合作伙伴运营平台

合作伙伴运营平台是面向合作伙伴以及内部人员的用于对安全XAAS订阅产品进行开源、交付以及经营管理的平台,帮助合作伙伴提升订阅产品的测试、交付以及经营效率。
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深信服合作伙伴运营平台更新公告(20250603)

更新时间:2025-06-03

 

尊敬的用户:

合作伙伴运营平台将对【订阅管理】页面功能进行更新,详情如下:

更新时间:北京时间 2025 年 06 月 03 日(周二)晚 20:00

 

1. 【订阅管理优化】可扩展检测响应平台 XDR 与 SASE 支持健康评估 2.0 功能

可扩展检测响应平台 XDR、SASE 零信任网络访问、SASE 可扩展数据防泄密、SASE 上网安全、SASE 远程接入安全 支持健康评估 2.0 功能,可通过多个维度检测订阅产品基线达标情况,并给出不达标项改进建议,辅助合作伙伴规避满意度风险。

当订阅产品交付状态处于“已交付”时,支持发起健康评估。

详细操作流程见下方“操作指引”。
 
 
1. 发起健康评估

针对订阅状态为“已交付”且支持健康评估 2.0 的订阅产品,平台在每天 2:00-6:00 会自动发起健康评估,也可通过详情中的“健康评估”模块手动发起健康评估,发起后约数十秒即可完成评估并展示结果;支持下载评估报告,评估报告为 .doc 格式,可编辑后发送给客户。

 

2. 查看评估结果

评估结果以所有巡检结果中最差的为准(如巡检项存在差,则评估结果为差),需要工程师解决问题后重新发起评估,直至评估结果改变;

如果由于客户侧原因导致巡检项无法闭环,可由工程师操作忽略巡检项,忽略后的巡检项不计入评估结果,但仍然在报告中体现;

 

3. 取消忽略

针对已经忽略的巡检项,可在“巡检项设置”中取消忽略。

 
 
如遇 BUG 或有其它反馈,请联系平台接口人处理:罗工(15101023320)。