在桌面云场景中，当前在Windows系统为核心的桌面云环境中，
点击首页的【工具下载】，当前提供的下载版本是绿色版本，Windows排障工具分为2个版本，1个是直接解压后就可以使用的绿色版本，1个是需要安装使用的版，当前提供下载链接是绿色免安装版本，
下载工具包【vdiDiagnosisTool-1.5.0.1.zip】解压后，在文件夹里面找到vdiDiagnosisTool.exe程序，双击运行；
使用操作帮助文档： 桌面云Windows诊断修复工具使用说明文档--1030版本.pdf ( 1.24M ,下载次数:90)
双击运行工具后，工具会自动检测当前虚拟机是Windows虚拟机内部、还是有安装VDI客户端的Windows系统，还是深信服的SBC的Windows服务器，双根据不同的情况会显示显示不同的功能模块
比如检测到虚拟机后，右边提示的功能，
比如检查到WindowsPC终端
直接点击一键诊断功能，会基于当前判断检查的系统的类型，做Windows虚拟机属，做全部的检测
检查完成后，根据检查结果的形式，会提示那些需要一键修复，那些需要手动清
主要用于Windows的系统接入桌面云的VDI的客户端的问题处理跟修复，针对扫描后异常，点击一键修
VDI客户端拨测功能，利用测试账号登录VDC，获取用户绑定资源信息，并进行探测客户端与资源对应HCI主机的网络连通性，且会依据用户配置的网络连接方式(直连，AD，VDC代理)进行探测。获取的错误信息会更全
主要面向wino10、win11，做一键调优功能，提升桌面云虚拟机性能跟使用体验，点击
，进入到优化界面，点击开始扫描
把工具上传到SBC远程应用服务器后，打开工具检测当前工具是服务器
点击一键诊断功能，会对比服务器进行基础的环境检查
当前工具的进程分析工具有4个功能，详细如下
|
功能 |
适用场景 |
工具作用 |
|
进程卡死检测 |
表象是软件卡主无反应 |
判断是否软件死锁或软件机制异常 |
|
进程单核跑满 |
表象是软件卡主无反应，cpu消耗一直高 |
判断是否软件单核跑满 ， 一般主要场景就是大型软件 |
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监控进程崩溃分析 |
软件出现无响应或者闪退 |
用进程卡死 抓取dump自动分析 |
|
进程注入分析 |
软件打开后功能异常或闪退 |
查看软件加载那些文件跟组件，用于快速判断软件运行异常跟那个软件或dll文件有关系 |
日志收集：点击【日志收集功能】可以收集Windows相关的日志，
报告导出：适用于在某个电脑扫描后，把扫描信息发个后端的做深入的处理，点击一点诊断后会有报告导出功能
报告导入 ：适用于导出的报告后再次导入到另外的电脑分析，比如问题上升给深信服400技术支持分析后可以
更多其他功能请参加工具使用手册帮助文档
反馈接口1：
工具在关闭的时候，会提示工具体验弹窗，可以在此提交您的建议反馈
反馈接口2：
也可以直接内部联系对应人员；
客服：邓方方52001；研发：周力44004
Windows系统长期运行后产生的注册表冗余、磁盘碎片、后台服务堆积、软件安装，等等一些常规的不规范的操作，在虚拟化环境中会被进一步放大，不管是在客户角度、在合作伙伴的角度、在区域技术、在400远程技术支持、在研发侧，在进行Windows相关的排障中，涉及到大量的基础环境的检查、环境对比等各种检查，耗时耗力。
我们的Windows环境诊断修复工具，就是要面向此类场景，去解决此类问题！！！新增并合并之前提供各种Windows排障检测工具
目前830版本已经开发完成的功能
点击首页的【工具下载】，当前提供的下载版本是绿色版本，Windows排障工具分为2个版本，1个是直接解压后就可以使用的绿色版本，1个是需要安装使用的版，当前提供下载链接是绿色免安装版本，
下载工具包【vdiDiagnosisTool-1.5.0.1.zip】解压后，在文件夹里面找到vdiDiagnosisTool.exe程序，双击运行；
使用操作帮助文档： 桌面云Windows诊断修复工具使用说明文档--0825版本.docx ( 3.11M ,下载次数:147)
企微在线使用帮助文档： 点此跳转【内部人员权限】
双击运行工具后，工具会自动检测当前虚拟机是Windows虚拟机内部、还是有安装VDI客户端的Windows系统，还是深信服的SBC的Windows服务器，双根据不同的情况会显示显示不同的功能模块
比如检测到虚拟机后，右边提示的功能，
比如检查到WindowsPC终端
直接点击一键诊断功能，会基于当前判断检查的系统的类型，做Windows虚拟机属，做全部的检测
检查完成后，根据检查结果的形式，会提示那些需要一键修复，那些需要手动清
主要用于Windows的系统接入桌面云的VDI的客户端的问题处理跟修复，针对扫描后异常，点击一键修复
VDI客户端拨测功能，利用测试账号登录VDC，获取用户绑定资源信息，并进行探测客户端与资源对应HCI主机的网络连通性，且会依据用户配置的网络连接方式(直连，AD，VDC代理)进行探测。获取的错误信息会更全面
主要面向wino10、win11，做一键调优功能，提升桌面云虚拟机性能跟使用体验，点击，进入到优化界面，点击开始扫描
把工具上传到SBC远程应用服务器后，打开工具检测当前工具是服务器
点击一键诊断功能，会对比服务器进行基础的环境检查
当前工具的进程分析工具有4个功能，详细如下
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功能 |
适用场景 |
工具作用 |
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进程卡死检测 |
表象是软件卡主无反应 |
判断是否软件死锁或软件机制异常 |
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进程单核跑满 |
表象是软件卡主无反应，cpu消耗一直高 |
判断是否软件单核跑满 ， 一般主要场景就是大型软件 |
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监控进程崩溃分析 |
软件出现无响应或者闪退 |
用进程卡死 抓取dump自动分析 |
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进程注入分析 |
软件打开后功能异常或闪退 |
查看软件加载那些文件跟组件，用于快速判断软件运行异常跟那个软件或dll文件有关系 |
日志收集 ：点击【日志收集功能】可以收集Windows相关的日志，
报告导出 ：适用于在某个电脑扫描后，把扫描信息发个后端的做深入的处理，点击一点诊断后会有报告导出功能
报告导入 ：适用于导出的报告后再次导入到另外的电脑分析，比如问题上升给深信服400技术支持分析后可以
更多其他功能请参加工具使用手册帮助文档
反馈接口1：
工具在关闭的时候，会提示工具体验弹窗，可以在此提交您的建议反馈
反馈接口2：
也可以直接内部联系对应人员；
客服：邓方方52001；研发：周力44004
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