功能说明

1. 指导管理员给开机或者关机状态下的虚拟机创建快照，常用于虚拟机补丁升级、软件更新等操作后需要对原有数据进行恢复的场景。

2. 6.9.0及其之后的版本支持对Windows虚拟机执行静默快照，保障快照时，文件系统缓存或者业务系统缓存中的数据落盘后再进行快照，保障快照场景数据一致性。

• 手动快照、虚拟机（非一致性组）快照策略、快照恢复时创建的快照支持静默。

• 虚拟机磁盘和存储类型的快照都支持静默。

注意事项

1. 虚拟机快照不作为备份手段，仅用于虚拟机补丁升级、软件更新等高危操作前的虚拟机保护。
2. 三主机及其以上集群，使用aSAN虚拟存储时，默认采用存储快照（基于存储的ROW技术）对虚拟机打快照；当虚拟机在老版本平台打过快照时，可以选择“继续保持使用虚拟磁盘快照”或“切换为存储快照”。当切换至存储快照时，需要清除已创建的虚拟磁盘快照。
3. 使用外置存储时，采用虚拟磁盘快照（基于qemu的ROW技术）对虚拟机打快照。
4. 两主机集群，使用aSAN虚拟存储时，默认采用虚拟磁盘快照，无法使用存储快照；当扩容至三主机时可以切换至存储快照（前提是需要清除已创建的虚拟磁盘快照）。
5. 存储快照支持的最大快照个数为48个。
6. 虚拟机快照会中断业务，中断时间≤1s。
7. 目前静默快照功能只支持部分Windows操作系统，列表如下：

Windows 7 32/64	Windows 8 32/64	Windows 10
Windows 11	Windows Server 2003 32/64	Windows Server 2008 32/64
Windows Server 2008 R2	Windows Server 2012	WindowsServer2016
WindowsServer2019	WindowsServer2022

8. 快照策略启动静默时，如果虚拟机不支持或静默失败则会创建非静默的快照。
9. 静默支持文件系统一致性，要求文件系统格式为NTFS；支持应用一致性，但需要应用支持。
10. 创建快照时静默虚拟机对业务有一定的影响，需要谨慎启用。
11. 为了确认静默功能正常，用户需要确保静默依赖的Windows系统服务正常，如果未开启则会创建静默快照失败：

• COM+ System Application 服务为“已启动”，且启动类型列为“手动”。

• COM+ Event System 服务列为“已启动”，且启动类型列为“自动”。

• Volume Shadow Copy 服务未处于运行状态，且启动类型列为“手动”。

前提条件

若要启用静默快照功能，虚拟机需已安装vmtools。

操作步骤

1. 在[虚拟机]页面虚拟机列表中点击虚拟机对应的三角标识，点击<创建快照>。

2. 自定义快照名称、描述信息，根据需要选择快照方式，以及是否启用“静默客户机文件系统”。

3. 点击<确定>，完成快照创建。
4. 在虚拟机详情页中可以查看已创建的快照信息。

5. 点击快照照相机图标，可进行快照删除、克隆以及虚拟机快照恢复的操作。

6. 恢复快照时，可以选择从快照恢复的磁盘，支持手动选择全部磁盘或部分磁盘。当虚拟机处于开机运行状态，利用快照进行恢复时，恢复后的虚拟机默认会关机，可以勾选恢复完成后自动开启虚拟机，此时虚拟机恢复完后将自动开机。