桌面云aDesk

深信服桌面云aDesk方案,是基于超融合架构的新型桌面模式,通过深度整合服务器虚拟化、桌面虚拟化及存储虚拟化,只需桌面云一体机和云终端两种设备,即可实现云平台的快速交付,为用户提供操作体验及软硬件兼容性媲美PC、更安全、更高效的云桌面。
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用户配置文件重置(UPM数据重置)

更新时间:2023-11-24

功能说明

当用户因为误操作导致配置文件损坏,使得其云桌面出现诸如不能登录、软件异常一类故障时,管理员可使用配置重置功能将UPM保存配置文件重置,用户下次登录后将会重新生成初始配置文件取代异常配置。

前提条件

1.虚拟桌面需要启用UPM功能;

2.此功能仅支持Windows 7Windows 10Windows 11独享桌面环境。

注意事项

此功能仅限出现用户配置文件损坏无法正常登录桌面时使用。

操作步骤

  1. 登录VDC控制台,进入[资产中心→虚拟机管理]界面,勾选需要重置配置文件的虚拟桌面,点击功能栏的<更多>按钮,选择“重置虚拟机系统配置文件”;

  1. 在弹出的【重置用户配置文件】警告窗口确认操作风险可接受后,勾选“我知道了”,并输入当前登录的管理员用户密码,点击<确定>即可完成重置,用户将在下次重启登录时生成新的配置文件。

  说明:

重置配置文件不会清除所有UPM保留数据,桌面、Cookie、收藏夹、文档、图片、音乐、视频这些用户数据将会被保留,被清除的文件会备份在用户个人盘的sangforupm.bak隐藏目录中,清除后用户可自行找回需要的配置文件。