根据预设条件，当平台检测到性能指标异常时，会以告警形式进行页面提醒，并会进行日志记录方便回溯，同时管理员可根据具体错误码来定位问题并及时处理。
同时，为提高报警时效性，管理员可配置邮件/短信告警推送实现告警的自动推送。
管理员可在默认告警事件类型的基础上，在[运行状态/VDI运行状态/告警日志]页面下，点击<告警设置>，自定义平台要进行告警的事件类型以及各类告警事件要采用的告警方式，配置页面如下图所示。
建议告警至少包含紧急与重要等级的告警事件。
当系统检测到设置的告警类型时，系统会自动发送一封关于告警事件的邮件到指定的邮箱，管理员可按如下步骤进行邮件告警推送配置：
步骤1.邮件服务器设置
其中：
• SMTP服务器地址：用来设置邮件服务器的IP地址或域名。
• 加密传输方式：用来设置与邮件服务器通信加密方式，可配置为“不加密”、“SSL”、“STARTTLS”中的一个。
• 端口：用来设置邮件服务器的SMTP端口，不加密默认为25，SSL默认为465，STARTTLS默认为587。
• 发件人邮箱：用来设置发送告警日志的邮箱账号。
• 在启用加密传输时，如果客户邮件服务器无受信机构颁发的数字证书时，可勾选“忽略SSL证书错误”，关闭对客户证书的校验（当前不支持对客户自建证书进行校验）。
• 如果邮件服务器需要认证，则勾选[发件服务器需要验证用户名和密码]，并在下方如实填写邮件账号的用户名和密码。
步骤2.邮件告警推送配置
当系统检测到设置的告警类型时，系统将以短信形式发送告警事件至指定手机号窗体底端，管理员可按如下步骤进行短信告警推送配置。
步骤1.短信服务器设置
具体配置方法请参考“短信认证”章节。
步骤2.短信告警推送配置
• 说明：
对于相同内容的告警事件，可设置限定时间内不重复发送，避免当系统异常时频繁接收到短信；
有些告警可能会出现内容很长需要发送多条短信的状况。可设置同一告警最多发送多少条短信（最多支持限制3条或者不受限），以免影响体验；
最多可设置8个手机号码，手机号码间用英文逗号隔开。
VDC运行日志包括了六种类型：告警日志、服务日志、管理日志、安全日志、系统日志及黑匣子日志。各日志概述及平台位置如下表所示。
| 日志类型 |
日志概述及平台位置 |
| 告警日志 |
平台告警事件的日志记录，平台位置为[运行状态/VDI运行状态/告警日志]。 |
| 服务日志 |
当前设备各种服务运行的信息，是排查问题时的主要参考内容，平台位置为[系统维护/日志查看/服务日志（日志类型）]。 |
| 管理日志 |
当前设备管理员对设备进行的操作日志信息，平台位置为[系统维护/日志查看/管理日志（日志类型）]。 |
| 安全日志 |
顺应国家网络安全法对VDC的操作进行记录，主要记录虚拟机的登录、登出等信息，平台位置为[系统维护/日志查看/安全日志（日志类型）]。 |
| 系统日志 |
系统相关后台日志，协助部分问题的深入排查，如需查看需手动开启。 |
| 黑匣子日志 |
黑匣子日志，需深信服售后工程师协助解密后协助问题处置。 |
服务日志
管理员可登录VDC控制台，在[系统维护/系统排障/日志查看]，选择<服务日志>进行日志查看，如下图所示。
遇到异常服务日志，可点击<错误码>可以跳转到相应的错误码详情页，也可直接点击<错误码详情>进入，管理员可参考详情进行针对性处置。
点击<配置选项>，可对显示的日志内容进行筛选。
管理日志
登录VDC控制台，在[系统维护/系统排障/日志查看]，选择<管理日志>进行日志查看，如下图所示。
点击<配置选项>，可对显示的日志内容进行筛选。
管理员可点击<导出管理员日志>进行管理日志的导出操作。
安全日志
管理员在[系统维护/系统排障/日志查看]页面，可选择<安全日志>进行日志查看，如下图所示。同时，管理员可选择起始和结束时间进行日志的筛选。
管理员可点击<导出>，对安全日志进行导出，选择日志导出时间，点击<开始导出>，如下图所示。
系统日志
管理员在服务日志页面下，点击<配置选项>并 勾选 [开启系统日志]，可选择系统日志进行查看。
管理员在系统日志页面下，可查看系统相关后台日志，协助部分问题的深入排查，如下图所示。同时，管理员可点击<配置选项>对系统日志内容类型进行指定。
黑匣子日志
在管理日志/服务日志页面可以点击<导出黑匣子日志>，将黑匣子导出至本地。
• 说明：
黑匣子日志需要深信服售后工程师进行解密，不可直接查看。获取黑匣子日志后请及时联系深信服售后工程师进行协助处理。
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