为技术人员提供统一的产品后台接入服务，并且提供问题排查定位解决自动化方案。支持SSH、SFTP（SFTP浏览器）。支持收集产品基础数据反向校正工单数据。允许用户同时打开多个会话，方便进行多任务操作提高工作效率。支持典型场景自动排障、快捷命令和工具脚本。不支持IE浏览器、不支持无互联网环境使用。
1、双击运行exe程序，自动使用默认浏览器访问web页面（浏览器要求为chrome 67+、edge 79+、firefox 68+、safari 13+，需要win7以上操作系统，并且exe所在windows需要能访问互联网，连接设备后台时会自动安装最新版本acli工具），如果默认浏览器满足不了兼容要求，可以在兼容浏览器中访问http://localhost:5000/luna。
2、渠道用户没有提供常规用户权限，可以点击登录页面“Guest Login”按钮直接接入web terminal。
| 故障场景 | 使用说明 | 参数详情 |
| 虚拟机挂起 |
命令：acli vm_suspend -v 虚拟机vmid -d 日期 示例：acli vm_suspend -v 1940838729479 -d 2025-10-10 |
-h, --help show this help message and exit |
| 虚拟机开机失败 |
命令：acli vm_start -v 虚拟机vmid -t 日期 示例：acli vm_start -v 1940838729479 -t 2025-10-10 |
-v, --vm-id 虚拟机ID 1234567890123 -t, --time 指定日期，格式: YYYY-MM-DD, 默认今天 |
| 主机离线 |
命令：acli host_offline -t 日期 (-a 可选项) 示例：acli host_offline -t 日期 2025-10-10 |
-t, --time 指定日期，格式: YYYY-MM-DD, 默认今天 -a 执行全量检查,默认是按序检测到异常项退出 |
1、创建日志收集任务：acli log collection create [命令参数]
2、在acli基础上还提供一个acli log download path文件下载功能，能将指定文件下载到客户端所在设备上。（如收集日志后需要下载就可以使用该功能。）
建议使用Chrome浏览器访问！