更新时间:2024-12-17
3.5.1.1 运维事件
用户可在【运维事件】页面中查看我和各租户的待关闭事件数及待关闭事件详情。
(1)告警事件
用户可在该Tab页面分别查看实时告警和历史告警信息。
支持基于告警时间段、级别、对象类型、所属数据中心、状态、告警来源等字段对告警事件信息进行筛选查看。
支持对告警信息进行响应操作和忽略操作。
支持对告警事件进行合并操作:合并后,列表中同租户同类型的告警事件将合并展示,合并后也可以点击查看原告警事件。
(2)智能风险预测
用户可在该Tab页面分别查看实时风险和历史风险信息。智能风险预测用于故障事件的提前预测与发现,提前挖掘潜在运维风险,避免风险恶化成故障,同时持续发现可优化配置,提升平台使用体验和运维效率。
支持基于时间段、级别、对象类型、所属数据中心、状态、风险来源等字段对风险信息进行筛选查看。
支持对风险信息进行响应操作和忽略操作。
支持对告警事件进行合并操作:合并后,列表中同租户同类型的告警事件将合并展示,合并后也可以点击查看原告警事件。
3.5.1.2 通知策略
(1)创建通知策略
在通知策略页面,点击左上角【创建】按钮,在新增表单页面中,填写名称、通知源(触发条件策略或事件风险)、通知条件(选择的触发条件策略产生告警满足所设置的条件时,则发送通知)、选择通知模板(若无合适模板需要创建通知模版)、通知方式(单次通知、重复通知、合并通知)。
单次通知:发生告警后,仅进行一次通知。
重复通知:告警未处理并且未恢复持续一定时间后,将重复通知相关人员。
合并通知:在通知合并时间段内,如有多条同租户和告警事件类型的通知,将进行合并,仅发送一条通知。
(2)启用/禁用通知策略
勾选需要启用/禁用的通知策略,在页面左上角分别点击【启用】/【禁用】按钮,即可一键完成通知策略的启用/禁用操作。
(3)编辑/克隆/删除通知策略
编辑策略:对所选通知策略,在策略列表右侧操作列中点击【编辑】按钮,即可在新增页面中进行通知策略的编辑操作。
克隆策略:对所选通知策略,在策略列表右侧操作列中点击【...】-【克隆】按钮,即可复制该策略内容至新增策略页面中,用户可在原有策略内容基础上对策略进行修改和创建。
删除策略:对所选通知策略,在策略列表右侧操作点击【...】-【删除】按钮,即可完成策略的删除操作。删除后,策略无法找回,相关触发条件策略所产生的告警也将不再通知相关人员。
3.5.1.3 通知模版
(1)创建通知模版
在通知模版页面,点击左上角【创建】按钮,在新增表单页面中,填写模版名称、通知用户(通知人、通知时段、通知方式)、告警回调(支持通知到开发的系统或企业微信、钉钉、飞书群组,需确认数据中心可访问地址),点击【完成】,即可在通知模板页面中出查看新增的模版内容。
(2)编辑/克隆/删除通知模版
编辑模版:对所选通知模版,在模版列表右侧操作列中点击【编辑】按钮,即可在新增页面中进行通知模版的编辑操作。
克隆模版:对所选通知模版,在模版列表右侧操作列中点击【克隆】按钮,即可复制该模版内容至新增模版页面中,用户可在原有模版内容基础上对模版进行修改和创建。
删除模版:对所选通知模版,在模版列表右侧操作列中点击【删除】按钮,即可完成模版的删除操作。若模版和已有通知策略关联,删除后,将影响这些通知策略的告警通知,故需谨慎操作。
3.5.1.4 触发条件策略
(1)创建触发条件策略
在触发条件策略页面,点击左上角【创建】按钮,在新增表单页面中,填写名称、对象类型、对象名称、告警条件(阈值类型、恢复留观时长等),完成触发条件策略的创建。
(2)启用/禁用触发条件策略
勾选需要启用/禁用的触发条件策略,在页面左上角分别点击【启用】/【禁用】按钮,即可一键完成触发条件策略的启用/禁用操作。
(3)编辑/克隆/删除触发条件策略
编辑触发条件策略:对所选触发条件策略,在策略列表右侧操作列中点击【编辑】按钮,即可在新增页面中进行触发条件策略的编辑操作。
克隆策略:对所选触发条件策略,在策略列表右侧操作列中点击【克隆】按钮,即可复制该策略内容至新增策略页面中,用户可在原有策略内容基础上对策略进行修改和创建。
删除策略:对所选触发条件策略,在策略列表右侧操作点击【删除】按钮,即可完成策略的删除操作。删除后,策略无法找回。