更新时间:2024-05-09
功能说明
平台管理员和租户主账号如果被加入审批流程作为审批人,则可以通过查看审批申请,来进行审批和驳回工单操作,并且可以修改申请人申请的云主机配置。
注意事项
- 若是审批流程包含多级管理员,则每一级管理员需要进行审批。
- 申请云主机时,工单审批成功之后,资源发放需要一定的时间,租户子账户需要等待一段时间,才能看到申请的云主机。
前提条件
- 工单流程中已添加审批人。
- 工单已正确创建并提交。
操作步骤
- 平台管理员审批/查阅工单
• 登录SCP平台,点击右上方<工单>,进入流程审批界面,在待处理页面可以看到平台管理员未审批完成的工单。
• 选择工单,点击[审批],可以看到工单的基本信息、申请内容,根据实际修改审批内容、填写审批意见,审批结果可以为“拒绝”、“同意”、“取消”。
- 租户审批/查阅工单
• 从https://SCP的IP,登录租户,选择[工单/待处理],可以看到当前未处理的工单,选择工单,点击[审批],可以看到工单的基本信息、申请内容,根据实际修改审批内容、填写审批意见,审批结果可以为“拒绝”、“同意”、“取消”。