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获取独享桌面资源配置失败
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更新时间:2023-11-24

问题现象1

能登录VDC成功,但无法获取独享桌面配置。

可能原因与解决方法

  1. 独享桌面资源派生的虚拟机已经全部被占用,当前用户没有可分配的虚拟机。登录VDC控制台,进入[业务中心→资源管理]界面,查看资源下派生的虚拟机是否被用户全部关联

备注:关联台数=总共台数,则没有可用的虚拟机,需要增加虚拟机数量。

关联台数<总共台数,则表示还有可用的虚拟机数量。

需要增加虚拟机数量操作:编辑独享桌面资源,点击<添加>,设定需要新派生的虚拟机数量即可。

  1. VDC无法连接HCI,如网络无法连接,或VDC连接虚拟化平台控制器HCI的密码不对,VDC控制台 [桌面云设置/虚拟化平台控制器]处测试虚拟化平台控制器连接状态。

 

  1. 虚拟机内部署的操作系统不支持(如使用Win8等操作系统)。
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