[获取黑盒信息]该功能主要是获取黑盒信息，可以下载黑盒信息，方便技术支持人员排查问题

[重置数据库]该功能主要用来重置数据库，重置数据库将清空内置数据中心的所有数据，请谨慎操作！

[获取远程技术支持]该功能主要是为解决在某些环境下无法通过端口映射来连接设备的情况下使用的。只要将供货商提供的编码填入，启用后，技术支持人员可以远程连接到此设备及你的内部网络