9.4.2.1.系统离线升级

从云镜3.0.15版本开始，超过6个月未升级系统会展示升级提醒并且支持查看升级历史。

系统升级可以通过离线包方式进行升级，每次执行系统升级，云镜服务会自动重启，需要先获取高版本的系统升级包并放到本地磁盘，如下图所示。

系统升级离线包由深信服唯一途径提供，请及时关注深信服社区平台bbs.sangfor.com.cn。

步骤1.在[系统升级]页面上，点击 <导入升级包升级>，进入升级流程，开始时候会处于[准备升级包]阶段，如下图所示。

步骤2.点击<上传升级包>按钮浏览到已经准备好的，点击<确认>后，后台会自动校验包的完整性。

步骤3.进行升级中，此过程持续时间长，预计需要半小时到一小时，根据设备性能决定，请耐心等待。

升级过程中如果失败，此步会有详细的失败原因，请不要进行其他操作，将失败原因截图反馈给深信服400远程技术支持（400-630-6430）。升级过程中，页面弹窗“网络异常，请稍后再试”或者自动退出登录，都是正常情况，因为升级过程中存在服务重启。

步骤4.升级成功会自动重启，可查看版本号和升级时间。云镜3.0.15版本开始系统升级页面新增展示该版本特性，如下图所示。

9.4.2.2.离线插件升级

从云镜3.0.15版本开始插件超过3个月未升级会展示升级提醒。

首先需要准备好更高版本的插件升级包，并保存在本地磁盘。

插件升级离线包由深信服唯一途径提供，请及时关注深信服社区平台bbs.sangfor.com.cn。

步骤1.选择菜单[系统升级/插件升级]进入插件升级页面。

步骤2. 在[插件升级]页面上点击<导入离线包>，进入离线升级包导入界面，如下图所示。

步骤3.点击<导入>浏览到本地的插件升级包文件，然后点击提交等待约5分钟完成升级，升级成功后，插件版本，最近升级时间等信息会发生变化。

插件升级包在升级过程中建议不要下发任务，插件升级时间大约持续时间为5分钟，请耐心等待。