC】并未设置数据保护策略，虚拟机周期性新建虚拟机快照，描述云安全防护组件防护异常恢复点
• 界面配置流量镜像方法
• 流量镜像已知案例库汇总
• 【HCI-VT】文件找回点击下载报错：package_name必须小于200/256
• 【HCI-VT】文件找回点击下载报错：系统不可用，部分文件下载无问题
• 单台虚拟机网络不通
• 【HCI-VT】文件找回打开文件夹窗口报错：unsupported reparse point
• 【HCI-VT】文件找回打开文件夹窗口，文件报错：input/output error
• 【HCI】非低时延模式下，虚拟机同时使用VF网卡和虚拟网卡出现网口乱序
• 【HCI-LMT】访问HCI页面非常卡慢，图片需要很久才刷新出来
• 【HCI-LMT】虚拟机列表加载时间很长，搜索框进行搜索很久后提示搜索失败
• 【HCI-VN】调整网卡队列长度（ring-buffer）的方法
• 【HCI-LMT】linux 虚拟机和物理机对比，虚拟机内部vcpu sys占用明显高于物理机
• 主机离线/宕机已知案例汇总
• 删除没有数据的外部快照耗时很长
• 【HCI-VT】无代理-新建备份/删除备份资源报错：当前状态已过期
• vmware纳管迁移，网络不通，但是能ping通，进一步定位的方法一则
• 【HCI】虚拟机网卡使用rtl8139存在丢包和性能风险
• 【HCI-LMT】 两台虚拟机挂载一个相同的NFS存储，业务高峰期经常存在卡慢问题
• 【HCI-LMT】虚拟机挂载了NFS存储，进行ls等操作卡慢
• 虚拟机内部配置不正确或者vmtools组件问题
• 主机硬件问题或者性能不足
• 外部网络设备问题
• 【HCI-VN】聚合口LACP对端交换机没配置或配置不对导致断网排查思路
• 【HCI-Windows】Vmtools安装问题之提示安装证书失败
• 【HCI-VT】虚拟机cdp启动失败，提示查看告警日志
• 海光CPU卡死导致主机离线
• 【HCI】上传升级包进度卡在100%
• 【HCI-VN】主机内核网口出现接收丢包率过高告警，错误码：0x0000000000FE3BC1
• 【HCI-VN】如何区分HCI上物理网口的几种形态(DPDK接管、通用模式接管、纯内核口)
• 【HCI-VN】主机接管网口（通用模式接管）出现接收丢包率过高告警，错误码：0x0000000000FF3BC2
• 【HCI-VN】主机网口出现丢包告警(包括接收丢包和发送丢包)排查思路
• 【问题上升】信息收集上升研发
• 【问题概述】虚拟机挂起的可能原因和排查思路
• 运行存储异常——虚拟存储空间不足
• 运行存储异常——外置存储空间不足
• 【HCI-VT】SCP与HCI进行vmware虚拟机迁移到HCI，数据量展示不一样
• 运行存储异常——外置存储硬件链路异常
• 运行主机异常——主机硬件异常
• 【HCI-VN】添加主机失败，报错：添加主机前置检查失败！网络环境检查失败！ignore_items输入错误
• 【HCI-VN】虚拟机有背景流情况下（如scp传输文件）被ping有丢包和时延
• 【HCI-VT】备份合并报错：同步备份链配置信息失败，请稍后重试！
• 【HCI-VT】ubuntu22.04 热添加内存（32--48G），重启才生效；虚拟机发生oom，导致虚拟机重启; 虚拟机扩容内存后导致虚拟机内部重启
• UOS等centos7系列虚拟机内部ui编辑网卡后网卡变成无ip，检查network服务未开启
• 云图授权说明及常见问题
• 670-6.10.0R2存储网络ip重新配置交换ip后可能会出现虚拟存储共享盘业务异常和卷操作异常
• 【HCI-VT】备份/备份合并/备份传输使用VS存储时报错：备份存储空间不足
• 【HCI-VT】文件找回窗口打开失败，下载文件失败：拷贝文件到指定存储失败。
• 【HCI-VT】备份传输失败：squid报错TCP connection to xxx failed，Error negotiating SSL on FD
• 平台检测机制误告警多key
• 【问题概述】多key告警的可能原因和排查思路
• 【HCI-LMT】物理机一直受到HCI主机发送数据包，安全日志提示爆破攻击防护网络攻击已阻止
• 【HCI-LMT】导入vma时上传文件失败：目的存储XXX空间不足
• 【HCI-VT】 创建容灾策略提示虚拟机已加入备份/CDP策略，实际虚拟机未配置备份/CDP策略
• 【HCI-VT】虚拟机进行无代理备份，创建磁盘资源报错：获取存储锁超时，请稍后重试！
• 【HCI-VT】虚拟机进行无代理备份，创建备份资源报错：主机xxx并发任务数达到上限，不能创建备份资源！
• 【问题概述】虚拟存储掉线&离线的可能原因和排查思路
• 集群环境存储&管理网络异常
• 【HCI-LMT】非虚拟存储节点显示虚拟存储离线，vtpstatd报错：mount data match failed!
• 物理硬件本身存在异常
• 虚拟机cpu、内存占用高，top可以看到大量sangfor进程
• 【问题概述】存储网丢包/不通的可能原因以及排查方法
• 虚拟机删除恢复后找回网卡mac地址
• 【HCI】域控服务器迁移过来后蓝屏，提示“Error status: 0xc000000f”
• 【HCI-VT】虚拟机启动失败，报错：映射IO日志NBD服务失败
• 【HCI-LMT】仲裁节点ssh集群主机需要输入密码，计算节点ssh仲裁免密
• 【中台-os-外置存储】FC存储离线
• 存储网组网配置错误导致异常
• 软件配置导致异常
• 存储网口异常/速率协商异常导致丢包/不通
• 磁盘离线拔出或不识别已知案例问题集合
• 【问题上升】虚拟存储模块相关信息收集上升研发
• 【问题概述】管理网丢包/不通的可能原因以及排查方法
• 管理网组播不通导致异常
• 外部网络问题通过抓包定位管理口丢包/不通原因
• 【问题上升】信息收集上升研发
• 【HCI-VT】备份传输后，备战点镜像变大到PB；备份镜像大小异常；备份占用达到PB
• 【HCI-OS-FC】主机告警访问FC存储出现卡顿
• 【问题概述】VXLAN网丢包/不通的可能原因以及排查方法
• 【问题上升】信息收集上升研发
• 【HCI-中台-USB】HCI平台USB映射虚拟机突然断了；虚拟机使用的Ukey异常；USB hub硬件问题导致ukey掉了
• 【HCI-中台-外置存储】虚拟机挂起，群晖存储，威联通存储，外置存储 issci 异常，上面的所有虚拟机挂起，需要查原因；
• 【HCI-LMT】在HCI上编辑带有个人盘的虚拟机，个人盘被删除到回收站
• 【HCI-Qemu】非大页Windows 虚拟机热升级或者热迁移虚完后拟机开机CPU跑满，主机CPU占用高，系统出现卡慢
• 灾备常见模块后台日志
• 【HCI-VT】容灾策略，恢复到备战点，虚拟机重启后报错：进行约束检查时发生错误。
• 跨存储迁移成功（实际失败），虚拟机触发HA
• 【HCI-VT】SCP/HCI无法在备份池界面查看所有的备份信息，一直显示正在加载。
• 【HCI-VN】主机聚合口的成员口连接的对端交换机网口不在同一个聚合口中，请将交换机网口添加到同一个聚合口中，错误码：0x00000814040C0009
• 存储网口流量激增导致异常
• 存储中断核繁忙导致存储口丢包/不通
• 外部网络问题通过抓包定位存储口丢包/不通原因
• 【HCI-VT】容灾主站点虚拟机cdp客户端启动失败，并且HCI集群CFS分区文件数被占满
• 【HCI-VT】无代理备份报错：并发任务达到上限，不能创建备份资源！在VS(虚拟存储)上的无代理备份无法达到理论并发数。
• 【HCI-VT】文件找回窗口打开失败：挂载设备到/失败，请检查虚拟机备份或文件系统是否正常！
• 增加主机资源预留后，出现主机预留资源不足告警（实际上预留资源足够，但是仍告警预留资源不足）
• 【HCI-VN】编辑端口组报错：服务不可用，系统繁忙
• 【HCI】HCI控制台上显示的vmtools报表数据异常，和虚拟机内实际的不一致
• 【HCI-VN】管理网丢包ssl证书同步失败，kafka连接超时，造成vlink下发失败
• 使用SCMT迁移虚拟机后存在文件丢失
• vmware纳管迁移，需要放开并发限制
• SCMT迁移到HCI VS存储失败，报错智能分层不兼容
• 【HCI-VT】第三方反馈无代理备份连接报错：HCI前台无报错日志
• 【HCI-LMT】华为fusioncomputer虚拟化导出的虚拟机模版如何导入HCI
• 【问题概述】虚拟机开关机的可能原因和排查思路
• 集群异常：管理网络异常
• 【aDesk】【HCI】虚拟机开关机场景汇总贴
• 【HCI-LMT】测试邮件告警，身份认证失败，请检查你的用户名密码是否正确
• 【问题概述】虚拟机备份或CDP创建异常的可能原因和排查思路
• 虚拟机没有IO读写
• 备份策略异常
• 备份池(备份存储)异常:备份池空间不足
• 备份池(备份存储)异常:租户配额不足
• 【HCI-VN】添加物理出口，界面上不显示主机的网口信息
• 【HCI-VN】虚拟网络管理面服务状态异常：中央管理面生产消息中间件消息失败
• 【HCI-中台-网卡】lspci看到网卡，但看不到网卡型号；网卡无法识别到，掉网卡了；奇数个网口, 有网口掉线，无法识别.
• 【HCI-VN】HCI老版本升级（5.8.5前）后虚拟机断网
• 【HCI-VN】HCI5.9.0更换系统盘后，部分子接口未成功创建，导致管理网不通
• 【中台】【HCI-OS-ISCSI】由于 ISCSI 外置存储的双向认证配置了相同的密码导致无法发现目标
• 【HCI-VN】编辑网口报错：服务不可用，可能是系统繁忙导致。查看vn-node-agent-rpc日志发现：调用内核接口设置网口 相关报错
• 【HCI】32位系统的虚拟机内存占用显示偏高，界面内存总量和内部查看差异大
• 【HCI-Windows】SCMT迁移XEN平台的虚拟机开机蓝屏
• 【HCI-中台-OS】HCI宕机在sffs存储操作扩容，文件分配块场景__sffs_alloc_continous_blocks+5528
• 【HCI-中台-OS】飞腾服务器设备卡死，无法自动重启恢复
• 【HCI-中台-OS】sffs存储目录使用到扩展目录项时文件丢失排查
• 【HCI-VT】使用vmware虚拟机备份恢复到vmware报错：虚拟机创建失败！
• 【HCI】虚拟机磁盘扩容后无法开机/磁盘识别
• 【HCI-中台-GPU】三方服务器（超聚变）上虚拟机直通多张显卡时，nvidia-smi只能看到一张
• 【HCI-LMT】第三方服务安装HCI6100R2系统进不到安装界面,一直卡在黑屏
• 【HCI-VN】页面修改网络转发核或转发内存，可能导致页面出现网口降速告警（其所支持的最大速率为：0 Mb/s）
• 【HCI-中台-SPICEC】USB映射没有响应，GuestOS内没法生效
• backup_clean_schedule 备份清理脚本存在内存泄漏
• 【HCI-VN】虚拟网络控制面服务状态异常：本地控制面服务消费消息中间件消息失败，可能会导致后续新增或修改网络资源不生效
• 【HCI610R2】【可靠性测试】构建可靠性自动化出现LBA，discard与write没有冲突处理，导致IO乱序
• 【HCI-OS-ipmi】 BMC异常或者不兼容的服务器导致ipmitool长期运行导致内核PerCPU内存泄露
• NBU备份恢复失败，新建虚拟机失败
• NBU备份恢复看不到备份，但是备份列表可以看到有数量
• 【HCI-GPU】A100D 80G的显卡不支持安装16.9的驱动，更换显卡驱动报错，更换完后不支持切分
• 【HCI】海光CPU环境中启用‘高性能虚拟机’后windows server启动卡在windows界面
• 【HCI-中台-卡慢盘】主机卡死，单盘影响多盘的问题如何判定
• 【HCI-VN】主机网络界面网口驱动类型为unknown，启用状态为禁用
• 【HCI-LMT】Ubuntu虚拟机启动卡住，无法正常进入系统，卡在Cloud-init模块初始化
• 【HCI-中台】外置存储页面的更新按钮说明（【存储】-【其他存储】页面的按钮作用和影响）
• VS回收站占用的空间
• 虚拟存储空间不足或满或高已知案例汇总
• 快照方面的问题引起的空间问题
• 【拥塞控制】虚拟机报表中，磁盘拥塞控制选项卡中展示的数据一直为0
• 【HCI-VT】VMP升级到HCI，报错：升级失败，升级配置转换异常！请联系深信服技术人员处理。
• 【HCI】自动隔离故障网口，亚健康网络处置
• 【HCI】缩容报错：本地存储存在系统备份
• 【HCI】虚拟机处于兼容模式，新建的动态磁盘大小受限
• NBU备份失败，提示：access to the ilient was not allowed
• 【HCI】server2016虚拟机经常性蓝屏
• 【HCI-SCP-VN】使用相同ip分别在SCP和HCI进行分布式防火墙搜索，但是搜索结果不一致。
• 【HCI-VN】6111版本HCI网口离线不告警
• 【HCI-VN】100G网卡页面速率显示34464M
• 【HCI-中台-usb】虚拟机内部无法正常识别key；usb key异常导致虚拟机无法识别；can't read configurations, error -71;
• 【HCI-中台-硬件导入】raid卡不兼容导致多块磁盘无法识别；升级后，多块磁盘无法识别，有磁盘被拔出告警；
• 【HCI-中台-冷迁移】虚拟机迁移速度慢，界面一致卡在9%，冷迁移；冷迁移完成时间预计多久
• 【HCI-VT】虚拟机覆盖恢复失败后无法开机，恢复备份报错：移动虚拟机原数据到回收站失败。
• 【HCI】虚拟机偶现断连，虚拟机网卡为e1000，偶发出现 Reset adapter，GuestOS属于TencentOS
• 【HCI-VT】NBU服务器添加失败，报错：备份服务器连通性检查失败，请核对主服务器名称后重试。
• 【HCI-中台】YJ20250707001 跨主机迁移后虚拟机目的端HA
• 【HCI-LMT】HA预留资源不足告警，SCP选择了固定运行位置导致。
• 【HCI-VN】GRO功能适用场景参考及配置入口说明
• 【HCI-VT】NBU备份问题转Veritas技术支持，信息收集模版。
• 虚拟机里Oracle数据库设置不合理导致内存消耗过多、内存使用率高、业务卡慢
• 修复虚拟机快照链失败，虚拟机无法开机
• 【HCI】arm版本安装HCI系统失败，bmc界面提示错误堆栈 Some packages from local repository have incorrect checksum
• 【HCI】E810网卡打上RDMA补丁后仍显示不支持RDMA
• 【HCI】无代理备份，备份平台报错：打开磁盘错误
• 【HCI-VT】HCI691以下版本，VDI虚拟机无法UEFI启动
• 【HCI】紧急告警，主机电源告警Default alarm to monitor power.See the host's Hardware Status tab for more details.
• 【HCI】延伸集群主故障域离线后，虚拟机在备故障域HA拉起时间较久
• HCI6.9.0二合一版本后VDI模板、派生虚拟机的系统盘磁盘分配方式说明
• 【HCI】迁移过来的虚拟机设备异常，看不到网卡
• 【HCI】windows虚拟机挂载远程磁盘测试性能低
• 【HCI-VT】对象存储添加报错：认证失败
• 【HCI-aDeploy】使用工具巡检登录失败排障方法汇总
• 【HCI-VN】哪些网卡支持SR-IOV直通，以及如何判断一款网卡是否支持SR-IOV的方法
• 【HCI-LMT】虚拟机磁盘使用率显示不准确，显示为100%
• 【HCI-Windows】vmtools在安装过程中出现闪退问题
• 安装vmtools失败，提示Error: copy file to install directory failed
• 【HCI-LMT】派生后批量编辑虚拟机失败:共编辑1个虚拟 机，失败1个！错误码：0x01002B65
• 【LMT-HCI】虚拟机开机无法进入系统，进入紧急模式（Welcome to emergency mode）带有 Give root password for maintenance 字样
• 分布式云2.6.0托管云容灾无法支持SCP6.11.1
• 【HCI-LMT】派生后批量编辑虚拟机失败：共编辑1个虚拟机，失败1个!错误码：0x01002B65
• 【HCI-VN】弹窗聚合成员口无法获取当前的协商速率或者聚合成员口当前的协商速率不一致
• 【HCI-VN】分布式防火墙页面的命中次数显示为0
• 【HCI-VN】连通性探测失败，源虚拟机实际发包网口MAC与配置不一致，请检查网口配置
• UOS虚拟机控制台内存和实际内存显示不一致
• Win11上office2016、资源管理器无法预览excel文件
• 【HCI-LMT】Linux虚拟机内存使用率显示异常，持续显示99%或100%
• 【HCI】显卡虚拟机开机后，虚拟机内部无法识别显卡
• 主机启动失败，刷大量的udevd[xxx]: timeout: killing '/sbin/modprobe -b pci:xxxxxxxxxx' [xxx]、udevd[xxx]: timeout: killing '/sbin/modprobe -b scsi:t-0x00' [xxx](磁盘异常导致主机启动失败)
• 【HCI】安装系统报错mount: /dev/sda6: can't read superblock
• 【HCI-VT】虚拟机备份恢复后存在数据问题/蓝屏/数据损坏
• 【HCI-LMT】centos虚拟机无法正常开机，卡在 A start job is running for dev-disk-by\x2label-vdc.device
• 【HCI-中台】群晖存储在iscsi场景下导致SFFS异常
• 【HCI-VT】虚拟机IO日志恢复报错：基准点备份不存在
• 【HCI-VT】HCI无法添加cubbit对象存储，报错：获取可访问的bucket列表失败！
• 【HCI-渠道定制化】虚拟机网络不通-（Linux+南北向网络异常）
• 【HCI】设置网络转发独占CPU失败，错误码：B1500409，0xB100000E
• 【HCI-渠道定制化】虚拟机网络不通-东西向流量
• 【HCI-渠道定制化】虚拟机网络不通-南北向流量
• 【HCI-VN】华为Hi1822网卡因BIOS未开启workmode属性导致网口作为业务口/vxlan口接管失败，影响业务
• 【HCI-VT】备份传输任务一直失败
• 【HCI】虚拟机偶现规律性内存占用异常；
• 【HCI-VT】vmware迁移到HCI的共享存储上未开启HA
• 【HCI-VN】单主机维护模式下前端网口配置残留，后台没有残留
• 【HCI】VPC下的云主机解析不了公服的域名aops.local.cloud.csp
• 【HCI-LMT】Oracle Linux5.11安装vmtools卡住，无法安装上去。提示Waiting to communicate with the host machine
• 选择USB接口硬盘或移动硬盘添加存储时报错“在当前所有存储设备中，xx的磁盘id不存在或已添加”
• 【HCI】主机安装系统报错parted -s /dev/sdb mkpart
• 【HCI】windows虚拟机网卡丢失，配置多网卡只有一个网卡
• 东芝4TB硬盘报错硬盘预期故障
• 【HCI-LMT】界面一键检查一主机很多项检查失败
• 【HCI】vmtools安装失败。报错：注册服务失败，查看错误日志以获取详细信息
• 【HCI-VT】虚拟机已开启CBT，原地热迁移后，创建快照触发HA
• 【HCI】win11虚拟机必现开机黑屏一段时间
• 【HCI-VN】虚拟机跨集群迁移无法选择VxLAN
• 【HCI】跨集群迁移问题集合贴
• vmware迁移，提示获取vmware虚拟机配置信息失败，请检查网络或vcenter状态的解决思路
• 【HCI-VT】TrueNAS怎么安装性能优化工具；TrueNAS安装性能优化工具提示CURRENT SYSTEM IS NOT SUPPORT VIRTIO！
• 从虚拟机页面返回实体机详情里面的虚拟机tab页面，虚拟机列表不加载
• 主机扩容操作步骤
• 【HCI-VN】一键检测报“由于网络波动，聚合口（{bond_name}）检测失败，请稍后重试！错误码：0x00000814040C0005
• 【HCI-LMT】虚拟机CPU跑高usr%跑高但top没有显示异常进程，Linux虚拟机的CPU使用率高，持续贴近100%
• 【HCI-VN】聚合成员口支持的最大协商速率不一致，请修改成员口，或禁用/启用相关成员口后重试
• 升级6.11.1后界面告警网络错误或服务异常，可能导致HCI虚拟机无法迁移至VMware
• 备份任务积压的排查方向
• 【HCI-VN】告警“主机网口的收包速率超过网口流量控制阈值(xxMbps)的xx%“
• 【HCI】winserver虚拟机经常反馈经常黑屏，
• 【HCI-VN】本地控制器网络配置通道告警，错误码 0x00000814010C0005
• 【HCI-VN】中央控制器网络配置通道告警，错误码 0x00000814010C0004
• 【HCI-VN】中央管理面网络配置通道告警，错误码 0x00000814010C0003
• 【HCI-VN】消息中间件网络配置通道告警，错误码 0x00000814010C0002
• 文件找回下载没反应，选择多个下载压缩后大小为0
• 备份策略执行提示：正在进行备份不需要触发备份任务的云主机列表
• 同一站点有两条以上链路时，扩容HCI节点后无法编辑链路
• 【HCI-LMT】HCI 6.11.1 c86安装时直接跳到了登录界面Installer login
• 【HCI-LMT】操作日志管理机制（日志保存和清理机制）
• 【中台】【guestos】linux无响应，linux内核虚拟机报G2HProxy或VMToolsAgentAPI smp_call_function_many softlockup软死锁
• 【HCI-LMT】已有的虚拟机无法选择直通的显卡方式
• 【HCI-VN】策略路由配置不当导致路由器两个网段之间无法通信
• 【HCI-VN】session耗尽导致vxlan口间歇性不通、告警大包不通
• 【HCI-VN】分布式防火墙 dfw 策略不生效
• 【HCI-LMT】虚拟机三权分立账户导致HCI上该虚拟机报表显示异常，虚拟机的CPU、内存和磁盘使用率显示不正常。
• HCI6.10.0升级6.11.1升级失败，管控面热升级失败，错误码：0xB3000020
• 【HCI-LMT】虚拟机控制台时常卡慢后又恢复
• 【HCI-VN】如何根据DP日志的MAC漂移记录确定环路情况
• hci的uefi迁移到vmware后，无法开机，vmware上变成了bios
• 【HCI-LMT】ipv6导致虚拟机tomcat业务卡慢
• 【HCI-中台】沐创(mucse)网卡硬件不发包，导致网络异常可能会影响vs存储、管理面等业务
• vmaware迁移，报错原因“虚拟机经配置后所使用的设备阻止快照操作：是参与总线共享的SCSI控制器”
• 【HCI】影子系统导致windows经常卡死，导致经常出现虚拟机无响应触发虚拟机HA
• 【HCI-中台】宕机根因不明已知案例和历史根因不明当前已经确认明确的列表（更新于2025年12月15日）
• 【HCI-中台】虚拟机运行dpdk业务异常退出后，热升级时qemu异常出core，日志打印Failed to load virtio-net
• 【HCI-中台】虚拟机qemu出core，堆栈打印address_space_unmap
• 【HCI-LMT】ARM环境的uos虚拟机由于休眠模式导致平台认为虚拟机无响应触发HA
• 【HCI-中台】主机因CPU异常同步导致宕
• 【HCI-VN】网口存在CRC错包告警。错误码：0x00000804180C0002
• 【HCI-VN】主机网口离线告警。错误码：0x00000814040C0007
• 【HCI-VN】主机网口无法识别告警。错误码：0x00000814040C0008
• Windows Server 2012 R2环境启动升级导航工具由于权限不足导致无法启动
• 【HCI-VN】外部设备限速导致跨主机文件传输慢-抓包排查思路
• 【HCI-VN】VxLAN探测能通，但虚拟机业务流量走VxLAN不通
• 【HCI】虚拟机安装vmtools失败，initrd file not find，Current system is not support virtio
• 【HCI-VN】主机出现持续发包错误告警。错误码：0x00000804180C0003。
• 【HCI-VN】主机网口出现降速告警。错误码：0x00000804180C0004。
• 【HCI-VN】告警主机网口连接的交换机开启了STP功能。错误码：0x00000814040C000A
• 【HCI-VN】存储网口中断核内核态使用率过高告警。错误码：0x00000814040C000B
• 【HCI-VN】主机未扫描到网卡告警。错误码：0x00000814040C000C
• 【HCI-VN】网口频繁闪断告警。错误码：0x00000814040C000E
• 【HCI-VN】admin超级管理员关闭分布式防火墙直通但普通管理员界面仍显示开启
• 【HCI-VN】主机存储通信口复用功能存在异常告警。错误码：0x00000814020D0002
• 【HCI-VN】外置存储口接收/发送异常数据增加告警。错误码：0x00000814040C000F
• 【HCI-VN】外置存储口出现无序包告警。错误码：0x00000814040C0010
• 【HCI-VN】集群两台主机都配置了集群ip，导致业务异常
• 虚拟机报表服务异常，CPU/内存/硬件使用率显示99%；注册表时区错误导致报表服务异常显示
• 【HCI-VN】主机网口时延/丢包率过高。错误码：0x0000000000FF3497
• 【Windows-HCI】SCMT迁移场景虚拟机开机0x7B蓝屏
• 【HCI】windows虚拟机内某块磁盘丢失
• 【HCI-中台】HCI对接FC存储，所有配置全部正常的情况下，HCI侧添加存储无法发现存储的可能情况 PUREStorage
• 【HCI-LMT】windows下使用sangfor CLI在Connect-HciServer遇到“获取公钥失败”错误
• 迁移过来的ARM虚拟机开机卡在guest disable display，ARM虚拟机内核依赖需升级
• 【HCI-VN】主机处于维护模式，导致此主机的网卡信息不上报
• 【HCI】windows虚拟机打开软件安装包需要等待几分钟，等待一段时间后会弹出“目前无法访问SmartScreen”的提示
• 【HCI】vmtools卸载后重新安装，安装vmtools提示失败，注册服务失败
• 【HCI】上传iso报错被服务器拒绝：请求失败：上传文件失败，可能是存储离线，请检查后重试
• 【HCI-VN】存储口lacp聚合，网络不通，成员口抓不到arp icmp 报文
• centos7.9-2009 linux 3.10-1160内核处理帧缓存地址冲突时出现界面卡死。Linux虚拟机启动黑屏或卡在启动进度条加载界面
• 【HCI-VN】使用mobaxterm传文件速度慢
• 【HCI-VN】连通域环境，添加备或从集群，报错信息：网络配置冲突检查不通过，数据融合存在冲突， 存在MAC地址冲突， 错误码：0x1200802b0015
• 【HCI-WIndows】Windows运维问题之虚拟机控制面板看不到网卡【网络问题】
• 【备份合并】自动合并虚拟机备份失败：备份不存在，请刷新备份列表后重试
• 【HCI】虚拟机编辑磁盘数量与虚拟机内部磁盘数量不一致，虚拟机内部少一块磁盘，虚拟机掉盘
• 【HCI-案例汇总帖】风扇异响或风扇转速异常-汇总集合贴
• 【HCI-SCMT】SCMT迁移报同步失败，原因:执行任务失败
• 【HCI-LMT】Oracle Linux重启后无法进入系统，原因是/usr/lib64/libksplice_helper.so被误删、不存在了
• 【HCI-VT】SANBOOT系统盘离线场景下，手动恢复后台日志分区
• 【HCI】vm异构迁移后虚拟机提示"未安装系统”
• 【HCI】打包最后一步的“完成升级”置灰，按钮灰色
• 【HCI-SCMT】源机和目标机资源配置有误
• 【HCI】Linux虚拟机重启后网口名称发生变化导致网络不通
• 【HCI】scmt从其他平台迁移到HCI平台后，业务量上来后很卡，虚拟机里面有安装数存的软件在做备份
• 【HCI】从vm迁移到hci异构迁移失败，报错码：0x1200f003009b
• 【HCI】SCP分布式防火墙不生效（netdoctor工具分布式防火墙排障使用指引）
• 【HCI】windows UEFI方式安装启动 进入UEFI SHELL命令原因和解决方法
• 【HCI】UKEY销毁工具连接HCI平台提示：“未获取到用户硬件信息，请确认登录服务正确运行!”
• 【HCI】UKEY销毁工具，销毁key，提示：“Reset error: 1”
• 【HCI】2008R2虚拟机迁移到c86 HCI平台后7E蓝屏 STOP：0x0000007E
• cpu缺少必要指令集（x86-64-v2）导致HCI或虚拟机OS升级、安装失败，提示CPU dose not support x86-64-v2
• 【HCI-LMT】热编辑虚拟机磁盘分配方式后虚拟机HA
• 【HCI-VN】关于虚拟机网卡协商速率显示逻辑及性能说明
• 【HCI-VN】ISCSI外置存储复用了数据口或业务口，网络性能差排查思路
• 【HCI-VN】HCI后台网口上有未手动配置过的ip来源排查（存储访问IP池和iSCSI IP）
• 【HCI-LMT】2C2G虚拟机资源不足无法开机，开机黑屏
• 【HCI-LMT】aCloud3.0.2部署格尔安全认证网关后通过格尔登录到HCI发现所有虚拟机的控制台黑屏但业务正常
• 【HCI-VN】windows虚拟机DNS查找时间长导致访问网页加载慢
• 【HCI-LMT】虚拟机编辑的空间回收灰色的不能编辑
• 【HCI-VS】新部署集群，虚拟存储组建完毕，重启主机之后存储状态有主机离线
• 【HCI】缩容工具前置检查失败，请重新检查
• 【HCI】由于虚拟机配置了Cirrus高性能显卡，与Ubuntu系统兼容异常，导致虚拟机开机后无法进入系统，显示控制台黑屏
• 【HCI】由于虚拟机/boot分区空间不足（200M被写满），导致Linux虚拟机无法启动，备份恢复也无效
• 【HCI】版本存在SCP虚拟机启动卡在文件系统检查的缺陷，重启后恢复，需打补丁根治
• 【HCI】openEuler 22.03 LTS SP1虚拟机图形化界面安装后中文乱码，因虚拟机内部缺少中文字体及编码配置不完整
• 【HCI】由于从Hyper-V P2V迁移的虚拟机CPU模型不兼容，导致启动时Kernel panic，提示\"Attempted to kill init!\"
• 【HCI】HCI6.8.0版本存在虚拟机网卡未连接物理出口时ACMP无法分配的缺陷，导致ACMP分配虚拟机失败
• 【HCI-Windows】Windows运维问题之V2V迁移的VMware虚拟机蓝屏0X7B
• 【HCI】由于/etc/fstab中引用了不存在的UUID，导致克隆的虚拟机开机进入emergency mode，提示\"mount: /data: can't find UUID=...\"
• 【HCI】因外置存储链路故障导致虚拟机IO挂起，存储时延高
• 【HCI】因Windows系统引导分区损坏，导致虚拟机重启后无法启动（平台本身配置正确）
• 【HCI】HCI6.11.1 存在 I350 网卡硬件故障，导致物理网口 eth3 频繁 Down/Up
• 【HCI】由于华三外置存储文件系统损坏（ATS不可靠导致），导致虚拟机开机失败，报错“虚拟磁盘镜像文件不可访问”
• 【HCI】由于/etc/fstab中LVM卷挂载行缺少文件系统类型，导致虚拟机重启后进入救援模式，mount报错\"unknown filesystem type '0'\"
• 【HCI】因虚拟机内部内存不足（OOM）导致系统无响应，触发平台异常重启策略，虚拟机自动重启
• 【HCI】因虚拟机上安装的杀毒软件拦截补丁写入，导致Windows 2008 R2安装补丁KB976932后重启无法启动
• 【HCI】因存储网络链路亚健康导致虚拟机IO挂起，虚拟机无法启动
• 【HCI】由于虚拟机启动顺序未设置为优先从系统盘启动，导致安装操作系统后重启时仍从安装介质启动而返回安装界面
• 【HCI】因IP地址冲突，导致CentOS虚拟机网络不通，提示“connect: 网络不可达”
• 【HCI】因虚拟机操作系统引导文件损坏，导致虚拟机无法启动（黑屏），平台配置正确
• 【HCI】由于未知进程占用导致虚拟机启动失败，重启后恢复
• 【HCI】由于GPU虚拟机调度模式配置为密度模式，导致虚拟机集中调度到单台主机资源不足，部分3D虚拟机无法开机
• 【HCI】因虚拟机存储在HDD本地存储上性能不足，导致Windows 10/11安装及启动卡慢
• 【HCI】由于非admin用户缺乏虚拟机网卡创建权限，导致克隆虚拟机失败，提示“您没有操作或访问该资源的权限”错误码B10F000D
• 【HCI】因源虚拟机分区文件系统损坏，导致SCMT迁移后虚拟机进入紧急模式且文件缺失
• 【HCI】由于虚拟机配置使用VMWare兼容显卡和virtio磁盘，导致安装Ubuntu 22.04时系统卡在启动阶段
• 【HCI】因网卡硬件不兼容，导致HCI界面显示端口未亮灯（物理端口正常亮灯）
• 【HCI】因存储链路CRC错误导致存储网络断连，引发主机孤立后虚拟机IO挂起
• 【HCI】因交换机Eth-Trunk负载分担方式包含Ingress-port因子，导致主机存储口探测功能异常告警（错误码0x0000000000FF3496）
• 【HCI】虚拟机/etc/fstab中存在UUID为空的挂载项，导致系统重启后进入紧急模式，无法正常启动
• 【HCI】因本地存储磁盘状态异常（ubad），导致所有虚拟机异常挂起
• 【HCI】由于虚拟机配置了预分配磁盘和大页内存，导致虚拟机启动时报错“此主机计算内存不足，虚拟机需要167.48 GB”
• 【HCI】由于平台时间配置错误，导致虚拟机重启后时间加快8小时
• 【HCI】因虚拟机操作系统关机超时，导致VDC重复下发关机任务，虚拟机关机进度卡在20%
• 【HCI】因虚拟机操作系统内部ESET杀毒软件驱动异常导致系统卡死，导致虚拟机控制台关机失败，提示关机失败
• 【HCI】因服务器万兆电口与对端千兆交换机端口协商，导致管理网成员口速率显示为1000M（小于支持速率），但聚合口速率显示2000M正常
• 【HCI】因缺少对新派生虚拟机自动排除闲置关机的功能，导致新派生虚拟机开机后被闲置关机
• 【HCI】因旧版本（scloud2.0.2R1）导出的vma文件配置字段与新版本（HCI3.0.2）不兼容，导致导入虚拟机失败，日志提示Not found cores/cpu/memory等字段
• 【HCI】由于HCI无法直接删除SCP创建的容灾备机虚拟机，导致删除时提示\"虚拟机是容灾备机\"失败
• 【HCI】因虚拟机根文件系统元数据损坏，导致迁移后openEuler虚拟机启动失败，进入紧急模式
• 【HCI】680版本存在对WangXun 10 Gigabit RP1000 SFP+网卡兼容性不足的缺陷，导致无法识别该网卡
• 【HCI】由于导入虚拟机时包含了多余的 .mf 文件，导致导入失败报错\"未指定的参数\"
• 【HCI】因网卡硬件不支持SR-IOV，导致新主机网卡状态显示为“未知”
• 【HCI】因导入的VHD磁盘缺少引导记录，导致虚拟机无法正常启动（平台本身配置正确）
• 【HCI】由于虚拟机内部真实IP与VIP子网掩码不一致，导致Keepalived未发送免费ARP广播，VIP切换后路由器ARP表未更新，SIP业务异常
• 【HCI】由于迁移虚拟机时未同步迁移模板，导致VDC上残留旧VMP模板关联，删除离线VMP控制器失败，提示“控制器已被使用”
• 【HCI】由于前一次快速全量克隆的数据合并任务被取消，导致再次克隆时提示“虚拟机快速全量克隆尚未完成”，错误码0x02000015
• 【HCI】因后端FC存储写时延高，导致虚拟机重启任务卡在20%（预分配磁盘转换慢），表现为任务长时间不完成
• 【HCI】因虚拟机内部系统文件丢失，导致虚拟机无法开机，报错\"file '/initramfs-3.10.0-957.12.2.el7.x86_64.img' not found\"及Kernel panic
• 【HCI】由于虚拟机配置文件CPU配置项不兼容，导致低版本平台导入高版本导出的虚拟机后编辑网卡报错“正则表达式匹配失败cpu”
• 【HCI】因环境因素（底层存储块复用导致文件系统损坏），导致SCP虚拟机启动失败进入emergency mode，报错\"Failed to start File System Check on /dev/mapper/vgcontainer-data\"
• 【HCI】由于服务器网线与物理交换机连接故障，导致主机网口 eth6/eth7 离线且编辑提示“调用内核接口设置网口配置失败”
• 【HCI】HCI6.11.1_R1存在虚拟化层与麒麟V4不兼容，导致安装虚拟机时提示\"不在兼容性\"，使用UEFI启动方式可成功安装
• 【HCI】由于纳管迁移后虚拟机内核未正常加载virtio驱动，导致虚拟机无法启动
• 【HCI】因存储网口丢包触发VS亚健康处置down网口，且交换机未同步down，导致该主机存储口离线
• 【HCI】因虚拟机内安装多个杀毒软件导致资源冲突，触发系统卡死后自动关机
• 【HCI】因虚拟机系统启动项异常，导致开机失败并提示\"ERROR: Wrong Bin File Size: 58 (should be 29)\"
• 【HCI】由于虚拟机系统盘分区vdb2被误格式化，导致PV丢失，重启后进入紧急模式
• 【HCI】因ASEC版本与虚拟机内核不兼容，导致云安全组件安装失败
• 【HCI】因主机CPU使用率过高且存储私网丢包导致存储IO超时，虚拟机磁盘响应时间过长而挂起，告警提示“IO读写失败”
• 【HCI】因机房维护时误接线导致主机eth0网口链路反复up/down触发网口离线告警，平台软硬件无异常
• 【HCI】因虚拟机内Windows系统TCPIP驱动缺陷，导致server虚拟机自动重启
• 【HCI】由于交换机已配置网口链路聚合而HCI侧未配置对应聚合口，导致主机管理口网络不通、eth2在界面显示Unplugged
• 【HCI】因拔插光纤导致聚合口成员口down，主机网口显示down且网络不通
• 【HCI-VT】由于源机Linux内核在HCI版本6.8.0之后不受支持，导致scmt对接时进行无代理迁移切换失败，提示\"drv3: 不支持Linux内核6.8.0\"
• 【HCI】HCI6.7.0_R2版本存在在线扩容缺陷，存储扩容后部分主机未正确识别容量，导致虚拟机IO读写失败并异常挂起
• 【HCI】因网线故障导致主机存储网口eth5掉线，平台告警显示虚拟存储网络异常
• 【HCI】由于 openEuler 24.03 镜像与 HCI 6.11.1_R1 版本不适配且选用了不支持的 core2duo/phenom 指令集，导致虚拟机安装后退出维护模式失败
• 【HCI】因SSD本地存储空间被虚拟机磁盘占满（使用率100%），导致虚拟机IO挂起
• 【HCI】由于将虚拟机分配给租户，导致虚拟机网卡断网，业务中断
• 【HCI】因x86至C86 CPU架构不兼容，导致VMware迁移至HCI的Windows Server 2003虚拟机无法开机（黑屏/蓝屏）
• 【HCI】因缺少授权和虚拟存储，导致导入虚拟机时提示“内部错误”
• 【HCI】因客户虚拟机内部关机进程卡住，导致虚拟机重启后卡在shutdown阶段，无法正常启动
• 【HCI】因使用openEuler在线版安装镜像，导致安装时无法访问安装源而失败，应改用标准版镜像
• 【HCI】由于安装显卡驱动后与银河麒麟系统不兼容，导致虚拟机启动后卡死，无法进行操作
• 【HCI】因虚拟机快照备份及数据同步并发执行导致存储IO时延过高，触发虚拟机IO异常挂起告警
• 【HCI】网口探测功能未考虑延伸集群场景，导致频繁出现网口探测功能异常告警
• 【HCI】因内存ECC错误（环境因素），导致主机重启
• 【HCI】因虚拟机内零信任客户端驱动加载耗时过长，导致Win10虚拟机开机卡在欢迎界面
• 【HCI】因物理链路故障（如光纤或网线损坏），导致主机存储口掉线，影响存储网络通信
• 【HCI】因虚拟存储空间使用率达到100%导致虚拟机挂起，通过删除虚拟机内部数据并迁移虚拟机至外置存储解决
• 【HCI】6.8.0_R1版本存在glusterd死锁缺陷，导致异常断电重启后虚拟机无法启动
• 【HCI】由于fstab挂载配置未注释已删除的LVM逻辑卷，导致虚拟机重启后无法进入系统
• 【HCI】由于非admin用户权限不足，导致报表导出时显示已删除虚拟机信息，而虚拟机列表不可见
• 【HCI】由于新扩容主机业务口未桥接，导致该主机不运行虚拟机
• 【HCI】因存储网口光模块物理接触不良，导致网口离线，主机存储服务异常，SCP通信中断
• 【HCI】因机房异常断电导致存储空间满，虚拟机挂起，清理回收站后恢复
• 【HCI】因缺少1822网卡定制驱动包，导致平台仅识别8个网口而实际有10个
• 【HCI】因Windows系统磁盘中断超时导致虚拟机卡死，系统日志记录事件ID 158和153，重启恢复
• 【HCI】由于iSCSI存储sangfor-lun11实际已使用容量超过剩余空间，导致虚拟机克隆失败，提示空间不足
• 【HCI】由于从VMware导出的OVA虚拟机网卡类型与HCI不兼容，导致虚拟机在HCI上识别不到网卡，将网卡调整为e1000后恢复正常
• 【HCI】由于在虚拟机内部使用parted命令错误删除LVM分区（rm 2），导致系统启动失败，提示“dev-mapper-centos-root设备超时”
• 【HCI】因虚拟机操作系统文件损坏，导致Windows Server 2003虚拟机无法启动，重启也无法恢复
• 【HCI】因回收物理出口操作导致聚合网口闪断，SCP平台误报“网口频繁闪断”告警
• 【HCI】因交换机端口硬件故障，导致超融合平台告警网口掉线
• 【HCI】由于/etc/fstab配置了不存在的磁盘设备挂载项，导致虚拟机重启后进入紧急模式无法正常启动
• 【HCI】由于授权文件残留导致虚拟机开机失败，显示序列号过期告警license check failed
• 【HCI】因客户端本地磁盘空间不足，导致导出虚拟机下载到一半失败，提示“网络连接失败”
• 【HCI】因虚拟机内火绒软件与系统内核冲突，导致虚拟机周期性蓝屏重启，错误代码0x139（子类型3：LIST_ENTRY损坏）
• 【HCI】由于物理服务器内存松动，导致HA测试时主控节点网卡指示灯熄灭，平台无法正常工作
• 【HCI】因备份写回占用智能分层缓存盘导致缓存盘占满，引起虚拟机IO读写错误挂起及磁盘数据同步告警
• 【HCI】由于云容灾回迁任务未完成，导致虚拟机电源操作被阻塞，提示“当前有任务在执行”
• 【HCI】因虚拟机内内存资源耗尽，导致虚拟机黑屏无法登录
• 【HCI】因内存ECC错误导致主机亚健康，资源不足无法创建虚拟机
• 【HCI】6.11.1 C86龙蜥8.9环境存在e1000网卡兼容性缺陷，导致虚拟机网卡频繁掉线
• 【HCI】6.10.0_R2版本存在安装vmtools后分区改名但fstab未同步更新的缺陷，导致虚拟机启用UUID后进入紧急模式，提示mount失败
• 【HCI】因网线接触不良，导致主机网口（eth0/eth1）频繁闪断告警（平台本身配置正常）
• 【HCI】由于虚拟存储副本脑裂，导致虚拟机无法启动，提示虚拟磁盘镜像文件不可访问
• 【HCI】由于导入的镜像文件格式（OVF）为VMware专用，导致HCI平台导入失败，提示\"请求失败：获取上传文件信息失败，请重试\"
• 【HCI】因集群内内存资源不足，导致HA自动拉起虚拟机失败，提示“此主机计算内存不足”
• 【HCI】因爱数程序传入的CPU类型参数大小写与HCI/SCP枚举不匹配，导致通过SCP API创建虚拟机失败，提示“type输入错误”
• 【HCI】由于虚拟机配置内存过小，导致导入VMA虚拟机失败
• 【HCI】因UEFI引导ISO镜像与虚拟机启动模式不兼容，导致安装操作系统卡在Shell界面，无法识别引导
• 【HCI】由于创建云主机时选择的存储标签与存储实际标签不一致，导致虚拟机创建失败，提示“当前存储未找到该镜像”错误码0x1200f00c0007
• 【HCI】因Windows虚拟机中MultiPoint服务依赖Remote Desktop Services，导致虚拟机启动时卡在“正在等待 Remote Desktop Services 启动”，无法进入桌面
• 【HCI】因火绒安全软件驱动sysdiag_win10.sys缺陷，导致Windows虚拟机反复蓝屏重启
• 【HCI】由于第三方服务器网卡未被主板识别，导致HCI主机无法识别网卡，ifconfig显示网卡未连接
• 【HCI】因服务器CPU物理损坏，导致断电重启后存储网口灰色、CPU和内存识别异常
• 【HCI】由于Linux虚拟机/etc/fstab缺少自动挂载配置，导致重启后挂载点丢失，数据不可见
• 【HCI】部分版本存在告警恢复联动机制缺失，导致虚拟机异常挂起恢复后告警持续推送
• 【HCI】因XDR虚拟机外部磁盘快照未清理导致存储空间耗尽，虚拟机挂起
• 【HCI】因短时间内多台主机存储口被拔插触发网络亚健康隔离，导致虚拟机挂起（存储通信异常）
• 【HCI】因虚拟机内部进程异常导致系统蓝屏，HCI平台触发虚拟机重启以恢复业务
• 【HCI】因SCMT迁移工具版本过低，导致Windows Server 2003虚拟机从VMware迁移后卡在启动界面
• 【HCI】因镜像被虚拟机挂载，导致镜像删除失败
• 【HCI】因虚拟存储空间不足，导致虚拟机无法启动
• 【HCI】因存储口 ring-buffer 配置非最优且中断核空闲率低，导致存储网络丢包，引发虚拟机 IO 失败挂起
• 【HCI】由于虚拟机挂载了ISO光盘镜像，导致启动时CDROM引导失败，提示\"Boot failed: Could not read from CDROM (code 0003)\"
• 【HCI】X710网卡硬件故障导致PCI设备丢失，主机离线且虚拟机无法开机
• 【HCI】由于网口闪断根因未明，但调整网口缓存队列和转发核可作为临时规避措施；同时独立授权与SCP授权不匹配导致授权告警，变更授权后解决
• 【HCI】因Hi1822网卡未在兼容列表中，导致扩容主机网卡无法被平台识别
• 【HCI】因虚拟机内部卸载Java JDK导致explorer进程反复重启，虚拟机无法进入系统
• 【HCI】因主机物理内存有限且系统资源占用导致计算内存不足，导致启动32G虚拟机失败，提示\"此主机计算内存不足，可用15.94 GiB，虚拟机需要16.00 GiB\"
• 【HCI】因虚拟机内部RuntimeBroker.exe进程触发系统重启，导致两台核心业务虚拟机同时重启，业务中断数分钟
• 【HCI】由于批量编辑虚拟机内存UI将最大值写死为256GB，导致无法通过批量编辑将内存扩容至超过256GB（单台编辑无此限制）
• 【HCI】由于安装操作系统时使用了错误架构的ISO镜像（ARM镜像用于X86/C86主机），导致虚拟机无法引导，提示\"Boot failed: not a bootable disk\"
• 【HCI】因缺少对Windows 11 25H2的兼容支持，导致安装时提示“必须支持安全启动”
• 【HCI】因客户人为下电集群中多数主机导致虚拟存储数据同步未完成，虚拟机启动失败，主机开机后恢复正常
• 【HCI】因虚拟机导出文件损坏，导致导入报错“上传文件报错请稍后重试”，重新导出OVF后导入成功
• 【HCI】由于第三方交换机未放通新扩容主机的端口，导致虚拟机克隆后无法与外部通信
• 【HCI】由于Windows 11镜像问题导致虚拟机安装卡在UEFI Boot Manager界面，更换为Windows 10镜像后正常
• 【HCI】因磁盘故障导致虚拟机数据双点故障，虚拟机卡在“正在启动”状态无法开机
• 【HCI】因客户侧数据库服务未启动，导致虚拟机IP未获取，表现为虚拟机在平台中不可见
• 【HCI】因断电重启后多台虚拟机同时开机导致主机计算内存不足，部分虚拟机启动失败提示内存不足
• 【HCI】因虚拟存储空间使用率达97%，导致虚拟机IO异常挂起并反复重启
• 【HCI】由于VDC闲置计划配置了自动关机且未添加虚拟机例外名单，导致虚拟机被自动关机出现“关闭虚拟机超时”错误
• 【HCI】因外接USB硬盘作为本地存储稳定性不足，导致存储离线并引起虚拟机IO挂起，等待后自动恢复
• 【HCI】因Windows系统文件损坏，导致虚拟机正常关机后无法启动，控制台卡在Windows徽标界面（平台本身配置正确）
• 【HCI】因交换机调整导致存储网口丢包，触发了亚健康隔离机制，导致聚合口中一物理端口显示离线（光纤灯正常）
• 【HCI】因HCI与交换机两端光模块协商失败，导致25Gb网口接线后不亮
• 【HCI】因 Windows Server 2016 系统 RuntimeBroker.exe 进程异常，导致虚拟机异常关机（计划外关机类型）
• 【HCI】因主机内存不足，导致虚拟机启动失败，报错“可计算内存不足”
• 【HCI】因Windows系统更新在断电后导致引导损坏，虚拟机无法启动
• 【HCI】因Windows内部重启后内存未释放导致集群内存不足，虚拟机HA启动失败并关机
• 【HCI】因服务器未放电导致静电累积，使网口指示熄灭且平台显示离线，但物理链路正常
• 【HCI】因电源电压不稳定触发IPMI告警，导致服务器面板告警指示灯亮红灯
• 【HCI】从OpenStack导出的raw格式镜像转换为qcow2后导入HCI，虚拟机启动卡在\"Probing EDD (edd=off to disable)... ok\"界面20-25分钟，等待后自动正常启动
• 【HCI】由于虚拟机操作系统引导配置异常，导致机房断电后虚拟机开机失败，进入内核加载错误堆栈
• 【HCI】由于将qcow2镜像上传至NFS存储而非虚拟存储，导致创建虚拟机时无法在已有磁盘中选择该镜像文件
• 【HCI】由于iSCSI存储离线，导致删除虚拟机失败，提示\"执行异步任务失败\"
• 【HCI】因虚拟机操作系统内部LVM组件被移除，导致重启后无法识别逻辑卷，虚拟机无法启动
• 【HCI】因虚拟存储卷可用空间不足（VSAN_2仅剩2.73TB），虚拟机IO写入挂起，提示IO读写失败
• 【HCI】由于租户配额未分配，导致租户创建虚拟机时无法选择iSCSI存储（显示“暂无可用的存储性能标签”）
• 【HCI】由于BIOS启动项配置不正确，导致一体机U盘启动安装Ubuntu系统时无法识别启动盘
• 【HCI】由于客户下载的龙蜥操作系统镜像架构（aarch64）与平台架构（c86）不匹配，导致虚拟机安装时提示\"Boot failed: Could not read from CDROM (code 0009)\"
• 【HCI】因信锐交换机版本缺陷导致堆叠备机重启，引起HCI主机对应网口批量down
• 【HCI】因主机计算内存不足，导致虚拟机启动失败，提示“此主机计算内存不足，可用计算内存85.07 GB，虚拟机需要128.98 GB”
• 【HCI】因MF文件校验不通过，导致导入VMDK时提示“上传文件被服务器拒绝”
• 【HCI】由于将MBR格式系统盘改为GPT后未切换BIOS启动模式为UEFI，导致虚拟机卡在\"Booting from Hard Disk\"无法进入系统
• 【HCI】由于未配置虚拟存储，导致新建虚拟机时桥接网口看不到物理出口和端口组
• 【HCI】由于虚拟机BIOS停留时间配置为0秒，导致修改光驱镜像后重启仍从原系统启动
• 【HCI】由于多次错误密码输入触发账号锁定策略，导致UKEY销毁工具登录失败提示\"Login err: Update hardware operation failed!\"
• 【HCI】因新增网卡后未断电放电导致物理网卡未被平台识别，显示网卡数量少于实际
• 【HCI】因EDR的USB管控策略禁用U盘，导致虚拟机在USB数据备份时IO异常并重启
• 【HCI】因主机系统盘物理故障，导致主机离线，依赖该主机的虚拟机无法启动
• 【HCI】由于 OVF 描述文件中的 MD5 校验值与实际 VMDK 文件不匹配，导致从 VMware 导出虚拟机到 HCI 时提示存储异常失败
• 【HCI】因OVA文件在传输过程中损坏，导致导入虚拟机失败，提示“转换ova文件里的磁盘失败”
• 【HCI】由于虚拟机资源配置不足，导致导入的第三方平台虚拟机开机卡在UEFI引导界面
• 【HCI】因主机MySQL端口21001被防火墙拦截，导致安装操作系统时提示“虚拟机正在进行其他操作，请稍后重试”
• 【HCI】由于Windows 7虚拟机未安装virtio网卡驱动，导致虚拟机内无网卡设备，网络不可用
• 【HCI】因第三方软件误报及QXL显卡兼容性问题，导致Windows Server 2019虚拟机内部出现桌面窗口管理器进程退出告警
• 【HCI】6.10.0_R2版本因NVIDIA驱动mdev接口缺陷导致虚拟机开机失败，提示“当前主机显卡资源不足以开启虚拟机”
• 【HCI】因操作系统内腾讯御点拦截上传请求，导致 Web 端上传 vmdk 文件失败，提示\"上传文件出错\"
• 【HCI】因AF目的地址转换配置为All导致ARP代答，虚拟机重启后IP地址冲突无法配置IP
• 【HCI】因非Oracle RAC场景使用虚拟共享盘，导致多个虚拟机挂载后文件系统损坏，出现I/O error误报坏道
• 【HCI】由于网络转发核配置为单核，导致主机网口接收丢包率过高，超出阈值10%
• 【HCI-VT】因操作系统版本低且迁移后盘符变化，导致VMware迁移至HCI的RHEL5虚拟机开机后出现Kernel panic
• 【HCI】因虚拟机直通物理磁盘，导致主机重启后HA无法自动拉起虚拟机，需关闭HA并启用异常时重启
• 【HCI】HCI 6.11.1_R1版本存在识别第三方SSSNIC网卡缺陷，导致4个25G网口在平台中不显示
• 【HCI】6.10.0_R2版本存在批量克隆虚拟机地址分配顺序与虚拟机编号不对应的缺陷，导致IP乱序
• 【HCI】由于非正常关机导致根分区文件系统异常，Linux虚拟机重启后进入紧急模式提示“UNEXPECTED INCONSISTENCY: RUN fsck MANUALLY”
• 【HCI】低版本在虚拟机关联时误查回收站已删除虚拟机，导致关联提示“没有这个虚拟机”错误
• 【HCI】因网线异常导致一体机业务口闪断、降速并频繁down/up，触发告警
• 【HCI】因Amazon Linux 2023官方qcow2镜像与HCI平台存在兼容性问题，导致新建虚拟机选择该磁盘后开机卡住
• 【HCI】HCI6.11.1_R1_ARM架构HCI安装openEuler 24.03系统时提示guest disabled display
• 【HCI】因业务厂家手动关闭虚拟机，导致虚拟机异常关机，通过HCI任务日志和Windows系统日志确认关机操作为人为触发
• 【HCI】因C86架构不支持Host CPU，导致勾选高性能后安装Windows Server 2012虚拟机失败
• 【HCI】因统一端点安全管理系统授权仅为国产化（C86）授权，无法安装非国产化虚拟机（如Linux、Windows）的安全组件，导致安装虚拟机安全组件任务失败
• 【HCI】因UEFI固件不支持虚拟机挂起功能，导致挂起操作失败，提示“UEFI固件格式不支持挂起”
• 【HCI】由于导入的磁盘镜像中/etc/fstab存在无效的挂载项，导致虚拟机开机进入UEFI Shell无法进入系统
• 【HCI】6.11.1版本存在开机时快照链检查缺陷，导致虚拟机启动失败并提示“修复虚拟机快照链失败”
• 【HCI】因虚拟机内Windows更新导致系统重启，HCI平台告警显示虚拟机内部关机（软重启）
• 【HCI】因人工重启AF组件时未等待镜像文件释放，导致文件加锁异常，虚拟机启动失败
• 【HCI】HCI 6.10.0_R2 ARM版本存在slab内存泄露缺陷，导致主机可用内存不足，虚拟机开机失败
• 【HCI】因虚拟机内部磁盘空间不足，导致虚拟机无法正常关机/重启，提示“虚拟机内部关机失败”，错误码0x0100383B
• 【HCI】因虚拟机内部系统损坏，导致UOS虚拟机无法正常开机启动，需通过救援模式导出数据
• 【HCI】由于centos不兼容海光CPU且根目录磁盘空间满，导致虚拟机取消hostCPU后无法正常启动
• 【HCI】因主机负载高，导致虚拟机频繁自动迁移影响业务，通过配置例外名单规避自动调度
• 【HCI】因虚拟机内Windows操作系统配置问题，导致虚拟机重启后无法进入系统，自动进入维护模式
• 【HCI】由于Windows授权到期，导致虚拟机每隔一段时间自动关机，系统日志事件1074提示“许可证期限已过期”
• 【HCI】因对端交换机端口配置为Access而非Trunk，导致新建虚拟机到网关不通
• 【HCI】因异常断电导致 Debian 虚拟机 initramfs 损坏，系统启动失败提示 \"ALERT! UUID=... does not exist\"
• 【HCI】因使用的麒麟镜像版本不兼容或镜像本身异常，导致虚拟机在UEFI引导时无法进入安装界面，停留在EFI Shell
• 【HCI】因默认vCPU型号与Windows 11兼容性不足，导致虚拟机启动卡在UEFI界面数十分钟
• 【HCI】因HCI 5.0.06版本不支持导入高版本OVA，导致edr ova虚拟机导入失败
• 【HCI】因虚拟机模板中安装了VMware Workstation，导致派生虚拟机内部系统反复重启
• 【HCI】因环境因素（版本兼容性未知/基镜像损坏/配置残留）导致虚拟机从本地存储导入失败，错误码0x0100384B，提示导入基镜像失败
• 【HCI】因客户在虚拟机操作系统内缩容home分区导致分区表异常，导致Linux虚拟机启动进入救援模式（平台本身配置正确）
• 【HCI】由于fstab中配置了已删除的LVM分区挂载点，导致虚拟机启动进入救援模式
• 【HCI】因第三方杀毒软件（卡巴斯基）防火墙策略自动开启，导致机房断电恢复后虚拟机域共享无法搜索域用户，提示“和域控信任连接失败”
• 【HCI】由于删除虚拟机时未选择“彻底删除”，导致虚拟机磁盘文件残留，删除10TB虚拟机仅释放4TB空间
• 【HCI】因存储口丢包率超过亚健康阈值，导致主机网口被亚健康隔离机制自动隔离，在HCI平台上显示为离线状态
• 【HCI】因网卡驱动未正常加载，导致物理网口无光信号，指示灯不亮
• 【HCI】因虚拟机系统盘临时文件积压，导致虚拟机启动卡顿在logo界面
• 【HCI】由于ARM平台虚拟机使用了X86架构的AD镜像，导致虚拟机开机启动失败
• 【HCI】由于Windows安装镜像文件异常，导致虚拟机安装系统后启动黑屏
• 【HCI】由于虚拟机显卡配置为QXL而非VGA，导致无法安装Ubuntu 22.04 Live Server
• 【HCI】因交换机开启STP导致存储口网络亚健康告警，错误码0x0000000000FF3496
• 【HCI】英伟达授权服务器（DLS）配置IP报错"Error: unknown connection "
• 【HCI-VN】因光模块速率不匹配，导致网口指示灯不亮，无法建立链路
• 【HCI】由于虚拟机内部系统拦截关机操作，导致通过平台执行软关机失败，需通过强制电源关闭恢复
• 【HCI】因Windows操作系统启动慢，导致虚拟机重启后长时间黑屏或内部操作卡慢
• 【HCI】由于虚拟机磁盘过大导致启动时间变长，两次启动任务冲突，导致虚拟机开机失败，提示\"有进程执行\"
• 【HCI】6.11.1_R1版本存在开机克隆后关机状态下热插拔参数校验缺陷，导致编辑虚拟机失败提示\"无法获取磁盘的热插盘信息，磁盘热插拔失败\"
• 【HCI】因客户在虚拟机内编辑/etc/fstab添加了一个不存在的UUID，导致虚拟机重启后进入emergency mode，报错\"can't find UUID=367997d0-a9bd-4012-b1d7-16e600d0f5b5\"
• 【HCI】因虚拟机内damonitor进程阻塞导致内核hung task，引发虚拟机自动重启
• 【HCI】630版本不兼容Ubuntu22.04操作系统，导致虚拟机安装卡在引导阶段
• 【HCI】因linux虚拟机内核异常导致init进程启动失败，系统无法启动
• 【HCI】HCI6.10.0_R2版本因netkvm驱动缺陷，打合集包触发虚拟机内部panic关机（之前已打修复补丁但虚拟机未重启）
• 【HCI】因主机RAID卡硬件故障导致磁盘离线，虚拟机迁移失败提示“系统日志分区异常”
• 【HCI】因主机进水导致服务器无法开机，部分虚拟机因资源不足无法拉起
• 【HCI】由于虚拟机 CPU 类型未设置为 host 模式，导致 Windows 11 安装提示“处理器不支持 PopCnt”无法安装
• 【HCI】因HCI6.3.0_R1版本不支持PlatOS-1.3-LTS操作系统，导致导入虚拟机镜像失败卡住
• 【HCI】由于低版本VDC不支持选择本地存储功能，导致VDC上创建资源时无法选择本地存储
• 【HCI】由于热升级后未重启主机导致驱动未生效，创建虚拟机共享盘时提示主机驱动版本不支持
• 【HCI】因第三方软件（招证聚力）内存异常占用，导致Windows虚拟内存不足，触发虚拟机无响应自动重启
• 【HCI】因20T预分配k8s虚拟机占满本地存储且关机迁移未释放快照空间，导致存储空间耗尽业务无法写入
• 【HCI】因网卡硬件风扇故障导致bnx2x驱动自动关闭端口，eth4和eth5端口down，更新固件后短暂恢复又down
• 【HCI】因网络环境不稳定导致通过SSLVPN公网上传OVF文件中断，虚拟机未创建
• 【HCI】因服务器网口光模块接触不良，导致eth3网口协商速率显示65535M且网口闪断（链路不稳定）
• 【HCI】因编辑虚拟机C盘后未做快照且Windows系统文件损坏，导致虚拟机无法启动，错误码0xc000000e
• 【HCI】因物理网口长期处于离线状态且无状态转换，导致未触发“主机网口掉线”告警（告警机制正常）
• 【HCI】HCI6.10.0_R1存在drop_cache导致slab未回收的缺陷，引发磁盘IO超时、主机离线及虚拟机挂起
• 【HCI】因虚拟机原IP地址与迁移后网络环境不兼容，导致配置该IP后网络不通
• 【HCI】由于虚拟机启动顺序配置为光驱启动，导致SCMT迁移后的虚拟机开机卡在启动界面
• 【HCI】因直通显卡硬件异常，导致虚拟机重启后无法启动，移除显卡后恢复正常
• 【HCI-C】因授权过期导致主机存储功能受限，主机离线且存储丢包，部分虚拟机异常挂起
• 【HCI】因服务器物理未安装数据盘，导致添加本地存储时无法识别磁盘，新建虚拟机无法选择存储位置
• 【HCI】由于虚拟机内未开启virtio驱动且LVM devices文件记录的磁盘ID与迁移后vmid不匹配，导致迁移后虚拟机无法启动，提示systemd: Failed to activate swap
• 【HCI-VT】由于SCMT迁移后未安装性能优化工具，导致Red Hat 6.7虚拟机无网卡显示且重启后开机卡住
• 【HCI】由于虚拟机未启用host CPU模式，导致VMware迁移后Windows蓝屏提示UNSUPPORTED PROCESSOR
• 【HCI】HCI6.11.3 Beta版本存在POC自动化部署工具兼容性问题，导致工具注册资源时报错
• 【HCI】由于虚拟机开启Virtio磁盘选项导致重装Windows系统时无法识别新加磁盘
• 【HCI】因操作系统swap分区被删除但grub引导参数未同步清理，导致虚拟机扩容磁盘后无法开机，进入救援模式
• 【HCI】因底层ARM架构使用x86架构的CentOS镜像，导致虚拟机启动失败，进入UEFI Shell无法找到引导文件
• 【HCI】因管理口网口降速，导致平台Web界面无法登录且VDC不通
• 【HCI】由于虚拟机内部 /home 挂载点配置错误，导致虚拟机启动进入紧急模式，无法正常进入系统
• 【HCI】由于主机替换后未配置业务口，导致业务口状态为离线
• 【HCI】因Windows虚拟机系统文件异常，导致启动时提示“Windows failed to start”，替换system32目录后解决
• 【HCI】由于虚拟机CPU型号与操作系统不兼容，导致安装操作系统时内核崩溃（call trace）
• 【HCI】因后端FC存储磁盘性能不足（NL-SATA盘时延约2500ms），触发HCI路径亚健康检测阈值（512ms/10min）导致存储路径隔离及虚拟机异常挂起
• 【HCI】因宿主机环境异常，导致虚拟机启动失败（任务卡在20%），更改运行位置后恢复
• 【HCI】由于虚拟机Guest OS内部SELinux策略配置异常，导致重启后卡在启动进度条界面，提示\"Failed to load SELinux policy, freezing\"
• 【HCI】因主机内存不足持续OOM导致SDN进程反复重启，最终物理口未接管，虚拟机跨主机通信异常
• 【HCI】由于Windows Server 2019 ISO文件损坏或不完整，导致虚拟机安装失败，报错0xc0000225
• 【HCI】因物理链路协商为千兆，2.5G电口速率低于最大支持速率，导致平台告警提示“协商速度非最大速度”
• 【HCI】因光模块被替换成千兆模块，导致升级后网口Down，灯不亮
• 【HCI】由于虚拟机磁盘配置了预分配，关机时触发磁盘格式转换导致虚拟机卡在“正在更新”状态，进度0%无法开机
• 【HCI】因光明A8混闪集群4_7与宜昌东昱集群1_3之间22端口未放通，导致跨集群创建虚拟机时镜像分发失败，报错0x1200F003013A
• 【HCI】因现场供电异常导致主机掉电，HA触发后虚拟机开机失败
• 【HCI】HCI版本存在网口降速误告缺陷，导致实际速率为10000Mb/s时触发\"主机网口降速\"告警
• 【HCI】由于主机未开启IOMMU，导致虚拟机开机失败，提示\"此主机未开启IOMMU或开启IOMMU后主机未重启\"
• 【HCI】由于虚拟机的vCPU数量超过所在主机的逻辑CPU总数，导致虚拟机无法开机
• 【HCI】因虚拟机从虚拟存储迁移到本地存储后重启过程中lsof进程陷入D状态，导致虚拟机重启卡住，无法正常开机
• 【HCI】因网卡松动接触不良，导致网口频繁闪断、聚合口自动分离
• 【HCI】因主机存储网卡硬件故障（PCIe设备不识别），导致虚拟机异常挂起且HA恢复失败
• 【HCI】由于iSCSI客户端未填写CHAP密码，导致虚拟机通过iSCSI挂载的存储盘消失，状态显示“不活动”
• 【HCI】虚拟机文件系统损坏，导致文件复制移动失败，提示错误0x80071AC3
• 【HCI】由于虚拟机根分区文件系统EXT4 inode校验和不匹配，导致OpenEuler虚拟机无法进入系统，反复报错\"EXT4-fs error: inode #403855: iget: checksum invalid\"
• 【HCI】因虚拟机未安装Agent，无法支持高分辨率显示模式，导致麒麟操作系统分辨率过低，操作界面无法正常使用
• 【HCI】因静态聚合模式下交换机无法感知网口隔离，导致存储网络丢包，虚拟机无法启动
• 【HCI】因网卡最大支持速率25G而实际使用10G光模块，导致平台产生“网口实际速率小于所支持的最大速率”告警
• 【HCI】由于虚拟机引导文件损坏，导致启动蓝屏，终止代码 UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME
• 【HCI】因虚拟机内部将/home逻辑卷文件系统从ext4改为xfs但未更新/etc/fstab，导致断电重启后/home挂载失败，虚拟机无法启动
• 【HCI】由于SCP虚拟机与平台存在UEFI启动兼容性问题，导致导入后虚拟机无法启动
• 【HCI】因同时断开多台主机的存储网导致虚拟存储离线，虚拟机挂起
• 【HCI】6.10.0R1版本存在存储快照删除失败缺陷，导致残留快照使虚拟机开机失败，巡检提示“存储快照导致虚拟机不能开机”
• 【HCI】由于虚拟机内部服务未配置开机自启，虚拟机被HA重启后业务未自动恢复，需手动启动服务
• 【HCI】因外置存储空间满导致存储掉线，所有虚拟机挂起（平台未开启空间回收）
• 【HCI】因根目录空间耗尽，导致虚拟机异常无法登录
• 【HCI】HCI 6.8.0_R1 仲裁brick直接放置在数据盘，且数据盘因系统备份IO压力大导致仲裁写盘超时，虚拟机IO异常挂起，告警“虚拟机IO异常挂起”
• 【HCI】因CentOS 7.9 ISO文件本身损坏，导致虚拟机安装时无法进入安装选项，停留在GRUB引导界面
• 【HCI】因U盘拷贝过程导致OVF配置文件丢失，虚拟机导入时报\"获取ovf配置信息失败\"
• 【HCI】由于编辑虚拟机配置未生效即执行迁移操作，导致虚拟机镜像忙，启动失败提示“虚拟机镜像忙，正在执行其他操作！”
• 【HCI】因HCI与VDC时间不同步，导致模板更新任务卡在未知状态，VDC上任务状态持续显示未知
• 【HCI-B类】由于未安装优化工具，导致TSS虚拟机无法选择Virtio网卡，仅显示Realtek RTL8139和Intel E1000
• 【HCI-VT】VMware迁移至HCI后虚拟机分区表丢失，导致无法启动，显示找不到UEFI启动项
• 【HCI】因SSD缓存盘硬件故障导致IO超时，多台虚拟机无响应提示存储异常
• 【HCI】由于虚拟机所在存储卷空间已满，导致删除虚拟机失败，报错“创建回收站目录失败”
• 【HCI】因磁盘故障后数据重建期间客户离线另一主机导致双点故障，虚拟机数据不可恢复
• 【HCI】由于未启用Host CPU且CPU指令集型号不兼容，导致OracleLinux-R9-U2虚拟机启动失败（系统panic）
• 【HCI】由于虚拟机存在未完成的备份任务，导致关闭虚拟机操作卡住（进度0%）
• 【HCI】因Windows组策略限制RDP连接数，导致虚拟机远程桌面提示“已使用所有连接”，进安全模式调整组策略后恢复
• 【HCI】HCI 6.10.0R2版本对Windows 11 24H2的兼容性未完全测试，导致安装时卡在启动界面
• 【HCI】因网口降速（物理链路问题），导致聚合口成员口速率下降，引发运行在该主机上的虚拟机网络中断
• 【HCI】因虚拟机内部LVM信息丢失，导致Linux虚拟机重启后无法正常进入系统
• 【HCI】由于历史修改虚拟机MAC地址后未重启生效，导致虚拟机重启后MAC地址变为修改后的值，与原授权MAC不匹配
• 【HCI】由于虚拟机配置内存过高超出主机可用资源，导致虚拟机开机失败，任务显示“没有主机能够启动这台虚拟机”及错误码0x0C000005
• 【HCI】因VDI虚拟机不支持嵌套虚拟化，导致Docker Desktop启动失败，提示\"Virtualization support not detected\"
• 【HCI】6.11.1版本存在备份文件操作导致存储空间泄漏的缺陷，前后端容量显示不一致，最终因底层空间满导致IO失败，虚拟机挂起
• 【HCI】因虚拟存储空间占满（使用率95%），导致虚拟机异常挂起、IO读写失败、无法开机及卡慢
• 【HCI】创建虚拟机时启用高性能模式，导致大容量磁盘（10TB）使用预分配（full preallocation）而长时间卡在10%进度
• 【HCI】由于虚拟机CPU配置未开启hostcpu，导致Windows 11安装时进入UEFI Interactive Shell界面
• 【HCI】因授权到期，导致告警提示内部关闭虚拟机
• 【HCI】因存储交换机异常导致存储私网丢包，引起虚拟机频繁挂起
• 【HCI】由于/etc/fstab中/dev/vdb文件系统类型配置为xfs而实际为ext4，导致虚拟机内部关机失败，错误码0x0100383B
• 【HCI】HCI6.8.0_R1存在redis服务alert_queue队列过长导致OOM的缺陷，导致虚拟机启动失败
• 【HCI】由于创建虚拟机时未勾选“使用Host CPU”，导致基于qcow2镜像创建的虚拟机无法启动引导
• 【HCI】因iso镜像文件损坏，导致虚拟机安装时出现Kernel panic - not syncing: No working init found.错误，无法启动安装程序
• 【HCI】因HCI平台时间被重置为1980年，导致集群服务异常、虚拟机全部挂起
• 【HCI】因域控策略限制USB设备，导致虚拟机中映射的USB存储盘无法访问，提示“无法访问 H:\\，拒绝访问”
• 【HCI】由于虚拟机显卡切分方式与主机不匹配，导致虚拟机启动失败，提示“此主机显卡切分方式不匹配或显卡资源不足”
• 【HCI】因虚拟机内部/var分区空间及inode耗尽，导致迁移后虚拟机开机失败
• 【HCI】因容灾端磁盘空间耗尽，导致RoseReplicator驱动锁竞争，致使虚拟机卡死在Ctrl+Alt+Delete界面，重启后复现
• 【HCI】由于克隆虚拟机注册表残留导致ARP参数缺失，导致虚拟机网口配置失败（无法设置IP地址）
• 【HCI】SCMT迁移的Windows虚拟机由于注册表WaitToKillServiceTimeout被修改为3600000，导致虚拟机关机超时，提示“关机超时”
• 【HCI】因内存回收功能（balloon驱动）与Windows Server 2012不兼容，导致虚拟机意外蓝屏重启，BugCheck代码0x00000018，相关进程balloon.sys
• 【HCI】由于修改虚拟机CPU/内存配置后未等待后台任务生效即重启虚拟机，导致系统启动时无法挂载/home分区，出现Dependency failed for /home错误
• 【HCI-VT】HCI 6.11.1_R1存在CBT迁移导致Windows虚拟机引导丢失的缺陷，导致迁移完成后虚拟机无法启动，提示\"Boot failed: not a bootable disk\"
• 【HCI】6.11.1_R1版本存在vn-node-agent-rpc服务异常缺陷，导致物理网络页面无法识别PCIe网卡和添加物理出口失败
• 【HCI】由于虚拟机开启了内存回收（balloon）机制，导致Windows Server虚拟机内部自动重启
• 【HCI】因环境安全软件（天空卫士）拦截，导致上传vma失败，提示\"上传文件时出错，请稍后再试\"
• 【HCI】页面显示离线状态无法编辑内存
• 【HCI】因thin存储池元数据耗尽，导致虚拟机启动失败提示“Failed to mount /sysroot”，进入紧急模式
• 【HCI】因未开启数据平衡导致磁盘单盘空间写满，虚拟机IO挂起，QEMU日志报NFS3ERR_IO
• 【HCI】由于虚拟机内部/etc/fstab中挂载项将UUID误写为UID，导致虚拟机启动进入紧急模式，Oracle数据库无法启动
• 【HCI】因内存硬件不可纠正错误，导致主机反复重启，核心业务虚拟机PLM正式服务器无法开机，提示错误码0xA033000C
• 【HCI】HCI6.3.0_R2版本不兼容CentOS 7.9系统，导致虚拟机无响应并被平台HA自动重启
• 【HCI】由于grub配置中存在两个内核启动项且第一个内核异常，导致虚拟机重启后无法进入系统（内核panic）
• 【HCI】因主机硬盘更换导致物理网卡顺序变化，导致恢复后虚拟机网络配置不匹配，网络设置界面显示原网卡IP但状态为Disabled
• 【HCI】因iSCSI存储离线导致虚拟机无法启动，错误提示“虚拟机物理磁盘或共享盘（磁盘2）不在线”
• 【HCI】虚拟机系统下磁盘写满，导出虚拟机导入HCI后磁盘分区损坏，最终无法使用
• 【HCI】因外置存储不稳定导致虚拟机开机提示镜像异常
• 【HCI】因市电中断导致FC交换机及HBA卡反复重连，FC存储块设备IO卡死，导致虚拟机开机失败提示镜像忙
• 【HCI】因Windows Server评估版许可证过期，导致虚拟机内部自动关机
• 【HCI】由于杀软拦截导致性能优化工具安装不完整，虚拟机网卡添加后系统无法识别，提示感叹号
• 【HCI】因 Windows Server 系统未激活导致 wlms.exe 触发自动关机，虚拟机间隔一段时间后内部关闭
• 【HCI】因Windows自动更新触发计划任务执行内部重启，导致虚拟机周期性内部重启，系统日志记录关机原因为Kernel API
• 【HCI-VT】SCMT迁移后虚拟机UEFI启动项丢失，导致开机后进入UEFI Shell，无法引导系统
• 【HCI】由于虚拟机vCPU型号默认不包含AVX指令集，导致部署MongoDB 5.0+时提示“requires a CPU with AVX support”并进程崩溃
• 【HCI】因虚拟机内页面文件数据损坏，导致虚拟机内部重启，错误码 MEMORY_MANAGEMENT (0x1a) 0x3f
• 【HCI】由于回收站中虚拟机授权未彻底删除导致授权未回收，再创建同类型虚拟机时显示配额不足，提示“CPU 配额不足，剩余量：0核”
• 【HCI】因Windows系统User Profile Service服务启动异常，导致虚拟机安装.NET后开机卡在“请等候 User Profile Service”界面
• 【HCI】由于虚拟机取消启用host CPU配置，导致Windows系统重启后无法进入系统，错误码0x000000C4
• 【HCI】因服务器关机导致虚拟机关闭电源任务残留，使得关闭电源操作卡住无法完成
• 【HCI】因Windows系统文件损坏，导致虚拟机内部异常重启
• 【HCI】因虚拟存储空间不足，导致导出vma模板失败，错误码0x01000D73
• 【HCI】因虚拟机内部根分区数据异常，修改CPU后重启进入紧急模式，提示Warning: /dev/klas/root does not exist
• 【HCI】因主机可用内存不足，导致创建虚拟机任务卡在10%进度（使用本地存储、预分配磁盘）
• 【HCI】HCI 6.3.0_R2版本存在进入单主机维护模式导致虚拟机挂起的缺陷，导致虚拟机挂起业务受影响，取消维护模式后恢复
• 【HCI】因虚拟机系统盘C盘空间写满，导致Windows Server 2008虚拟机蓝屏无法启动，错误代码0x0000007B
• 【HCI】因虚拟存储oplogs日志占满/sf/log分区，导致多台虚拟机无法启动，报错“write error: No space left on device”
• 【HCI】因服务器转接卡（RISERA卡）缺少配套连接线，导致新增光口在硬件层无法识别，lspci及BMC均未检测到网卡
• 【HCI】HCI6.10.0_R1版本存在OverlayFS模块缺陷，导致虚拟机无IO响应触发异常重启
• 【HCI】由于后台迁移拷贝磁盘任务占用存储I/O资源，导致存储时延过高，虚拟机无法开机且迁移任务卡住
• 【HCI】由于虚拟机内部手动配置IP后未清除配置文件，导致HCI平台下发的IP不生效
• 【HCI】由于UEFI启动默认使用Linux引导文件，导致Windows虚拟机从SeaBIOS改为UEFI后无法启动
• 【HCI】由于虚拟机操作系统类型配置与实际操作系统不匹配，导致虚拟机启动时间长达8小时
• 【HCI-Windows】【黑屏】Server 2012 系统黑屏
• 【HCI】虚拟机故障挂载个人盘方式恢复
• 【HCI】由于克隆虚拟机后引导记录丢失，导致虚拟机无法进入系统，启动后进入UEFI Interactive Shell
• 【HCI】因虚拟机boot分区内容丢失，导致虚拟机启动失败并进入救援模式
• 【HCI】因eth6光模块或光纤异常导致频繁闪断，引发虚拟机挂起及虚拟存储时延飙升
• 【HCI】因交换机端口被禁用，导致扩容服务器网口显示离线
• 【HCI】由于新建虚拟机时网卡连接选择不可用的物理出口，导致启用高性能虚拟机后网络不通，IP配置不生效
• 【HCI】因虚拟机内存不足导致Oracle集群监控进程触发内核崩溃，虚拟机异常重启
• 【HCI】因火狐浏览器兼容性问题，导致导入虚拟机时卡在“正在计算文件大小”，更换浏览器后可成功上传
• 【HCI-VT】由于SCMT缺少迁移源虚拟机内核版本的兼容性配置，导致Agent安装失败，提示\"Fun driver unloaded, agent is not working\"
• 【HCI】因Windows更新残留及系统配置损坏，导致Windows 2022虚拟机无法正常启动（安全模式可进入）
• 【HCI】由于虚拟机未勾选hostcpu导致从VMware导出的oracle linux虚拟机启动进入UEFI Shell，无法正常引导操作系统
• 【HCI】由于物理机迁移后虚拟机引导模式未正确设置为UEFI，导致虚拟机启动失败，提示\"Booting from Hard Disk...\"或\"未安装操作系统\"
• 【HCI】因虚拟机磁盘分配过大导致Linux系统安装完成后无法找到启动项，提示\"Booting from Hard Disk...\"后卡住
• 【HCI】因网线类型不匹配（直连线需更换为交叉线），导致主机 eth0 直连网口灯不亮
• 【HCI】因机房断电后虚拟机同时启动，导致主机可配置内存不足，部分虚拟机无法开机，提示HA启动中，最终无法启动
• 【HCI】源集群 Intel CPU 与目标集群 AMD CPU 架构不一致，导致跨集群热迁移失败，提示“目标集群不支持虚拟机的vCPU型号”
• 【HCI】由于无代理备份磁盘并发数配置过小，导致虚拟机备份创建磁盘资源失败
• 【HCI】源机网络带宽低且持续写入导致SCMT迁移同步失败，提示"Agent检测到磁盘IO繁忙"
• 【HCI】Windows磁盘显示分区可用空间为 0 字节
• 【HCI】因空间回收粒度配置为1MB而存储端最小回收粒度为4MB，导致备份文件删除后存储空间无法回收
• 【HCI】VMware虚拟机迁移至HCI后启动失败，提示“Timed out waiting for device /dev/sdb1”
• 【HCI】由于SUSE 11系统内核不支持C86默认CPU类型，导致迁移后虚拟机启动失败，开机卡住
• 【HCI】Windows Server 2016 SCMT迁移后网卡显示未知设备，执行netcfg -d重置网络协议后恢复
• 【HCI】系统备份位置变更后历史备份文件累积导致合并失败
• 【HCI】租户备份任务报错配额超限，原因为文件存储容量配额设置为0GB
• 【HCI-SCMT】SCMT迁移任务未限速导致网络带宽占满，引起源机web业务不可用
• 【HCI】由于vCenter上虚拟机持续备份任务与SCP备份冲突，导致SCP全量备份失败提示“在做全量备份时发现位图异常”
• 【HCI】虚拟机高IO负载下CDP备份频繁提示IO缓存上限不足与IO日志空间不足
• 【HCI】NFS存储网络延时高带宽低导致备份复制失败，提示“服务器间通信超时”及“备份存储空间不足”
• 【HCI】因历史备份残留和快照策略累积占满存储空间，导致系统备份合并失败且存储使用量异常增长
• 【HCI】SCMT迁移任务卡在0.58%，报错“同步检测异常，源机与目标机通信异常”
• 【HCI】跨集群迁移失败，提示“主机网络不可达”
• 【HCI】因防护软件拦截导致SCMT插件安装失败，出现安装进程卡死或注册表信息缺失
• 【HCI】虚拟机启动时提示initramfs文件未找到并进入kernel panic
• 【HCI】因外置存储ATS硬件辅助锁定缺陷导致块重用，引起虚拟机备份健康检查失败（错误码0x010039BB）
• 【HCI】管理平台首页偶发提示“与通信异常，请检查网络连接状况”
• 【HCI】SCP纳管VMware后备份列表不显示虚拟机关联的备份策略名称，字段显示为"-"
• 【HCI】VMware虚拟机迁移至HCI后，因自动安装性能优化工具更换网卡型号导致Windows系统自动启用IPv6
• 【HCI】因备份文件损坏导致备份合并失败，备份空间被占满，备份任务失败
• 【HCI】虚拟机迁移后因原物理主机未成功关机导致IP冲突，IP配置不上、网络不通
• 【HCI】由于纳管迁移后生成了带有MAC地址的eth0配置文件，与原有ens192配置冲突，导致虚拟机网卡ens192无法激活
• 【HCI】SCMT迁移后虚拟机网络不通，因端口组未配置业务VLAN导致ARP请求无应答
• 【HCI】跨集群迁移后删除网卡并配置IP，导致虚拟机内部出现多余网卡且IP冲突
• 【HCI】P2V迁移后虚拟机网卡缺失、性能优化工具安装失败，提示"文件或目录损坏"
• 【HCI】SCP纳管迁移后网卡名称变更导致虚拟机IP获取方式变为DHCP
• 【HCI】备份一体机与HCI平台时间偏差30分钟导致备份失败，提示"任务失败,sangfor kvm: 获取虚拟机错误"
• 【HCI】SCMT迁移提示“Agent检测到磁盘IO繁忙”，同步反复失败
• 【HCI】由于SCP中HCI资源池配额不足，导致从VMware迁移虚拟机到HCI时提示资源不够，迁移失败
• 【HCI】因虚拟机数量超出备份策略处理能力，导致备份策略执行超时部分虚拟机未备份
• 【HCI-VT】ARM架构源机迁移至C86架构HCI平台失败，提示“CPU架构检测不通过”
• 【HCI】CentOS 7虚拟机磁盘空间回收不生效
• 【HCI】HCI6.11.1_R1迁移后Windows虚拟机NLB配置丢失，开启NLB后网络不通
• 【HCI】纳管迁移VMware虚拟机任务失败，报错“获取VMware云主机的配置信息失败”
• 【HCI】安全设备将跨集群迁移流量误判为攻击流量，导致虚拟机迁移失败，提示“操作已中断！可能是网络异常或不稳定导致，请稍后重试”
• 【HCI】虚拟机CDP备份配置损坏和备份周期异常
• 【HCI】6.10.0_R2版本变量未初始化导致灾备备份传输失败，报错Backup.pm line 4408
• 【HCI】备份池空间不足导致虚拟机备份失败，错误码0x0100040D
• 【HCI-VT】SCMT无代理迁移期间VMware源虚拟机硬盘移除、系统掉线
• 【HCI】因中间防火墙拦截跨集群迁移通信，导致跨集群迁移时http出错，无法完成请求
• 【HCI】无代理备份仅首次成功，后续因备份资源过期、平台登录限频及低版本并发限制导致全部失败
• 【HCI】删除备份文件后存储空间未释放，需手动执行垃圾清理
• 【HCI】通过SCMT迁移Windows Server 2003后虚拟机蓝屏，错误码0x00000050 (win32k.sys)
• 【HCI】CDP IO日志空间配置不足以支撑业务日志量，导致存储容量告警
• 【HCI】备份策略配置在本地存储且备份文件缺失，导致系统备份失败，提示错误码0x01001331
• 【HCI】修改系统备份存储位置后未点击确认导致备份仍指向本地存储，因空间不足备份失败
• 【HCI】由于VMware虚拟机未安装VMware Tools（被安全软件拦截），导致迁移失败报错“无法创建快照”
• 【HCI】虚拟机跨集群迁移后原存储卷空间未释放，通过垃圾清理功能删除残留文件后恢复
• 【HCI】虚拟机备份失败，提示“sangfor kvm: 获取快照错误”和“任务被中止”
• 【HCI】因虚拟磁盘预分配导致存储空间不足，CDP备份策略无法生成备份
• 【HCI】全量备份策略频率过高导致备份任务重叠，备份失败
• 【HCI】AMD CPU主机上SCMT迁移后的虚拟机启动失败，提示"Guest has not initialized the display (yet)"
• 【HCI】HCI6.8.0版本因fake备份点无法清理导致虚拟机备份数量激增，自动合并IO日志失败，提示"获取基准点备份信息失败"
• 【HCI】P2V迁移物理机卡在"初始化网络"阶段，提示错误码0xc00c000f
• 【HCI】因SCMT迁移目标虚拟机未配置网络IP，导致迁移任务提示等待目标机连接超时
• 【HCI】虚拟机磁盘使用HDD本地存储且动态分配，导致CDP备份传输IO时延高
• 【HCI】备份存储预留空间导致虚拟机备份失败，提示空间不足
• 【HCI】HCI6.11.x版本通过XBSA-App对接NBU备份性能较低（约24-30MB/s），因中间经过XBSA代理层，待后续版本优化直连模式
• 【HCI】虚拟机CDP备份停止，状态显示为“未知（最近1条告警）”
• 【HCI】备份一体机对接X86架构HCI集群失败，开启合作伙伴服务后恢复
• 【HCI】目标集群IP经过NAT转换致跨集群迁移失败，提示“获取主机管理口信息失败”
• 【HCI】虚拟机跨集群热迁移后因vCPU型号自动改为core2duo导致无法开机
• 【HCI】SCMT迁移后虚拟机内存使用率报表显示恒为100%
• 【HCI】SCMT迁移后因性能优化工具安装异常导致虚拟机启动蓝屏
• 【HCI】SCMT将虚拟机从华为云迁移至HCI后，IPv6配置丢失变为DHCP获取
• 【HCI-VT】SCMT迁移Windows Server 2019虚拟机卡在“配置目标系统”阶段，还原失败错误码0xc00c000f
• 【HCI】因备份存储性能不足，导致大量备份任务卡住，调整备份时间后恢复
• 【HCI】因HCI版本过低不支持自动创建虚拟机，导致SCMT迁移失败，报错"属性未在模式中定义，且此模式不允许额外属性"
• 【HCI】集群沿用组播VxLAN模式且交换机开启IGMP Snooping，导致虚拟机迁移后VxLAN不通、Oracle RAC ASM磁盘丢失
• 【HCI】跨集群迁移后编辑虚拟机网卡失败，提示“mac输入错误：值必须是MAC地址(字母小写，以:号分隔)”
• 【HCI】虚拟机备份镜像损坏导致"备份文件数目超过系统最大限制"告警，历史备份未按保留策略自动清理
• 【HCI】虚拟机快照残留文件清理未完成导致备份失败，提示备份存储空间不足（错误码0x01000098）
• 【HCI】CDP备份策略停止，提示“存在IO日志存储可用空间不足的存储”，根因是未配置IO日志存储位置
• 【HCI】Windows Server 2003 虚拟机控制台鼠标无法移动，键盘正常
• 【HCI】iSCSI存储重新添加后未恢复虚拟机列表，原有虚拟机不显示
• 【HCI】SCMT迁移切换时源机未停业务，导致迁移后磁盘数据缺失
• 【HCI】备份池剩余容量显示与实际存储可用空间不一致，因NFS存储端开启重删压缩
• 【HCI】由于连接配置密码错误，导致SCMT连接HCI失败，提示“连接失败，请检查连接配置参数！”
• 【HCI】存储网复用启用时管理通信口无法切换到VLAN子接口
• 【HCI】由于本地备份、第三方备份与NBU备份任务时间配置冲突，导致NBU无代理备份失败
• 【HCI】升级后爱数无代理备份提示“目标平台版本低于6.10.0”导致无法对接备份
• 【HCI】虚拟机配置快照策略后在线迁移仅显示“提交成功”但未生成迁移任务
• 【HCI】SCMT迁移后目的端虚拟机因主机业务网络异常导致网络不通，ping丢包100%
• 【HCI】Windows Server 2022磁盘碎片整理计划任务异常占用内存，导致虚拟机内存使用率达到100%
• 【HCI】虚拟机自动备份失败，提示"加载备份配置信息失败"，错误码0x010025C5
• 【HCI】目的集群启用用户登录限制导致跨集群迁移失败，提示"获取远程主机版本号失败"
• 【HCI-VT】目标机磁盘容量小于源机导致热备计划异常，提示"检测到源机磁盘大小变更，请重新创建热备计划"
• 【HCI】HCI6.11.1_R1在VMware迁移场景下存在文件丢失缺陷，导致虚拟机启动失败，dracut重建initrd不完整
• 【HCI】P2V迁移新建虚拟机失败，提示“设备网口MAC地址与其他网口MAC地址存在冲突”
• 【HCI】备份策略勾选“超出持续时长后取消”导致全量备份超时失败，提示“存在备份策略任务执行超时”
• 【SCP】备份池用途中备份复制选项不可用，提示"已设置存储标签，不支持此选项"
• 【HCI】虚拟机跨集群迁移后添加到备份策略失败，提示“云主机不存在”，错误码0x1200f003009b
• 【HCI】虚拟机CBT状态异常导致爱数无代理备份失败，报错“查询虚拟机CBT状态失败”
• 【HCI】虚拟机迁移到新网段后ping不通，提示“无法访问目标主机”
• 【HCI】删除虚拟机备份提示"备份镜像损坏"
• 【HCI】外置iSCSI存储未添加扩容主机，导致虚拟机无法迁移至新主机
• 【HCI】因Windows Server 2008 R2系统缺少默认系统组件，导致迁移后事件日志服务不可用
• 【HCI】源机安全防护软件拦截导致SCMT迁移任务卡在同步检测中，提示“源机与目标机通信异常”
• 【HCI】因主机HDD磁盘性能故障导致虚拟存储备份速率慢（约12.11 MB/s）
• 【HCI】SCMT迁移切换失败，提示“内部异常，代码12321”
• 【HCI】SCMT代理被动连接模式端口不通，导致代理安装失败
• 【HCI】因群晖存储设备性能不足且连接过多主机，导致外置存储IO繁忙告警和备份速率低
• 【HCI】由于IP地址冲突，导致SCMT迁移等待目标虚拟机上线失败，提示还原失败错误码0xc00c000f
• 【HCI】备份复制执行时与备份合并锁冲突，导致备份复制任务失败，提示"备份正在被占用"
• 【HCI】因NFS存储服务器上火绒杀毒软件拦截NFS访问，导致虚拟机备份复制失败，报错“存储（）已存在的备份数据不支持创建非加密备份”
• 【HCI】回收站中备份文件未清理导致新备份任务提示"备份池空间不足"
• 【HCI】因非加密传输被中间网络拦截导致CDP备份任务失败，提示“网络通信异常，传输数据失败”
• 【HCI】SCMT有代理迁移还原失败，报错“0xc00c000”
• 【HCI】因虚拟机操作系统内核升级后未重启，导致initrd与运行内核不匹配，SCMT客户端安装失败提示"initrd mismatched"
• 【HCI】SCMT迁移切换阶段卡在“等待管理员输入”界面，因目标虚拟机启动顺序为光驱优先
• 【HCI】DHCP服务器迁移至HCI后PC终端无法自动获取IP地址
• 【HCI】由于虚拟机显卡类型配置不兼容，导致迁移后虚拟机启动蓝屏/SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED
• 【HCI】迁移插件安装失败，提示驱动不兼容（信服云迁移平台服务器驱动更新）
• 【HCI】删除虚拟机全部备份后仍提示"备份点不存在"且任务中心持续告警"自动合并备份失败"
• 【HCI】因源虚拟机异常宕机，导致smct无代理备份迁移过程中虚拟机无法重启，提示任务冲突
• 【HCI】openEuler 22.03上SCMT插件安装失败，提示"Uncompressing DRClient SetupExtraction failed"
• 【HCI】由于关机备份数据整理任务未正常结束，导致删除虚拟机失败，提示“正在进行其它操作”
• 【HCI】因桌面云场景不支持Ubuntu 22.04操作系统，导致虚拟机安装异常，需创建HCI类型虚拟机解决
• 【HCI】由于SCP同步到HCI的用户未配置资源权限，导致用户登录HCI后无法看到自己创建的虚拟机，提示“越权访问”
• 【HCI】由于前端进度显示缺陷，导致克隆虚拟机任务在管理界面显示0%但后台实际正常运行并完成
• 新版adeploy工具-【工具箱】-【硬盘自替换预处理】-获取硬盘ID指引
• 【HCI-VN】HCI平台同一分布式交换机下多个虚拟机每20-30分钟接收流量突增，虚拟交换机泛洪
• 【HCI】磁盘UDMA_CRC_Error_Count增长触发巡检告警，物理插拔磁盘后恢复
• 【HCI】BMC历史进风口温度告警导致风扇控制异常，引发风扇异响
• 【HCI】虚拟机中USB烧录设备XDS110映射后提示“use设备已退出”
• 【HCI】更换RAID卡后安装系统提示“获取硬盘大小出错”，配置直通后正常识别
• 【HCI】HCI6.9.1卡慢盘检测阈值25ms过低导致硬盘误隔离为卡慢盘
• 【HCI】X722网卡寄存器异常导致p_eth6接口Link down，更换硬件无效，断电重启恢复
• 【HCI】因硬盘背板不良，导致硬盘指示灯不亮（系统识别正常）
• 【HCI】历史电源掉电告警未清除导致一体机前面板红灯
• 【HCI】节点6块硬盘同时离线，排查确认为主板异常
• 【HCI】25G光模块故障导致光口指示灯不亮，更换模块后恢复
• 【HCI】因RAID卡未设为直通模式，导致更换RAID卡后磁盘掉线
• 【HCI】无RAID卡且磁盘IO繁忙时，点亮硬盘灯功能失效，无法通过指示灯区分磁盘
• 【HCI】一体机iBMC节能调速模式触发CPU温度升高，风扇转速间歇性飙升导致服务器噪音增大
• 【HCI】IPMI旧硬盘告警日志未清除，导致首页持续显示硬盘告警
• 【HCI】服务器BMC电压丢失告警导致主机离线，断电重启后临时恢复
• 【HCI】UPS断电导致服务器IPMI电源丢失告警及指示灯异常
• 【HCI】第三方单模光模块与HBA卡不兼容导致光纤口不亮，更换多模模块后恢复
• 【HCI】内存条硬件故障导致告警灯亮，清除事件日志并重启BMC后告警消除
• 【HCI】一体机RAID卡松动导致无法识别系统盘，启动报“No option to boot to”
• 【HCI】硬盘HDD7报“HDD Drive Fault”离线，插拔后恢复
• 【HCI】BMC固件版本过低导致风扇转速频繁拉满，噪音异常
• 【HCI】因硬件复位不彻底导致新主机存储口无法上线，断电静置后恢复
• 【HCI】添加Intel I350网卡不支持SR-IOV导致PCI-E设备故障，启用失败
• 【HCI】一键巡检提示“CPU频率检测发生变动”，原因为历史降频记录残留
• 【HCI】内存未安装到位导致系统仅识别3条内存，BMC报“Post memory training fail”
• 【HCI】BMC固件升级后误报GPU插槽温度告警（服务器未安装GPU）
• 【HCI】因浏览器扩展项影响，导致虚拟机远程控制台部分按键（Z/X/C/A/S/D/W/E等）无法输入
• 【HCI】VDI客户端组件缺失导致用户闪退，提示“ClientComponent完整性：错误，控件缺失”
• 【HCI】因主机BMC/背板固件版本过低，导致RAID卡异常复位告警，巡检提示需升级固件
• 【HCI】因内存混插兼容性问题，CPU0/E和CPU1/G通道内存不识别，报“DIMM Disabled”
• 【HCI】主机内存DIMM130发生不可纠正ECC错误，导致主机宕机，虚拟机HA恢复
• 【HCI】IPMI管理页面登录失败，提示“用户名或密码错误”
• 【HCI】内存条DIMM141本体硬件故障，告警“The memory (DIMM141) is in poor contact”
• 【HCI】新增Intel X710万兆网卡插在仅支持U.2的PCIe4槽位，导致BMC和HCI控制台均不识别
• 【HCI】断电后主机启动卡在“Pre-memory SB Initialization”阶段，断电重启后恢复
• 【HCI】硬件接触不良导致服务器无法开机，IPMI远程开机无响应
• 【HCI】服务器风扇在BMC自动模式下转速持续偏高且噪音大
• 【HCI】一体机服务器断电无法开机，IPMI报电源和主板异常告警
• 【HCI】一体机风扇转速不稳定，BMC内风扇转速在6000-12000rpm间波动，温度正常，重启BMC后恢复
• 【HCI】更换内存后出现残留告警“内存设备禁用 - 触发”（MEM_CHA1_Status/MEM_CHC0_Status）
• 【HCI】授权文件丢失，硬件KEY正常但授权组件提示未授权
• 【HCI】物理拔线丢包触发存储口亚健康隔离，导致 eth6 网口显示掉线
• 【HCI】系统盘RAID1中一块盘因IO重置失败被RAID卡移除，插拔后RAID自动重建恢复
• 【HCI】主机内存未按官方插法安装，BMC仅识别部分内存
• 【HCI】RAID卡BBU电容故障导致iBMC告警“The PCIe card 3 (9460-16i) BBU is fault.”
• 【HCI】硬盘背板SAS线连接错误导致面板灯红灯，BMC报PCIE告警（事件码0x28000001）
• 【HCI】由于BIOS未开启IOMMU，导致直通显卡的虚拟机启动失败，提示“内存资源不足”
• 【HCI】因BMC电源偏移值告警触发服务器面板红灯，重启BMC后恢复
• 【HCI】因扩容失败残留元数据导致硬盘显示离线且无法删除
• 【HCI】BMC状态异常导致部分IP通过redfish协议访问BMC时返回403错误
• 【HCI】DPDK接管eth1失败导致网口频繁闪断，将网口改为存储口后恢复正常
• 【HCI】CPU安装不到位导致服务器亮红灯，IPMI报DIMM110内存初始化错误
• 【HCI】主机内存DIMM040接触不良触发IPMI橙色告警，插拔后恢复
• 【HCI】历史硬盘离线告警未自动清除，导致BMC告警灯持续闪烁
• 【HCI】更换主板纽扣电池后系统时间错误，启动卡在NTP同步界面
• 【HCI】扩容内存后网线未插全导致主机离线，退出维护模式失败（错误码0x010023A5）
• 【HCI】客户端浏览器访问控制台失败，提示“ERR_ADDRESS_IN_USE”
• 【HCI】磁盘坏道导致补丁升级检测失败，“检测到有亚健康”
• 【HCI】虚拟机内虚拟IP业务端口不通，外部telnet无响应
• 【HCI】服务器频繁断电后开机无画面，拔插风扇后恢复
• 【HCI】服务器开机自检报错“CPU1_A0_Status Post memory training fail”，因内存条物理故障
• 【HCI】磁盘卡慢触发自动剔盘离线，物理插拔后恢复上线
• 【HCI】U盘存在多分区导致密码恢复失败
• 【HCI】CPU硬件故障导致主机离线、BMC无法登录、开机黑屏无输出
• 【HCI】因内存插槽接触不良导致开机告警“Post memory training fail”
• 【HCI】更换存储光口板卡后未重启节点，虚拟存储磁盘全部显示红色异常
• 【HCI】换盘后磁盘无法识别，因RAID卡残留配置数据锁定新盘
• 【HCI】因交换机链路聚合配置与HCI存储网络不匹配，导致存储通信网口连通性异常、丢包率100%
• 【SCP-VN】SCP部署在一个HCI里面，然后纳管多个HCI集群，分布式防火墙规则失效
• 【HCI-VN】HCI平台网络未适配IPIP隧道协议拆包导致虚拟机网络业务延迟高
• 【HCI】谷歌浏览器导出ova文件，下载进度最后会失败，报错请检查互联网连接情况，点继续依旧失败
• 【HCI】麒麟2503版本不兼容导致VDI派生虚拟机个人盘无法识别
• 【HCI】主机进入单主机维护模式导致存储离线，创建虚拟机进度卡在10%
• 【HCI】因主机内存松动导致节点CPU高、虚拟机无法启动，节点离线后恢复但虚拟机启动失败
• 【HCI】新增磁盘在虚拟机内无法格式化，磁盘管理中磁盘联机但无盘符
• 【HCI】直通4张显卡虚拟机启动失败，提示“GPU授权不够”
• 【HCI】EDS存储卷超配且未开启空间回收，存储空间耗尽致虚拟机挂起
• 【HCI】Windows更新触发域控虚拟机频繁自动重启
• 【HCI】虚拟机自动关机策略关闭后仍频繁关机，系统日志显示由winlogon.exe和Explorer.exe触发
• 【HCI】VMware工具残留驱动导致SCMT迁移后虚拟机反复蓝屏
• 【HCI】SCMT迁移后目标虚拟机无法启动，提示“无系统”
• 【HCI】Anolis OS 8.8虚拟机重启卡启动界面、登录超时，提示“Failed to start Login Service”和“login: time out after 60 s”
• 【HCI】虚拟机桥接网卡配置错误，导致Ubuntu虚拟机网络不通，无法Ping通网关
• 【HCI】因集群主机时间不一致，创建虚拟机失败，报错0x1900006c
• 【HCI】因EDR文件异常导致Antivirus服务意外停止，引发Windows Server虚拟机异常重启
• 【HCI】因存储交换机断电导致存储网络中断，虚拟机挂起后自动恢复
• 【HCI】由于内存超配比设置不足，导致虚拟机启动失败，提示“主机可配置内存不足”
• 【HCI】Windows Server虚拟机启动卡在“正在准备设备”，无法进入桌面
• 【HCI】因CPU0硬件故障导致主机无法启动，系统卡死
• 【HCI】OVF导入失败，提示“VMDK磁盘格式转换失败”
• 【HCI】修改交换机LACP配置触发网络亚健康，虚拟机HA重启后卡磁盘自检无法进入系统
• 【HCI】安装Windows Server 2022时安装程序无法识别磁盘，安装失败
• 【HCI】虚拟机因本地存储空间占满异常挂起
• 【HCI】磁盘扩容操作触发第三方CDP驱动内核崩溃导致虚拟机重启
• 【HCI】虚拟机兼容性升级后重启卡在“请稍后”界面
• 【HCI】Windows Server虚拟机重启后，数据盘(D盘)脱机导致SQL Server服务无法启动，排查是默认SAN策略OfflineShared所致。
• 【HCI】Ubuntu虚拟机开启hostcpu特性且直通显卡后无法启动
• 【HCI】Ubuntu 21.10 ARM安装时获取DHCP IP导致安装失败，跳过网络配置可成功
• 【HCI】主机未退出维护模式导致虚拟机异常挂起
• 【HCI】纳管迁移后Red Hat 5.1虚拟机无法开机，取消virtio磁盘后恢复正常
• 【HCI】目标虚拟机内存耗尽导致启动介质报错
• 【HCI】由于HCI6.10.0R2不兼容Windows Server 2025，安装卡在Windows图标界面
• 【HCI】启用“禁用自动切分”导致虚拟机开机提示“显卡资源不足”
• 【HCI】创建Linux虚拟机同时配置Q35主板和显卡导致Q35未生效
• 【HCI】Edge浏览器下新建虚拟机配置窗口闪退
• 【HCI】物理机向虚拟机复制大文件时提示“复制文件或文件夹时出错未指定的错误”
• 【HCI】虚拟机断电后无法引导，提示“boot from disk”，救援模式因xfs文件系统版本与救援镜像不匹配导致分区挂载失败
• 【HCI】因虚拟机内部LVM扩容操作导致XFS文件系统元数据损坏，Linux虚拟机无法启动
• 【HCI】Windows 24H2虚拟机加域失败，提示“输入的用户名或密码无效”
• 【HCI】新建虚拟机提示“CPU不支持”，因VCPU型号不支持x86-64-v2指令集
• 【HCI】SUSE虚拟机cgroup内核缺陷导致异常重启并产生core文件
• 【HCI】外部交换机聚合未配置导致存储网络环路，虚拟机挂起
• 【HCI】因虚拟机内部无IO下发，导致平台触发HA重启虚拟机
• 【HCI】Windows Server 2008虚拟机挂载大容量磁盘后重启黑屏，安全模式卡在“crcdisk.sys”
• 【HCI】虚拟机内部业务进程内存占用100%触发HA重启
• 【HCI】因业务软件emrtopdf.exe内存泄漏，导致虚拟机系统卡死、his业务中断
• 【HCI】openEuler 24.04不兼容导致虚拟机添加直通显卡后开机提示“内部异常”
• 【HCI】Windows域控虚拟机DNS配置异常及SAP进程异常，导致域解析失败和备域虚拟机自动重启
• 【HCI】Ubuntu虚拟机扩容硬盘后因seabios引导与GPT分区不匹配导致无法启动
• 【HCI】Red Hat 9虚拟机全量克隆后进入dracut紧急模式，无法挂载文件系统
• 【HCI】模板虚拟机被提前删除导致派生虚拟机删除时提示“删除基镜像副本失败”
• 【HCI】安装Win11时未按“Press any key”提示按键导致无法进入安装界面，虚拟机启动失败
• 【HCI】虚拟机磁盘从2T扩容到3T后脱机，联机提示“拒绝访问”
• 【HCI】因业务侧体检接口异常导致TM锁，引发虚拟机IO高、业务卡顿
• 【HCI】SCMT迁移后虚拟机副本数为三副本，与SCMT设置的双副本策略不符
• 【HCI】因360安全软件拦截vmtools进程，导致麒麟虚拟机定时关机超时失败
• 【HCI】rocky-linux8.10内核6.13.5开启host CPU后无法进入内核
• 【HCI】因OVA文件中磁盘格式为.gz压缩包，导致导入失败，提示“转换ova文件里的磁盘失败”
• 【HCI】安装Win10教育版镜像并部署业务系统后正常启动黑屏，更换Win10专业版镜像后正常启动
• 【HCI】虚拟机操作系统类型选错导致vmtool驱动加载异常，重启后进入救援模式无法启动
• 【HCI】HCI6.10.0_R1版本分层淘汰bug导致机械盘离线后SSD写缓存失败，引发虚拟机IO卡慢
• 【HCI】导入Windows虚拟机后，打开组策略编辑器提示“权限不足”，rvlagent导致registry.pol损坏
• 【HCI】从5.4.9导出模板到6.10.0后安装性能优化工具提示“不支持”
• 【HCI】Windows虚拟机网卡桥接后bridge.sys驱动异常导致内部重启
• 【HCI】虚拟机内部/etc/fstab挂载设备名填写错误，导致启动进入紧急模式
• 【HCI】Windows虚拟机administrator账号被禁用后，通过多次重启进入安全模式恢复
• 【HCI】停止vmtools且虚拟机空载导致平台误判死机触发HA重启
• 【HCI】误操作点击挂起导致虚拟机挂起，无法正常使用
• 【HCI】虚拟机因卡巴斯基安全软件冲突无法正常启动，安全模式下正常，删除后恢复
• 【HCI】因缺少对麒麟V10-SP3-2403的兼容支持，导致新建虚拟机时找不到引导项
• 【HCI】因镜像架构不匹配或镜像为非原装封装，导致虚拟机安装操作系统失败
• 【HCI】单主机集群大量虚拟机同时开机，因未开启内存回收导致部分虚拟机无法启动
• 【HCI】因旧VDC未关闭导致虚拟机被闲置关机策略反复关机
• 【HCI】VNC控制台中SSH到其他虚拟机导致两个控制台显示同一桌面，误认为文件同步
• 【HCI】CDP备份任务未完成导致虚拟机启动失败，取消备份后恢复正常
• 【HCI】物理网络配置不一致导致虚拟机开机失败，错误码0x0100186D
• 【HCI】因迁移前未卸载Citrix XenServer agent残留，导致虚拟机迁移后开机蓝屏
• 【HCI】欧拉虚拟机因/usr/bin/目录被删除导致无法启动
• 【HCI】VMware迁移后CentOS虚拟机启动进入紧急模式，修复fstab后卡在rc.local计划任务
• 【HCI】Ubuntu虚拟机操作系统类型选错且未安装vmtools，导致运行频繁崩溃
• 【HCI】虚拟机开机卡在Windows欢迎界面，因%temp%临时目录文件过多
• 【HCI】创建虚拟机安装 CentOS 9 系统时因镜像损坏和未勾选 Host CPU 导致安装失败
• 【HCI】安装第三方插件后CentOS虚拟机图形界面无法自动进入桌面，通过startx手动恢复
• 【HCI】因Red Hat Enterprise Linux 9.0不兼容，导致VMware导出的OVF虚拟机导入HCI后开机黑屏
• 【HCI】克隆虚拟机引导类型被设置为SeaBIOS，导致GPT分区磁盘无法引导，开机失败
• 【HCI】SIP虚拟机因数据盘分配空间小于500GB导致数据盘无法挂载，SIP端口不通
• 【HCI】Windows Server 2008 R2克隆后网络不通，ping提示“一般故障”
• 【HCI】麒麟虚拟机热添加磁盘后卡死，克隆后无IO触发HA重启
• 【HCI】U盘重置密码触发防逃逸导致SCP虚拟机反复重启
• 【HCI】虚拟存储空间占满且回收站未清理致虚拟机异常挂起，清理回收站及释放快照残留后恢复
• 【HCI】Windows Server 2008 R2 CMD程序异常导致备份一体机客户端安装失败
• 【HCI】集群时间偏差导致虚拟机无法正常关机
• 【HCI】AGPU显卡显存分配8GB过大导致部分虚拟机启动失败，报错“序列号检查失败”
• 【HCI】Windows虚拟机系统更新后重启卡在Windows徽标界面，新建系统盘并迁移数据恢复
• 【HCI】虚拟机启动卡在加载界面，SELinux对磁盘标签签名耗时过长
• 【HCI】因虚拟机配置不满足aES最低要求(至少4C4G)，导致aES自动安装失败
• 【HCI】由于虚拟机操作系统类型设置错误（Windows 64位而非Windows Server），导致UEFI引导卡在tianocore界面
• 【HCI】Windows虚拟机更新期间强制重启导致系统启动失败，报错C0000034
• 【HCI】Windows虚拟机克隆后Sangfor FastIO网卡驱动未经数字签名，设备管理器显示异常且网络不可用
• 【HCI】停止深信服驱动服务后Windows Server 2016无法启动，报错“BdsDxe: failed to load Boot0001”
• 【HCI】因网络拦截导致虚拟机无法SSH登录，恢复备份后仍无法连接
• 【HCI】虚拟机启动模式为SeaBIOS时按F8无法进入BIOS设置界面
• 【HCI】因虚拟机内第三方服务（PSEXESVC、Radmin Server V3、Lonntec Suf 7.0 Application Service）异常，导致虚拟机开机后CPU占用100%
• 【HCI】新挂载磁盘存在残留LVM数据，导致Linux虚拟机启动进入救援模式
• 【HCI】虚拟机存在异常快照导致克隆失败，删除快照后恢复正常
• 【HCI】第三方NetApp存储磁盘损坏且LUN空间满导致所有虚拟机无法开机
• 【HCI】第三方Openscape Voice软件因不支持virtio磁盘导致安装失败，升级至HCI6.11.3并纳管SCP后使用virtio-scsi解决
• 【VDI】HCI 6.11.1R1删除备份失败，提示“备份镜像损坏”，错误码0x1200c0080007
• 【HCI-LMT】虚拟机分配了8核，系统下只显示1核，是因为APIC和ACPI被禁用导致SMP多处理器功能未开启
• 【HCI】因HCI授权不完整及SCP授权异常，导致虚拟机无法开机
• 【HCI】升级后Windows虚拟机开机一直显示“正在注销”，无法进入系统
• 【HCI】Windows注册表SYSTEM文件损坏导致虚拟机无法启动，替换备份文件恢复
• 【HCI】HCI 6.10.0集群中，物理网口eth0-3未被系统识别，导致虚拟机vlink无法生成，业务中断
• 【HCI】因升级顺序不当导致备SCP虚拟机启动失败，卡在59%
• 【HCI】Windows虚拟机D盘无法新建文件，chkdsk修复后恢复
• 【HCI】新建虚拟机网络不通，端口组VLAN类型被设置为Trunk
• 【HCI】SQL Server故障转移群集虚拟机热迁移后IO读写异常
• 【HCI】由于安装Windows 11前挂载了额外磁盘，导致安装程序无法识别系统盘
• 【HCI】虚拟机内存配置不足导致无法启动
• 【HCI】因FC存储卷同时挂载给不同操作系统主机，导致新建虚拟机失败提示“创建目录 wubdiws 失败”
• 【HCI】虚拟机安装Windows 11提示硬件不兼容，通过旧版本安装选项绕过检查
• 【HCI】单SSD数据盘异常卡死触发SCSI错误处理致多盘卡慢，虚拟机挂起并自动恢复
• 【HCI】HCI6.8.0_R1虚拟机无法开机，提示“服务不可用”
• 【HCI】欧拉系统虚拟机因模板系统类型配置错误在SCP中显示为Windows系统
• 【HCI】T4显卡vGPU切分授权过期导致SBC远程应用卡顿
• 【HCI】因源机双系统环境，SCMT迁移后目标机无法引导，进入grub界面
• 【HCI】虚拟机内部CDP备份服务异常导致黑屏卡死
• 【HCI】Windows虚拟机启动时持续扫描磁盘，设备管理器存储控制器感叹号，新增磁盘不能识别
• 【HCI】应用服务器连接数据库虚拟机失败，防火墙拦截且数据库服务未启动
• 【HCI】虚拟机恢复快照后开机卡在Windows加载界面约30-40分钟，原因为software注册表过大且集群CPU负载高
• 【HCI】未勾选TPM2.0导致UEFI安装Server2022无法发现磁盘
• 【HCI】由于源机sdb1分区丢失导致迁移后虚拟机/home挂载失败，启动进入紧急模式
• 【HCI】授权更新提示“设备硬件信息错误”，因原授权账号异常通过解绑重新激活解决
• 【HCI】银河麒麟V10虚拟机使用QXL显卡时分辨率受限，无法设置1920x1080
• 【HCI-LMT】HCI6.11.3 ISO引导使用P2V迁移，报错与HCI(xx)通信失败，请确认输入的HCI地址正确且可达
• 【HCI】虚拟机导出OVA文件至末尾时提示“网络错误”，更换浏览器后成功
• 【HCI】由于未启用host CPU，导致Win11安装无法进入安装界面
• 【HCI】虚拟机因内部定时重启任务或OOM导致无响应重启，重启后网络不通（IP丢失）
• 【HCI】删除一台约1.5TB虚拟机并清空回收站后一小时内存储未释放
• 【HCI】因光模块异常导致存储口频繁up/down，虚拟机异常挂起
• 【HCI】非正常关机导致虚拟机文件系统异常，Linux虚拟机进入紧急模式无法启动，使用fsck修复后恢复
• 【HCI】虚拟机安装Ubuntu 24操作系统时任务卡在0%，因版本不兼容
• 【HCI】因虚拟机CPU资源不足（12核满载），业务软件运行异常并触发虚拟机重启
• 【HCI】导入非vCenter导出的OVF/OVA文件失败，提示“参数错误”
• 【HCI】主机手动关机致HA触发，Windows虚拟机引导损坏无法启动
• 【HCI】Ubuntu 22.04直通A40显卡后无法启动，添加no5lvl参数恢复
• 【HCI】虚拟机导出失败，提示“获取磁盘大小信息失败”，错误码0x0200004F
• 【HCI】CentOS虚拟机开机卡住，因lib64/ld-linux-x86-64.so.2被删除导致无法进入系统
• 【HCI】因第三方服务器网口接触不良导致主机管理网络离线、虚拟机异常挂起
• 【VDI】虚拟机爱数无代理备份失败，错误码“Sangfor.BackupError.FaildToVmStatusNotSupport”，重置CBT后恢复
• 【HCI】交换机Eth-Trunk负载分担配置不当导致存储口探测功能异常告警
• 【HCI】SCMT迁移后虚拟机网卡无法配置IP地址，反复删除重建不生效
• 【HCI】Agent设置IP超时导致VDC虚拟机IP显示异常，重启可恢复
• 【HCI】扩容主机VxLAN数据通信口配置为聚合口2，与其他主机聚合口3不一致，导致VxLAN网络不通，RAC虚拟机心跳中断
• 【HCI】SCMT无代理迁移目标MAC与源机相同导致源虚拟机丢包
• 【HCI】主机临时性环境异常导致该主机下所有虚拟机网络不通，迁移至其他主机后恢复
• 【HCI】HCI6.10.0_R2因vmtools老版本配置IP时写入NM_controlled=no导致虚拟机重启后网卡IP丢失
• 【SCMT迁移】Windows缺少KB4474419补丁，安装SCMT客户端时报错“当前OS不支持SHA-2证书”
• 【HCI】因SSL VPN1授权缺失导致无法打开WEB管理页面，提示“授权过期”
• 【HCI】分布式防火墙安全策略导致虚拟机周期性网络中断，开启直通后恢复
• 【HCI】Windows Server 2019 虚拟机锁屏后 RDP 服务异常导致 mstsc 远程连接失败
• 【HCI】Windows 虚拟机 usbservice 服务周期性中断，更换网段后恢复
• 【HCI】管理口QoS限速配置导致业务高峰带宽不足，虚拟机访问异常
• 【HCI】Windows系统文件损坏导致域控制器无法同步信息
• 【HCI】存储口IP网段不一致导致跨集群迁移存储口选项不可用
• 【HCI】客户端多次安装导致端口配置残留，SCMT迁移客户端连接失败
• 【HCI】VMware迁移后虚拟机内部IP访问限制导致远程桌面3389端口无法接入
• 【HCI】Windows Server 2019虚拟机RDP登录报错“连接内部错误”，组策略安全层不兼容
• 【HCI】锐捷交换机ACL导致虚拟机APP端口通但业务不通
• 【HCI】从VMware迁移至HCI时系统盘数据丢失，导致迁移后虚拟机无法启动
• 【HCI】修改迁移并发数后旧任务未生效，导致迁移任务只并发1个
• 【HCI】HCI6.11.1虚拟机调度策略残留导致热迁移失败，克隆后恢复正常
• 【HCI】运行状态下添加网卡后，网卡无法桥接至虚拟交换机
• 【HCI】虚拟机操作系统类型误选aCenter，导致SCP API云主机数量比控制台少一台
• 【HCI】因交换机低版本聚合口配置未下发导致虚拟机网络不通
• 【HCI】SCMT迁移同步卡在0KB，重启ClwDRClient并添加全盘标记后恢复
• 【HCI】SCMT免代理迁移后目标机无法启动或IP不显示，添加标记后重迁恢复
• 【HCI】凝思虚拟机操作系统授权过期导致网卡显示“link detected: no”
• 【HCI】虚拟机SCMT迁移后根目录只读，导致密码验证失败无法登录
• 【HCI】Oracle Linux虚拟机内libvirtd自动创建virbr0网卡导致IP冲突
• 【HCI】SCMT迁移后虚拟机内存配置不一致导致开机卡在系统加载界面
• 【HCI】业务口网线松动导致虚拟机网络不通，ping网关失败
• 【HCI】Windows虚拟机V2V迁移后开机黑屏，安全模式卡在CDPdisk.sys
• 【HCI】SCMT迁移因手动取消任务后重新同步，导致卡在“磁盘正在备份中”，通过结束源机agentservices进程恢复
• 【HCI】VMware源机删除快照导致迁移预估剩余时间显示为0秒
• 【HCI】物理主机插入USB扩展坞导致虚拟机网卡显示“线缆被拔出”
• 【HCI】备份恢复后虚拟机网口分配变化，eth0未连接导致网络不通
• 【HCI】VMware虚拟机迁移失败，提示“请检查网络”，因vCenter接口响应超时或存储性能问题
• 【HCI】主机管理口离线导致虚拟机显示离线，拔掉存储口触发HA恢复
• 【HCI】外部网络设备限制特定IP段导致虚拟机到网关延时大，打流仅1M
• 【HCI】因源机安装华为优化工具，导致SCMT迁移后磁盘无法识别，提示磁盘损坏
• 【HCI】vAF虚拟机未安装vmtools且网卡未使用virtio，导致下发业务丢包
• 【HCI】虚拟机内部防火墙拦截出方向ICMP包导致ping不通网关
• 【HCI】SCMT迁移后SQL Server服务启动失败，错误5023，根源为源机密码套件配置未重启生效
• 【HCI】奇安信天擎策略禁用冗余网卡导致Windows虚拟机第二网卡丢失并报“该设备无法启动（代码10）”
• 【HCI】SCMT平台MAC被修改触发盗版，控制台提示“硬件异常”，重新导入并恢复原IP解决
• 【HCI】由于虚拟机CPU模式配置为非hostCPU导致SCMT无代理迁移无法识别内核，迁移失败
• 【HCI】vmtools安装异常导致虚拟机编辑IP不生效、网络不通（网卡命名仍为ensx）
• 【HCI】因源机存在快照，SCMT P2V迁移切换失败，报错“无法访问备份快照中的关键数据区域”
• 【HCI】因原机磁盘异常导致SCMT初始化磁盘位图记录失败，迁移无法同步
• 【HCI】Converter迁移提示“不支持动态盘”，因工具限制导致迁移失败
• 【HCI】跨集群迁移后虚拟机详情不显示IP，因虚拟机内仅配置fe80本地链路地址
• 【HCI】因SCMT迁移默认使用systemd-networkd，导致Kylin V10桌面版UI网络图标显示异常（红色叉号）
• 【HCI】SCMT平台存储空间不足导致迁移同步失败
• 【HCI】虚拟机安装vmtools后安装业务系统提示8091端口被占用，实际无进程
• 【HCI】SCMT客户端安装后未分配给普通用户，导致迁移任务中无法选择源端
• 【HCI】主机重启后部分Linux虚拟机无法ping通且SSH不可达
• 【HCI】VMware迁移后openEuler虚拟机启动失败，报错“SELinux: Runtime disable is not supported”或进入紧急模式
• 【HCI】非admin用户发起ISO迁移后任务不可见，最后一步无法结束
• 【HCI】虚拟机跨集群迁移后频繁HA重启，根因目标主机CPU微码缺陷（SPR141）
• 【HCI-SCMT】因VMware虚拟机为克隆且开启安全引导，导致SCMT无法识别部分虚拟机
• 【HCI】网络架构变更（网关下沉、新增防火墙）导致虚拟机配置IP后无法连通网络
• 【HCI】未开启 Host CPU 和高性能时钟导致虚拟机文件共享拷贝速度慢
• 【HCI】中兴R5350 G5服务器安装HCI后UEFI引导启动黑屏，无法进入系统
• 【HCI】源机内存不足导致SCMT客户端安装后不在线
• 【HCI】SCMT迁移后Linux虚拟机因/etc/rc.local脚本阻塞开机卡住
• 【HCI】目标集群两主机虚拟存储不支持冷迁移，导致跨集群冷迁移失败
• 【HCI】虚拟机UDP拉流异常，大部分摄像头无法拉取视频流
• 【HCI】部署文件服务器报错“7170端口不通”，虚拟机未安装文件服务器agent
• 【HCI】交换机侧双链路中断导致不同网段虚拟机间通信异常，重启恢复
• 【HCI】跨集群虚拟机访问9400端口偶发不通，对端防火墙拦截SYN包导致RST
• 【HCI】跨集群迁移后Ubuntu虚拟机开机进入文件系统修复界面，进度停滞
• 【HCI】HCI6.8.0中Windows Server 2019虚拟机使用virtio网卡运行一段时间后网络失效
• 【HCI】滚动升级中云管虚拟机自动迁移失败，手工迁移后升级正常
• 【HCI】因虚拟机内部fstab配置noauto，导致vmtools自动安装失败
• 【HCI】VDC配置的SSH密码不一致导致模板恢复报错“基镜像异常”
• 【HCI】虚拟机内杀毒软件拦截导致远程桌面提示“内部错误”，服务无法启动
• 【HCI】因Windows虚拟机内部RDP会话状态错误导致远程桌面连接失败提示“内部错误”
• 【HCI】虚拟机关联软件分发功能导致开机热迁移失败，提示“不支持开机热迁移”
• 【HCI】Windows Server 2012虚拟机网卡受限，ipconfig无回显，替换system32目录后恢复
• 【HCI】虚拟机迁移后终端通信口未配置且零信任VDC地址未更新导致桌面云客户端登录失败
• 【HCI】交换机侧聚合网线插反导致部分虚拟机网络不通
• 【HCI】灾备网络地址与客户网络冲突，导致SCMT迁移测试端口通但ping不通
• 【HCI】虚拟机内部Oracle expdp备份任务白天未完成导致CPU满载，数据库卡顿
• 【HCI】欧拉虚拟机/usr权限误改为777导致NetworkManager加载失败，网口丢失
• 【HCI】SCMT迁移工具安装进度卡在2/6，因系统兼容内核添加位置错误【无需入库-已有KB：16396】
• 【HCI】性能优化工具卸载后注册表残留删除标记，导致服务无法启动、CPU利用率100%
• 【HCI】Ubuntu虚拟机netplan组件缺失导致vmtools下发IP配置失败
• 【HCI】龙蜥8.9虚拟机使用rtl8139网卡在SCP数据传输时丢包，更换e1000网卡后恢复
• 【HCI】虚拟机内EDR软件干扰SSH登录，导致连接自动断开且ping网关不通
• 【HCI】虚拟机续约时交换机DHCP未返回新DNS，导致DNS配置不更新
• 【HCI】SCP跨集群迁移提示目标位置无可用服务器，因目的集群显卡型号不一致且显卡主机未加入虚拟存储
• 【HCI】SCMT迁移安装代理失败，目标虚拟机boot分区未挂载
• 【HCI】CentOS虚拟机修改网络配置后未重启网卡导致网络不通
• 【HCI】VPC未配置弹性IP导致租户虚拟机无法跨网段访问外部网络
• 【HCI】源机与SCMT平台20000-20003端口不通，SCMT主动客户端无法注册导致迁移失败
• 【HCI】安装P2V迁移工具后物理机启动无法显示桌面
• 【HCI】把HCI映射到公网后跟VPN网络冲突 导致HCI跟HCI都无法登录
• 【HCI】虚拟机迁移后SSH端口22无法连接
• 【HCI】Windows10虚拟机配置IP无法生效之IP冲突，断开网络后可配置，更换IP恢复正常
• 【HCI】从VMware迁移的虚拟机IP无法获取，修改网卡类型为virtio并重启网卡服务后恢复
• 【HCI】eve-ng封装系统兼容virtio网卡异常，导致导入虚拟机网络不通，改用e1000后恢复
• 【HCI-SCMT】迁移后虚拟机数据库通讯异常，关闭源机后恢复
• 【HCI】SCMT导入虚拟机后未配置DNS导致网络不通
• 【HCI】单RAID卡混合RAID1和直通盘引发IO超时管理页面无响应
• 【HCI】扩容后BMC内存/存储设备显示不完整，删除资产配置文件重启后恢复
• 【HCI】一体机带外管理口标签贴反导致BMC故障灯红灯常亮且重启无法恢复
• 【HCI】PSU1电源模块输出功率仅30W导致市电中断时设备异常下电
• 【HCI】因管理板硬件故障，导致服务器持续红灯告警
• 【HCI】BMC防火墙误配置“全部阻塞”规则导致BMC无法访问
• 【HCI】交换机MTU设置小于主机网口MTU导致平台告警“最大帧长度不匹配”
• 【HCI】新扩容主机与原主机网络隔离导致批量创建聚合口失败，错误码B140061D
• 【HCI】机房停电后内存松动导致DIMM110 MRC fatal error告警，交叉测试后告警消除
• 【HCI】虚拟机操作系统镜像架构不匹配导致麒麟内存热添加不生效
• 【HCI】由于存储网聚合模式配置为静态聚合而与交换机LACP不匹配，导致存储网络不通，配置存储通信网口失败错误码0x01002676
• 【HCI】鲲鹏ARM服务器BIOS已开启SMMU但HCI仍提示“请前往bios开启SMMU”
• 【HCI】虚拟机对外打流速率仅300Mbps，内部跨主机打流正常，定位交换机问题
• 【HCI】VDI客户端图形设置未指定独立显卡导致鼠标移动缓慢不跟手
• 【HCI】因环境腐蚀导致主机无法开机，开机自检报错FF，需更换主板
• 【HCI】交换机聚合口成员口因STP阻塞引发vxlan口报错IP冲突
• 【HCI】因VCPU超配导致虚拟机时间偏移，一天慢3秒
• 【HCI】虚拟机系统服务启动异常导致网络管理中网卡图标不显示，上网正常
• 【HCI】备份复制策略流量过大导致聚合网口丢包，停用策略后告警消失
• 【HCI】误拔磁盘导致6块HDD损坏集群数据丢失，通过第三方数据恢复
• 【HCI】客户端奇安信VPN软件路由干扰，导致BMC IPMI地址配置后直连ping不通
• 【HCI】服务器主板纽扣电池电量耗尽导致系统灯红灯常亮
• 【HCI】电源模块指示灯红色告警，交叉测试确认硬件故障
• 【HCI】海光4号CPU更新BIOS后开机长时间无信号输出
• 【HCI】SSD因物理接触不良离线，重新插拔后恢复正常
• 【HCI】BIOS升级后未重启主机导致页面BIOS版本信息未刷新
• 【HCI】BMC电源策略为“Restore Previous State”，单电源转双电源操作时主机自动重启
• 【HCI】所有主机默认网关误配于业务口，导致集群IP外网不可达
• 【HCI】核心交换机未放通VLAN 59导致业务虚拟机无法ping通网关
• 【HCI】新拆箱一体机系统未启动，电源指示灯橙色且无法通过eth0登录
• 【HCI】存储交换机未配置堆叠/trunk互联导致存储网络不通
• 【HCI】主板内存槽位接触不良导致内存识别为7根，控制台黄色告警
• 【HCI】新系统盘插入后置槽位无法识别，RAID卡降级告警
• 【HCI】因外置存储硬件问题导致访问丢包，平台告警丢包超过阈值
• 【HCI】新上架服务器磁盘报错，授权后恢复正常
• 【HCI】服务器平衡模式下风扇转速低导致温度偏高
• 【HCI】主机网口MTU值告警（1522 vs 1500），由虚拟机数据包分片触发且不影响业务
• 【HCI】虚拟机业务IO过大导致存储口带宽跑满，交换机产生告警
• 【HCI】虚拟存储扩容提示主机网口丢包，扩容失败
• 【HCI】HCI6.11.1在信创海光C86服务器上重启后EFI启动项丢失，系统无法引导
• 【HCI】BMC Web会话未退出导致服务器UID灯持续闪烁
• 【HCI】zabbix CPU温度告警阈值低于BMC阈值导致误报告警
• 【HCI】6.10.0R2版本浏览器兼容缺陷，导致网口功能无法添加物理出口
• 【HCI】服务器eth0口直连笔记本指示灯不亮，通过交换机连接正常
• 【HCI】因显卡供电线未连接，导致AMD显卡无法识别
• 【HCI】ANI与aSEC虚拟机MAC地址冲突导致云安全中心页面报“服务器内部错误”
• 【HCI】服务器重启后硬盘组未恢复，等待服务完全拉起后自动恢复正常
• 【HCI】IPMI界面系统概况CPU显示红叉，传感器页面显示正常
• 【HCI】因主板硬件故障导致风扇间歇性全速旋转且噪声大
• 【HCI】扩容主机时提示存储聚合口不可达，物理网线接触不良导致网络不通
• 【HCI】服务器电源模块硬件故障与内存接触不良，导致亮黄灯告警及内存识别异常
• 【HCI】HCI6.11.1升级过程中算法容器退出超时导致升级失败，重试后完成
• 【HCI】因Windows系统TCP协议栈异常，导致集群IP无法登录控制台
• 【HCI】因聚合口配置异常，导致一键检查提示数据通信口不通
• 【HCI】风扇硬件损坏导致IPMI风扇告警且噪音过大
• 【HCI】IPMI误配置VLAN导致无法登录BMC管理界面
• 【HCI】机箱盖板未扣紧，导致一体机面板告警灯常亮
• 【HCI】管理网口物理接错导致控制台登录失败与网络无法连通
• 【HCI】BMC网络不通导致IPMI SMTP告警发送失败
• 【HCI】网络接管期间聚合口成员口MAC与聚合口MAC一致，接管完成后自动恢复
• 【HCI】云镜扫描发现BMC SSH服务、Host头攻击和CVE-2013-4786 IPMI漏洞，关闭相关服务后修复
• 【HCI】风扇插槽接触不良致传感器未识别，触发风扇全速告警并引发主机离线
• 【HCI】主机反复收到数据通信口相同MAC地址的ARP回复告警，因网线接触不良
• 【HCI】存储网与访问IP池同网段导致扩容主机配置存储IP失败
• 【HCI】重启BMC触发IERR告警导致服务器无法启动，需断电恢复
• 【HCI】异常掉电后RAID卡接触不良导致PCIe总线带宽降级告警
• 【HCI】由于配置了多块系统盘，导致断电后主机反复重启
• 【HCI】第三方服务器磁盘槽位故障导致替换磁盘无法被平台识别
• 【HCI】HCI6.10.0R2一体机BMC固件缺陷导致修改IP后随机不通，需回退IP再重新配置恢复
• 【HCI】Windows自动登录导致虚拟机开机自动进入桌面，VDI用户未接入时UPM异常
• 【HCI】扩容内存后两条内存不识别，IPMI提示“memory_device_disabled asserted”
• 【HCI】升级前巡检磁盘繁忙度过高，关闭数据库虚拟机后通过巡检
• 【HCI】一体机上电无反应，因机箱内遗留铁螺丝导致主板短路
• 【HCI】IC读卡器USB映射后驱动未生效，设备管理器显示未知设备
• 【HCI】交换机trunk口未放通vlan1导致一键巡检数据通信口不通
• 【HCI】HCI6.8.0扩容主机修改管理口失败，虚拟存储初始化异常，根因为SP1批量回滚导致存储管控容器镜像异常
• 【HCI】缓存盘因槽位异常离线，更换槽位后恢复
• 【HCI】主机内部异常导致存储网口延迟增大，触发虚拟存储副本不足告警
• 【HCI】电源模块接触不良导致BMC持续告警，重新插拔电源线后恢复
• 【HCI】异常断电导致UID灯异常闪烁，重启服务器后恢复
• 【HCI】因虚拟机A读速率过高导致存储网口拥塞丢包，一键检测报存储网少量丢包
• 【HCI】拔除故障内存后同一CPU其他内存槽位持续报ECC不可纠正错误
• 【HCI】升级前检测提示存储网络丢包，定位为光模块不兼容
• 【HCI】华三交换机聚合配置丢失导致超融合主机管理网络不通
• 【HCI】未开启存储通信口复用导致四网合一场景网卡无法识别，提示“检测识别不到网卡”
• 【HCI】新部署环境中因背板线缆损坏导致slot4槽位磁盘无法识别
• 【HCI】系统盘被移至非RAID组槽位，服务器红灯常亮，恢复正确位置后告警消除
• 【HCI】扩容主机时存储口无法选择网口，存储网络未配置导致扩容失败
• 【HCI】核心交换机STP BPDU经接入交换机传入导致平台持续STP告警
• 【HCI】因物理链路配置不匹配，虚拟存储网络配置失败，提示“虚拟存储网络配置失败”
• 【HCI】机房环境温度过高导致CPU温度升高，风扇转速增大噪声变大
• 【HCI】管理口聚合后登录控制台提示“请稍后重试”，更换交换机后恢复
• 【HCI】管理网口因网线或交换机端口问题间歇性闪断，导致管理网络丢包
• 【HCI】因内存ECC硬件错误导致主机被隔离，报“内存ECC错误，已经被主机隔离”
• 【HCI】因机型硬件不支持系统盘寿命检测，导致打补丁升级时提示“系统盘寿命检测不到”，放通后补丁成功
• 【HCI】服务器后置背板传感器识别异常导致风扇转速异常偏高，手动调速临时恢复
• 【HCI】内存混插（不同品牌/型号）导致不可纠正ECC告警，平台显示内存故障
• 【HCI】数据通信口IP冲突导致主机MAC地址冲突告警
• 【HCI】内存条DIMM000不可纠正错误触发IPMI告警，导致主机离线
• 【HCI】虚拟机内/etc/centos-release文件被修改导致OS识别错误，balloon驱动触发内核崩溃引发反复重启
• 【HCI】交换机VLAN未划分导致VXLAN口丢包告警
• 【HCI】BMC邮件告警发送失败，“用户名”配置为纯数字格式不合法
• 【HCI】HBA卡硬件故障导致磁盘离线，虚拟机挂起，重启服务器后恢复
• 【HCI】22号主机因交换机STP报文发送间隔与平台检测周期不匹配再次触发STP告警
• 【HCI】虚拟机重启后因双网卡配置相同IP触发IP冲突告警
• 【HCI】硬件RAID卡及传感器故障导致IPMI告警RAID异常，厂商更换后恢复
• 【HCI】因万兆光模块故障导致网口离线，更换光模块后恢复正常
• 【HCI】Ubuntu系统升级后gnome桌面屏保异常，触发虚拟机无响应告警及自动重启
• 【HCI】新建Windows 11虚拟机安装卡在加载界面，更换镜像后恢复
• 【HCI】麒麟V10虚拟机文件系统元数据损坏导致启动失败，提示“Give root password for maintenance”
• 【HCI】因SCMT迁移生成大量快照导致快照链损坏，VMware虚拟机无法开机报错“无法锁定文件”
• 【HCI】纳管VMware虚拟机迁移创建快照卡住，报vCenter存储分区使用率86%
• 【HCI】因集群存储负载差异导致跨集群迁移速率不对称（跨集群迁移速度慢）
• 【HCI】同主机虚拟机间iperf带宽仅2.28G，因虚拟机网卡未开启巨帧
• 【HCI】重置SID调用/reboot而非/shutdown，导致Windows Server 2025虚拟机黑屏
• 【VDI】赛门铁克阻止虚拟光驱程序运行导致性能优化工具安装失败
• 【VDI】NAS存储备份删除后空间未立即释放，因空间回收存在延迟
• 【HCI】因UPS断电触发内部关机机制，导致虚拟机启动后又被自动关闭
• 【HCI-VN】主机时间异常引起SSL证书超期导致VN服务初始化失败
• 【HCI】安装到U盘导致网口驱动未加载，管理地址无法ping通
• 【HCI】零信任客户端拦截导致VLAN子接口访问超融合Web界面超时，提示“ERR_CONNECTION_TIMED_OUT”
• 【HCI】SCMT迁移任务未勾选数据盘，导致目标虚拟机磁盘无法识别，提示“磁盘3检测异常”
• 【HCI】备份恢复后客户端连接maxscale代理端口34306导致数据库不匹配，改用mariadb端口13306后恢复
• 【HCI】Oracle RAC备份恢复任务卡90%失败，提示“启动云主机失败/从备份创建云主机失败”
• 【HCI】Windows虚拟机因注册表映射残留导致备份找回文件功能仅显示C盘
• 【HCI】DRS自动调度迁移虚拟机导致自动备份失败，报错“状态：失败，行为：自动备份虚拟机”
• 【HCI】备份数据量大、链路带宽有限导致SCP备份复制任务进度停滞在10%
• 【HCI】系统管理员账号调用statistics接口返回403错误，提示“您不是超级管理员，没有权限执行此操作！”，导致爱数无代理备份失败
• 【HCI】因外置iSCSI存储未开启多设备连接，主机关联时仅显示一个节点，无法完成存储对接
• 【HCI】容灾回迁后告警未确认导致容灾状态显示“传输失败”
• 【HCI】虚拟机CDP备份启动失败，提示“虚拟机所在的主机无法访问IO日志存储”，错误码0x0500008F
• 【HCI】备份限速配置为1MB/s导致CDP备份速率极低，恢复点无法及时生成
• 【HCI】vmtools备份辅助进程占用UDP 10002端口导致业务通信异常
• 【HCI】容灾集群IO日志未实时同步导致CDP备份点间隔长达1-2小时
• 【HCI】编辑备份策略提示“无权限”，退出重新登录后恢复正常
• 【HCI】 备份任务备份到 EDS 时，备份速率仅为 3MB/s，低于常见的 30-80MB/s。涉及 HCI 备份任务与 EDS 存储，触发条件为上一次备份数据正在执行合并任务，备份 IO 受到合并任务占用影响。
• 【HCI】HCI6.10.0_R2平台CDP备份速率过低及任务失败（备份限速配置不当）
• 【HCI】HCI6.8.0_R1扩容主机未配容灾网口致备份失败
• 【HCI】云祺对接超融合备份失败：从客户端读取主机卷数据失败
• 【HCI】HCI6.10.0_R2备份池内全选删除备份失败（池外删除正常）
• 【HCI】HCI 6.11.1_R1 环境下，某虚拟机（名称已脱敏）备份文件数达到 45 个，备份策略设置为保留最近 31 天、最多 31 个备份点。故障涉及备份合并功能，触发条件为备份健康检查或备份复制等长耗时任务持续运行。
• 【SCP】6.11.1创建云主机失败提示CPU配额不足（错误码0x120150020010）
• 【HCI】HCI6.10.0_R1自动备份失败（DRS迁移与备份任务并发冲突）
• HCI备份数量和备份策略设置保留的数量对不上
• 云琪备份策略和SCP备份策略冲突导致备份失败
• 【HCI】HCI6.11.1 单台虚拟机执行备份任务时提示“备份空间不足”
• 【HCI】6.11.1 环境中，虚拟机内部数据量为 1.3T，但虚拟机备份文件大小达到 3T
• 【HCI】HCI6.10.0_R2爱数无代理备份并发任务超限导致创建备份资源失败
• 【HCI】NFS存储服务器硬件不稳定致备份后存储断开及虚拟机磁盘不可访问
• 【HCI】HCI6.8.0_R2 NFS备份策略多虚拟机任务失败（NFS存储访问异常）nfs存储配置只读
• SCP 备份池显示剩余存储空间 20.1 TB，但虚拟机备份任务执行时提示可用容量 0 B 并失败
• 【HCI】HCI6.11.1_R1升级后Windows共享备份池离线致备份失败（SMB兼容性变更）
• 【HCI】HCI6.9.0 x86环境备份池状态显示异常但功能正常（HCI存储状态 SSD寿命告警触发）
• 【HCI】ARM一体机部署发现NVMe SSD状态“禁用”，集群添加失败
• 【HCI-中台】导入虚拟机模板失败，上传文件被外置存储NFS服务器拒绝
• 【HCI】CPU硬件故障导致主机多次离线重启，高温故障跟随CPU移动
• 【HCI】一体机开机卡在硬件自检界面，RAID卡未被识别，重新插拔RAID卡后恢复
• 【HCI】因主板硬件故障，导致控制节点开机后自动关机，IPMI报CPU和内存告警
• 【HCI】CPU1硬件损坏导致主机离线无法开机，接显示器黑屏无反应
• 【HCI】MegaRAID 9560-16i阵列卡硬件故障导致服务器开机无引导项，主机离线
• 【HCI】因CPU1硬件故障触发IERR，导致主机离线无法开机
• 【HCI】机房空调故障致温度过高，存储服务器宕机引发虚拟机挂起告警
• 【HCI】因CPU硬件故障（BMC日志显示MCA Bank Type:IIO）导致节点反复宕机，更换不同型号主机后恢复正常
• 【HCI】SQL Server服务监听地址未随虚拟机IP变更同步修改，导致数据库连接异常
• 【HCI】机房电压不稳定导致主机多次重启并被加入亚健康列表
• 【HCI】X710网卡PCIe报错“Configuration Error”导致服务器自动重启
• 【HCI】因主板故障导致主机离线，更换主板后恢复正常
• 【HCI】第三方硬件PCI总线错误导致主机异常离线重启，HA自动迁移
• 【HCI】虚拟机Windows防火墙自动开启导致业务软件无法登录，通过添加入站规则解决
• 【HCI】机房供电闪断导致6台服务器全部进入保护性断电状态，BMC显示Powered Off，断电5分钟后重新上电恢复
• 【HCI】主机CPU0硬件故障（fatal error）导致反复重启离线并引发虚拟机HA失败
• 【HCI】主机因内存硬件故障离线，更换内存后恢复
• 【HCI】主板故障导致供电反复上下电，主机反复离线，BMC日志显示ACPI电源状态反复触发
• 【HCI】系统盘HDD1故障导致服务器宕机无法重启，BMC持续告警“Drive Fault”
• 【HCI】交换机ACL拒绝组播网段通信导致管理网组播不通，集群主机离线
• 【HCI】三方服务器RAID卡故障导致主机离线，更换RAID卡后需执行替换主机流程恢复
• 【HCI】因VMware Tools与深信服优化组件冲突，导致Windows 7虚拟机蓝屏宕机（BugCheck 0x7E）
• 【HCI】系统盘故障导致服务器离线且引导进入网络引导模式
• 【HCI-VM】server 2022 承载 sql server数据库出现数据问题
• 【HCI】虚拟交换机端口模式为access，导致虚拟机经vlink无法自动获取IP
• 【HCI-VN】windows文件共享协议导致建立的单向分布式防火墙拒绝规则没有生效
• 【HCI】Windows虚拟机D盘因4KB簇格式化，NTFS单卷上限16T，无法扩容至45T
• 【HCI】大量虚拟机系统时间与平台偏差过大，因未启用定时同步时间
• 【HCI】32位IIS和.NET runtime在高版本Intel CPU下不支持64位原子加载指令，导致MES应用虚拟机CPU跑满99%，IIS服务阻塞
• 【HCI】HCI6.8.0_R2版本存在'Sangfor USB Tablet'驱动未正常加载缺陷，导致虚拟机控制台鼠标无法移动
• 【HCI】虚拟机内部亚信杀软SmpHelp.exe进程异常导致系统资源耗尽，虚拟机频繁卡死黑屏
• 【HCI】因待删除卷上仍有虚拟机运行，导致删除卷失败，提示“该卷还有虚拟机正在运行”
• 【HCI】虚拟机CPU热添加时仅修改“每个插槽的核数”导致需重启生效
• 【HCI】Magicsim健康检查接口响应约50s超时，切换研发网段后恢复
• 【HCI】Ubuntu 20.04虚拟机96核CPU仅64核在线，lscpu显示64-95核离线
• 【HCI】ERP虚拟机不定时卡顿
• 【HCI】因虚拟机网卡属性勾选360天擎流控驱动，导致纳管迁移后无法配置IP地址
• 【HCI】虚拟机启用NUMA调度导致编译任务耗时波动（5-7小时）
• 【HCI】SCP迁移后域账号登录桌面卡死——默认用户配置文件异常
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