Q:云图离线更新AF授权失败如何排查?
A:云图离线更新AF授权失败时,可参考如下排查
1、检查获取到的授权是否匹配当前设备版本(AF8.0.26及以上版本的硬件设备,皆是通过云授权ID进行授权,无法通过序列号导入)
2、若在云图上无法绑定对应网关ID时,需核实AF开的授权版本是否是AF8.0.26及以上版本, 可反馈400或订单组这边进行协助更新
3、检查云图对应授权信息显示的授权数量是否和实际开通一致,若不一致,则需反馈400找储运或订单组这边进行协助更新