合作伙伴运营平台

合作伙伴运营平台是面向合作伙伴以及内部人员的用于对安全XAAS订阅产品进行开源、交付以及经营管理的平台,帮助合作伙伴提升订阅产品的测试、交付以及经营效率。
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合作伙伴运营平台 文档 平台公告 更新公告 深信服合作伙伴运营平台更新公告(20251211)
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深信服合作伙伴运营平台更新公告(20251211)

更新时间:2025-12-06

 

尊敬的用户:

合作伙伴运营平台将进行更新,详情如下:

更新时间:北京时间 2025 年 12 月 11 日(周四)晚 20:00

 

 

1. 【平台导航优化】根据用户角色与使用场景优化导航结构

平台根据不同的使用角色(如交付工程师、营销专员等),重新划分了导航栏,使平台整体使用流程更清晰,划分后的导航分类如下:

  • 首页:展示正式订阅、试用订阅、客户经营及客户拓展的统计数据概览。点击“查看详情”可跳转至对应功能页面。
  • 客户经营:主要面向营销专员、管理者等角色,平台的主账号、客户经营接口人可以查看此页面。此页面展示客户经营相关信息,您可以在本页面查看公司的所有客户及其购买的订阅、订单信息,查看客户的订阅到期情况及续费标记情况。
  • 交付管理:主要面向交付工程师、技术负责人等角色提供统一入口完成软硬件授权实施、XaaS订阅交付巡检与日常订阅产品健康评估等工作。
    • 授权中心:深信服软硬件类产品统一授权实施中心;
    • 订阅列表:XaaS 类产品交付进展、交付巡检、日常健康评估管理;
    • 客户订单:XaaS 类产品订单,可基于订单复制授权激活链接;
    • 客户服务:原客户管理 - 客户服务模块。
  • 订阅试用:主要面向交付工程师、技术负责人等角色,包含试用列表、试用邀请、安全体检页面。
    • 试用列表:展示当前已经分发的试用订阅及客户信息,普通账号可以查看由本账号分发的订阅信息,服务总接口人可以查看所有已分发的订阅信息;
    • 试用邀请:展示当前所有支持试用的 XaaS 订阅,交付工程师或技术负责人可以在此复制订阅激活链接并分发给客户,客户成功激活后,相关信息将展示在“试用列表”中;
    • 安全体检:交付工程师或技术负责人可以在此申请发起安全体检,申请后,深信服服务经理会在 1 个工作日内联系您。

 

2. 【场景适配】支持合作伙伴多公司场景适配

针对渠道合作伙伴存在多公司名称的情况,平台支持总公司关联子公司。绑定完成后,总公司的账号可查看子公司的所有客户及订阅数据(包含客户经营、交付管理及订阅试用)。

关联步骤请查看下方“操作指引”。

 
3. 【新订阅产品支持】新增“钓鱼邮件防护 GPT”与“XDR 前置机”订阅产品

【交付管理 - 订阅列表】板块新增钓鱼邮件防护 GPT”“XDR 前置机订阅,支持交付巡检与日常健康评估。

 
4. 【交付管理优化】XaaS 交付管理标签优化

【交付管理-订阅列表】中,订阅标签新增“项目跟进”和“续费跟进”标签。

 

渠道关联子公司步骤
1. 获取总公司“合作伙伴编码”,总公司任意账号登录后合作伙伴运营平台后,在右上角或【账号信息】中即可查看;
 
2. 登录子公司主账号,在【账号信息-关联公司】中,点击“发起关联申请”向总公司发起关联申请;
3. 填写“公司名称”或“合作伙伴编码”,发起关联申请;

 

4. 发起关联申请后,登录总公司主账号后,会自动弹窗展示子公司申请信息;

5. 通过申请后即完成绑定,总公司在平台即可查看子公司的订阅、订单信息。总公司与子公司主账号皆可通过【账号信息-关联公司】中解绑关联关系。

 
 
 
 
如遇 BUG 或有其它反馈,请通过平台右下角“问题反馈通道”反馈或直接联系平台接口人处理:李宁(18633910800)。