虚拟机操作系统出现蓝屏、黑屏、卡死是常见的业务中断问题，若是集群没有侦测应用层心跳并实现主动HA的机制，则需要管理员主动重启业务，不仅业务中断的时间不可控，还增加了管理员的运维工作量。

通过在虚拟机中安装深信服的性能优化工具，该工具持续向虚拟机运行所在主机发送心跳，主机根据虚拟机反馈的心跳、磁盘IO、网络流量状态，判断虚拟机的Guest系统是否蓝屏、黑屏、卡死等。如果虚拟机操作系统持续90秒不反馈心跳，磁盘IO为0，网络流量为0，系统判断该虚拟机发生了蓝屏、黑屏等故障，将虚拟机关机并在原物理主机重启。

虚拟机故障HA生效前提条件：虚拟机已安装性能优化工具。

另外需要说明的是，虚拟机故障HA仅会重启操作系统，并不会开机启动应用，用户需要手动将应用系统加入到Linux、Windows的自启动服务中达到无需人工干预，应用自动故障恢复的目的。

最佳实践建议：推荐为所有业务虚拟机“启用”故障迁移（HA），默认启用。非业务虚拟机可根据HA所需资源进行选择。