更新时间:2025-07-17
一、伙伴经营平台有哪些类型的账号,每类账号分别有哪些能力?
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号类型
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功能说明
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主账号
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拥有对应合作伙伴公司经营平台所有界面和功能的管理权限
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服务总接口人
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可以看到的工作界面【首页】、【订阅管理】、【客户管理】、【服务工作台】
特权:可以查看【订阅管理】界面中的订阅列表,拥有所有订阅项目的管理权限、项目分配权限以及订阅标签标记权限。
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客户经营接口人
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可以看到的工作界面【首页】、【订阅管理】、【客户管理】、【服务工作台】、【客户经营】
特权:拥有客户【客户经营】界面的管理权限,负责续约续费跟进工作
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子账号
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可以看到的工作界面【首页】、【订阅管理】、【客户管理】、【服务工作台】
特权:只能在【订阅管理】中看到主账号和服务接口人账号分配的项目
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二、伙伴经营平台如何确认当前登录账号是主账号还是子账号?
由于运营平台的账号是同步PRM系统使用的账号,确认主账号可以使用任意子账号登陆PRM系统【https://prm.sangfor.com/】后,点击右上角【个人中心】→查看【公司管理员】来确认
三、伙伴经营平台如何通过主账号给不同人员指定不同的账号及权限?
3.1 指定服务总接口人
登录主账号→右上角【访问管理】→【账号列表】→【指定服务总接口人】

3.2 指定客户经营接口人
登录主账号→右上角【访问管理】→【账号列表】→【指定客户经营接口人】