合作伙伴运营平台

合作伙伴运营平台是面向合作伙伴以及内部人员的用于对安全XAAS订阅产品进行开源、交付以及经营管理的平台,帮助合作伙伴提升订阅产品的测试、交付以及经营效率。
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深信服合作伙伴运营平台更新公告(20250428)

更新时间:2025-04-29

 

尊敬的用户:

合作伙伴运营平台将对【订阅管理】页面功能进行更新,详情如下:

更新时间:北京时间 2025 年 04 月 28 日(周一)晚 20:00

 

1. 【订阅管理优化】可扩展检测响应平台 XDR交付流程更新(交付巡检)

更新 可扩展检测响应平台 XDR 交付流程,加入订阅产品交付巡检。

当这些订阅产品交付状态处于“交付中”时,需要完成交付巡检并且合格(≥90分)后,点击“交付完结”按钮完成订阅产品交付。

详细操作流程见下方“操作指引”。
 
 
1. 发起巡检

针对已经激活的订阅,状态会自动变更为“交付中”,交付中的订阅产品可以通过点击详情发起交付巡检,发起后约数十秒即可完成巡检并展示结果,并支持下载巡检报告。

2. 查看巡检结果

如果巡检后结果不合格(<90 分),则需要工程师解决问题后重新发起交付巡检,直至巡检合格;

如果巡检后结果合格(≥90 分),工程师可直接点击“交付完结”按钮,将订阅状态转换为“已交付”。

如果由于客户侧原因导致巡检项无法闭环,可由工程师操作忽略巡检项,但忽略后需要由渠道主账号/服务总接口人点击“完结交付”,相当于执行审核操作;

3. 交付完结

点击“确认交付完结”后,交付状态切换为“已交付”,代表对应订阅交付流程已完结。

 
 
如遇 BUG 或有其它反馈,请联系平台接口人处理:罗工(15101023320)。