建议使用Chrome浏览器访问!
技术支持
互动社区
学习培训
深信服官网
合作伙伴

桌面云aDesk

关注
深信服桌面云aDesk方案,是基于超融合架构的新型桌面模式,通过深度整合服务器虚拟化、桌面虚拟化及存储虚拟化,只需桌面云一体机和云终端两种设备,即可实现云平台的快速交付,为用户提供操作体验及软硬件兼容性媲美PC、更安全、更高效的云桌面。

导出黑匣子日志
  • 阅读权限:游客
  • 分享
  • 收藏

更新时间:2023-11-24

功能说明

当设备出现异常,且通过现有的告警日志排查无法确认问题时,可在【服务日志】界面导出黑匣子日志提供给服务提供商进行深入分析排查。

前提条件

无。

注意事项

提交黑匣子日志给服务提供商时,需要将设备的问题现象与大致发生时间一并反馈给服务提供商,以便技术支持人员可以快速问题相关日志,加快排查效率。

操作步骤

登录VDC控制台,进入[运维中心→日志中心→平台日志→服务日志]界面,点击<导出黑匣子日志>按钮,即可将设备的黑匣子日志下载到本地。

文档让我的问题处理变得简单了
选择标签:
更多意见:
手机号码:
如果未能解决您的问题,您可以使用 在线客服 寻求帮助
在线客服
文档让我的问题处理变得简单了