超融合HCI 【HCI-SCMT】不支持的Linux内核

【HCI-SCMT】不支持的Linux内核

更新时间:2023-06-14 00:15:25
    在Linux客户端安装scmt客户端agent时,提示:不支持的Linux内核
若是centos8 ,则可直接联系scmt技术支持



 
 
1.检查兼容性列表实际是在的
信服云迁移工具SCMT2.0兼容性列表-20210902.xlsx (58.81 KB)
注意事项:客户机能正常运行,运行内存大于2G

2.因为有些Linux小版本没有添加到支持的兼容列表中,需手动添加兼容支持版本驱动文件

3.进入客户端Linux操作系统内部,拿到内核驱动文件。
文件路径:/usr/lib/modules/版本号/kernel/drivers/scsi/sg.ko.xz


4.通过admin帐户登录信服云迁移平台,进入[管理设置/其他设置/linux内置支持版本],在“源操作系统版本”列表找到对应的大版本号,确定未覆盖示例的小版本(3.10.0-1160.31.1.el7.x86_64)


5.进入[管理设置/其他设置/linux兼容支持版本]界面,找到对应的大版本号,点击“添加”上传第2步骤中下载的内核驱动文件(sg.ko.xz)。


注:获取版本信息需要手动点下,不能自己手动填写


6.上传成功后,无需重新下载Agent,直接重新安装即可