更新时间:2025-12-10
跨集群、迁移、网络
索引:
①检查迁移主机到目的主机的网络是否连通
②检查失败时对应迁移日志
③故障信息收集指导
详细操作步骤说明
步骤1:检查迁移主机到目的主机的网络是否连通
操作影响说明:无
1、检查源主机到目标主机是否有丢包情况,可执行ping目标地址,确认丢包情况

2、检查执行迁移主机到目的主机的网络是否连通,22端口、7001到7019是否放通是否放通。中间是否有安全策略拦截,可执行telnet目标端口

步骤2:检查失败时对应迁移日志
操作影响说明:无
1、典型问题如提示“跨集群迁移失败,提示:操作中断!可能是网络不稳定导致”,可转深信服4006306430协助
步骤3:故障信息收集指导
操作影响说明:无
转深信服4006306430协助,可按下面指导进行信息收集和排障环境准备:
1、故障信息描述
时间(必填):故障发生的时间,时间需要精确到分钟。
版本信息 (必填):反馈HCI版本信息
现象描述(必填) :描述故障发生前是否有做变更,故障发生时的现象,建议提供故障现象图片或视频,越具体越有助于故障的定位
补充提供:提供运维操作机,可SSH访问HCI集群,便于技术支持人员获取qemu、vtpdaemon相关日志
配置验证:无
配置可能涉及的关联问题:无