操作场景
配置后，盒子开机会自动VDI客户端，进入VDI的登录界面。
前提条件
无。
注意事项
无。
操作步骤
登录VDC控制台，在[系统配置/接入选项/客户机]页面下，勾选“开机自动运行客户端” 。
• 说明：
勾选 [开机自动运行客户端] 后，盒子开机的效果和无显示桌面权限的客户机是相同的，区别是无显示桌面权限的客户机无法退出到桌面。
操作场景
配置后，允许用户在VDI客户端登录界面勾选“记住密码”选项，当用户勾选并成功登录后，VDI客户端会自动保存用户的用户名及对应的密码，下次登录仅输入用户名即可。
前提条件
无。
注意事项
无。
操作步骤
操作场景
设置用户登录VDI后自动访问指定的资源（独享桌面与Windows应用策略/远程应用/共享桌面等资源）。适用于用户关联多个资源，但某一资源使用频率明显高于其他资源的情况下，用户无需手动选择访问资源，提高用户使用体验。
前提条件
用户已关联两个资源及以上。
注意事项
如用户只关联一个资源，那么无需设置，用户登录VDI后也会自动访问所关联的资源。
操作步骤
操作场景
用来设置用户客户端超时时间。当用户登录后达到设置的时间仍无虚拟机连接时，将用户的客户端登录自动注销，设置时间范围5-43200分钟。
同时可设置，当用户达到设置的时间无虚拟机内操作时（判断标准为同时无鼠标和键盘操作），将用户的客户端登录自动注销。设置时间范围0-43200分钟。
前提条件
无。
注意事项
无。
操作步骤
操作场景
关机一体化，即独享桌面关机的同时，瘦客户端能同步关机。启用该功能后，日常使用过程中类似于物理PC的体验，无需关机两次（独享桌面和瘦客户机各一次），提高产品易用性。
前提条件
无。
注意事项
该功能只对独享桌面资源生效，远程应用、远程桌面、共享桌面资源不生效。不支持PC客户端场景。
操作步骤
操作场景
隐藏导航条，即客户端登录访问虚拟机后，虚拟机顶部不显示导航条。启用该功能后，用户不能通过导航条退出到资源界面，窗口化、重启、还原虚拟机等。配合关机一体化功能，能使日常使用过程中类似于物理PC的体验，提高产品易用性。
前提条件
无。
注意事项
勾选关机一体化，不勾选隐藏导航条情况下，用户桌面导航条不提供窗口化、最小化功能、关闭窗口功能。其他功能如，重启、还原、锁定导航条功能正常提供。
操作步骤
操作场景
企业用户有同时使用多个虚拟桌面的需求，需在不同场景下使用不同桌面进行办公；如当进行机密性较高的工作时切换到设置了安全性策略的桌面，当进行普通办公时切换到设置了常规策略的桌面。
前提条件
无。
注意事项
同时只能有一个拷贝任务在执行，如果新执行一个拷贝任务，那么前一个拷贝任务会自动结束；在拷贝过程中，不能有复制等操作，否则，正在执行的拷贝任务会报错结束。
如果策略组中开启PC内置磁盘映射，PC的本地磁盘会被映射到所有会话中；每个会话均可与PC磁盘进行拷贝交互，但要避免多个会话同时对一个磁盘进行操作，以免产生冲突。
操作步骤
：
1.如果当前虚拟机上所生效的策略中，没有开启USB映射权限，则此处无法勾选；
2.将勾选去掉，并点击确定，即可取消对应USB设备在当前会话的映射；
3.除USB视频外设，其余USB外设同一时间只能映射到一个桌面会话中。
• 说明：
1.选择默认规则，则所有的桌面会话都可以对该USB设备进行映射或者解除映射；
2.选择指定连接，则只有被指定的桌面会映射该USB设备，其他桌面无法对该USB设备进行映射管理。
操作场景
PC双屏办公场景，允许设置一个显示器显示PC本地桌面，一个显示器显示VDI的虚拟机桌面。或者设置VDI虚拟机桌面双屏显示，并且可横竖屏自由切换。
前提条件
PC客户端为双屏连接显示。
注意事项
操作步骤
其他说明：
局域网2D虚拟机，最大分辨率支持2560*1600，超过限制则居中显示，周围黑框。
3D虚拟机，2B类型显卡，最大分辨率支持2560*1600（4096*2160也能铺满显示，但是不建议）。2Q类型显卡，最大分辨率支持4096*2160。
广域网模式虚拟机，最大分辨率支持1920*1200，超过限制则拉伸铺满显示。
显示设置不变的情况下，窗口化位置大小保持不变。
全屏状态分辨率与客户端显示器分辨率一致。
窗口化完全在某一屏，所属屏分辨率变化，则窗口居中、当前显示器分辨率的80%大小显示。
窗口化在两屏之间，任一屏分辨率变化，则窗口主屏居中，当前主屏分辨率的80%大小显示。
窗口化完全在某一屏，比如在副屏，调整主副屏位置，则分两种情况，主副屏分辨率一致时，窗口在新的副屏中显示，位置和大小不变，主副屏分辨率不一致时，窗口副屏居中、当前显示器分辨率的80%大小显示。
窗口化在两屏之间，调整主副屏位置，不管两屏分辨率是否一致，窗口主屏居中，当前主屏分辨率的80%大小显示。
窗口化完全在某一屏，比如在副屏，调整主副屏顺序，窗口位置和大小不变。
窗口化在两屏之间，调整主副屏位置，窗口主屏居中，当前主屏分辨率的80%大小显示。
窗口化完全在副屏、或者两屏之间，修改显示设置为只显示其中一屏，则分两种情况，当前屏分辨率与之前的主屏分辨率一致，窗口当前屏居中，大小不变；当前屏分辨率与之前的主屏分辨率不一致，窗口当前屏居中，当前显示器分辨率的80%大小显示。
窗口化完全在主屏，修改显示设置为只显示其中一屏，则分两种情况，当前屏分辨率与之前的主屏分辨率一致，窗口位置大小不变；当前屏分辨率与之前的主屏分辨率不一致，窗口当前屏居中，当前显示器分辨率的80%大小显示。
6.1.1.9.1.HEDC传输协议优化设置
操作场景
通过IPSEC VPN（广域网专线）、纯广域网、独立专线接入的用户，通过该功能配置能提升用户的独享桌面使用体验。
前提条件
无。
注意事项
• WIN7：SP1及以上版本（包含SP1）
• WIN10：1709及以上版本（包含1709）
操作步骤
SRAP（适用于局域网接入环境）：如关联该策略的用户客户端使用局域网接入，推荐选择该选项。对比HEDC协议而言，SRAP协议对服务器CPU和内存的消耗较小，但是对网络质量和网络带宽要求较高。
HEDC（适用于非局域网接入环境）：如关联该策略的用户客户端使用非局域网接入，推荐选择该选项。在用户客户端所在环境网络质量较差或者网络带宽有限的情况下，使用HEDC协议能降低客户端对网络要求，提升用户独享桌面的使用体验，例如桌面相关操作更加流畅、视频播放更加流畅等。但是HEDC协议对服务器CPU和内存消耗较大，与SRAP协议接入对比，服务器并发的虚拟机数量大概减少25%。
而在HEDC传输层协议维度上，可以分为TCP协议与SDT协议，两种协议都有各自的优势：
HEDC-TCP协议：主要应用于广域网日常办公场景。在HEDC-TCP协议下，可以提供流畅的办公体验，带宽占用量较少。
HEDC-SDT协议：主要应用于广域网视频观看场景。 该协议是基于UDP传输进行开发。相比较HEDC-TCP，它对弱网的适应能力更强，适合使用在视频观看场景；同时从5.5.6版本开始，HEDC-SDT协议还支持运营商UDP防封堵，可以通过对UDP头部进行混淆从而实现运营商拦截。
• 说明：
目前HEDC-SDT协议只能通过AD应用负载均衡代理，VDC代理暂不支持。
VDC代理时自动使用HEDC协议：如关联该策略的用户客户端同时存在局域网和非局域网接入的场景，并且使用非局域网接入时为VDC代理场景，推荐勾选该选项，同时传输协议选择[SRAP（适用于局域网接入环境）]。
• 若有广域网静态图片频繁切换需求，如PPT播放、工作网页有大量图片，可在[HEDC协议]勾选“渐进显示”，优化在弱网环境下画面卡顿的问题；
• 若有广域网播放全屏视频需求，可在[HEDC协议视频优化策略]勾选“启用带宽优化”，降低带宽占用。
6.1.1.9.2.3D桌面图像设置
操作场景
aDesk支持对3D桌面图像进行传输设置。可以设置图像的压缩模式、帧率及平均码流。无损模式下画质体验较高，但流量消耗较高；有损模式下画质体验稍差，但流量消耗较低。
前提条件
无
注意事项
3D双屏扩展场景：
使用2D桌面协议接入3D桌面场景：
操作步骤
• 说明：
1.有损压缩：源数据采用YUV420编码格式，转换成H264码流在终端进行解码，支持安卓客户端、X86客户端、PC客户端。
2.无损压缩：源数据采用YUV444编码格式，转换成H264码流在终端进行解码，仅X86客户端、PC客户端。无损压缩画面质量高于有损压缩；
3.无损压缩（双流）：源数据采用YUV444编码格式，并在服务端拆分为YUV420主辅两路码流分别传输到客户端，并在客户端将两路码流重新合并成一个YUV444画面。因为主辅码流采用不同量化参数（QP值）进行H.264压缩，因此在保证画面无损同时比原生YUV444编码流量更低。
• 说明：
1.帧率：图形加速帧率用来控制显卡每秒编码次数（也就是每秒向盒子发送的截图张数，如设置帧率30，则每秒向盒子端发送30张截图），适当提高帧率会使3D画面更加流畅，但会增加显卡和客户端的负载。
2.平均码流：平均码流用来控制每秒中编码的平均流量，适当提高码流会改善画面质量，但是会增加服务器到终端的流量。
在有通过广域网接入3D桌面的需求时，为了降低接入云桌面的带宽需求，提升广域网使用体验可启用2D桌面协议接入。将[2D桌面图像设置]处的传输协议选为HEDC协议，[3D桌面图像设置]勾[Windows10的3D虚拟机使用2D桌面图像传输协议]即可。
6.1.1.9.3.USB映射压缩设置
操作场景
适用于广域网接入一类带宽有限又要使用USB移动存储设备的场景，通过压缩USB 设备使用时的数据流量，降低对带宽的占用，避免使用USB存储器使用时将带宽占满，提升桌面的操作体验。
前提条件
无
注意事项
无
操作步骤
6.1.1.9.4.HTML5视频重定向
操作场景
适用于虚拟机内部使用浏览器在线播放视频的场景。通过在WEB控制台上配置HTML流媒体重定向功能，将符合规则的网页内容重定向至客户机加载，缓解虚拟机的压力，提高视频流畅度。
前提条件
注意事项
操作步骤
步骤1.安装浏览器并配置重定向插件
全新部署
• 完成安装Agent后，在浏览器地址栏输入chrome://extensions/，按Enter键进入扩展程序管理页面。
• Agent程序会自动为Chrome浏览器安装HTML5流媒体重定向插件，但由于Chrome安全限制，Chrome插件无法默认开启，单击如下图2所示按钮，手动启用此插件，如未启用插件，则HTML5流媒体重定向无效。
老版本升级
老版本升级时，需确认谷歌浏览器版本也要升级到60或者更新，建议升级到最新。
如果是老版本升级的用户，Agent升级时会自动安装HTML5流媒体重定向插件，但是不会自动开启插件，需要手动开启插件，插件的开启请参考全新安装的步骤3“启用插件”。
手动导入插件
若Agent全新安装或升级后未自动安装重定向插件，可以使用以下方式手动安装。
步骤2.配置策略
功能默认支持腾讯视频、优酷视频、爱奇艺视频、YouTube网站，当所需要重定向视频网页不在默认列表中，需要手动编辑相应规则。
• 将需要重定向的视频播放网页的URL复制到剪切板；
• 在VDC控制台此处点击<新建>，输入需要对应的规则名称、URL、时长下限，其中URL规则如图中所示，时长下限默认为40秒无需修改，用于过滤短视频。
• 完成配置后，点击<确定>，点击下方<保存>后，点击右上方的<立即生效>，桌面云用户注销重新登录后，策略生效。
步骤3.重定向结果
当视频被成功重定向时，标签页的名称前面会加上[ACC]（Accelerate）标识符，表明当前页面走了HTML5视频重定向，没有此标识符的则表示重定向不成功。
当视频被成功重定向的时候，虚拟机本身是查看不到画面的，屏幕截图后，视频所在区域无画面呈现为白色loading的文字，则表示重定向成功。
：
由于该插件非chrome自身的扩展插件，故每次打开chrome均会提示“请停用以开发者模式运行的扩展程序”，将该提示关掉即可。
6.1.1.9.5.USB存储设备传输优化
操作场景
aDesk支持对USB存储设备（U盘、移动硬盘等）的读取速率进行加速优化，在内网接入场景，客户的网络带宽以及终端网卡性能（需千兆卡）均足够的情况下，可通过启用“USB存储器加速”提升USB存储设备的数据读取速度，来改善用户使用体验。
前提条件
注意事项
操作步骤
6.1.1.9.6.音频设置
操作场景
当音频有杂音时开启
前提条件
VDI为5.4.5及以上版本。
注意事项
启用音频优化，将增加虚拟机性能消耗。
操作步骤
登录VDC控制台，在[桌面云设置/策略组管理/策略组]页面下，选择需要配置的策略组，点击[独享桌面与Windows应用策略]选择[传输优化]，按需配置[音频设置]相关参数即可。
6.1.1.9.7.摄像头优化设置
操作场景
在普通专线或广域网接入桌面云的情况下，配置流量优化模式可以保障摄像头外设/高拍仪正常流畅使用，不增加带宽的成本；以及需要设置高拍仪帧率和清晰度级别参数的场景。
前提条件
VDI5.4.0R1及以上版本。
注意事项
操作步骤
登录VDC控制台，在[桌面云设置/策略组管理/策略组]页面下，选择需要配置的策略组，点击[独享桌面与Windows应用策略]选择[传输优化]，按需配置[摄像头优化设置]相关参数即可。
• 流量优化模式：同等条件下消耗流量更少。
• 动态优化模式：对整张图片进行编码，图片具有无损的优点。
• 帧率：帧率越高画面越流畅，同时消耗流量也越大。
• 清晰度级别：清晰度级别越大，画面越清晰，同时消耗流量越大。
6.1.1.9.8.流控管理
操作场景
配置磁盘映射后，PC客户端的本地磁盘与独享桌面的本地磁盘之间进行文件拷贝时，需要进行流速控制，避免拷贝大文件将整个主机的带宽占满的情景。
前提条件
无。
注意事项
仅支持PC客户端接入的情况。
操作步骤
6.1.1.9.9.SDT协议防封堵
操作场景
在使用HEDC-SDT协议（UDP类型协议）接入桌面情况下，可以防止第三方运营商对UDP包进行封堵，避免客户端接入后无法使用SDT协议。
前提条件
用户需使用SDT协议进行接入（需要AD代理）。
注意事项
无。
操作步骤
无需操作，默认生效。
6.1.1.9.10.HEDC帧间平滑处理
操作场景
在使用HEDC协议接入桌面情况下，全屏观看视频，提升观看体验。
前提条件
用户需使用HEDC协议进行接入。
注意事项
仅支持Windows PC或安卓系统盒子接入。
操作步骤
操作场景
在使用SRAP协议接入桌面的场景下，进行视频播放时，可对视频区域进行H264、H265编码，从而降低SRAP协议在视频播放场景下的带宽消耗，但与之对应的，视频画面的质量会下降。
前提条件
注意事项
若虚拟机分辨率为4K，则必须开启此项功能设置。
操作步骤
登录VDC控制台，在[桌面云设置]-[策略组]-[独享桌面与Windows应用策略]-[传输优化]中，点击“高级设置”，勾选“启用视频流量优化”，保存生效策略即可。
6.1.1.9.12.HEDC视频流量优化
操作场景
在使用HEDC协议接入桌面的场景下，进行视频播放时，可以根据当前视频流帧的复杂度，动态调整视频的画质，可以在不影响主观体验的情况下更快地进行编码，从而降低带宽的消耗，且VMP虚拟机的并发密度不下降。
前提条件
用户需使用HEDC协议进行接入。
注意事项
无。
操作步骤
登录VDC控制台，在[桌面云设置]-[策略组]-[独享桌面与Windows应用策略]-[传输优化]中，点击“高级设置”，勾选“启用带宽优化”，保存生效策略即可。
6.1.1.9.13.HEDC智能编码优化
操作场景
管理员可以对HEDC协议进行画面编码优化，根据实际场景进行配置参数调优；编码优化分为硬件编码和软件编码，硬件编码需要搭配VMP上的硬件编码卡进行；软件编码是用到VMP的微帧编码器，微帧编码是一种视频智能编码技术，可以在指定视频码流（流量）的情况下，对整体图像质量进行调优，保障视频流畅播放，即管理员可以按需调整桌面云的画面码流（流量），实现在低带宽场景下仍然可以在桌面云虚拟机内流畅播放视频。
H.264/H.265编码说明：是业界通用的视频编码方式，视频经过编码后会被再次封装成各类格式（包括MP4、AVI、MOV），如MP4格式的视频就可以通过H.264和H.265编码方式进行编码，H.265是在H.264的基础上加强了图像的压缩效率，实现在同等画质下对应的流量更低，但相对应的H.265对服务器的性能消耗更高。
硬件编码卡的优势：若使用硬件编码卡，则会在一定程度上降低码流，并减轻VMP服务器自身的编码性能消耗。
前提条件
注意事项
操作步骤
6.1.1.10.1.自助修改密码
操作场景
当用户忘记VDI登录客户端的密码，或想要主动修改登录密码的时候，可使用自助修改密码的功能，通过手机验证码的形式，完成密码的重新设置。
前提条件
注意事项
操作步骤
：
若该用户没有绑定手机号，则会提示“此账号未绑定手机号，无法找回密码”；此时只能管理员手动在VDC上给用户修改密码。
• 说明：
新密码的设置要符合密码策略，即符合[桌面云设置/认证设置/本地密码认证]中的密码策略。
6.1.1.10.2.短信认证自助绑定手机号
操作场景
用户未绑定手机号时，可在短信认证登录时，要求用户输入接受验证码的手机号，从而自动将填写的手机号和用户进行绑定。
前提条件
注意事项
只支持VDC本地用户（第三方认证用户均不可以，如AD域用户、RADIUS认证用户等）。
操作步骤
• 说明：
若用户已绑定手机号，则此处不会显示输入手机号相关字样，会直接发送验证码到绑定的手机号上。
6.1.1.10.3.虚拟机配置自助申请
操作场景
用户当前虚拟机的配置无法满足其正常办公或其他任务时，可自助申请扩容虚拟机的相关配置，管理员审批后，虚拟机重启即自动生效；无需管理员手动在VMP上去修改每一台虚拟机的配置。
前提条件
无。
注意事项
操作步骤
：
此处填写的相关值为上限值，不能超过VMP上序列号控制的上限值。（如VMP序列号限制虚拟机的CPU核数为8核，则此处则最多填写8核，否则会导致虚拟机配置申请失败）
• 说明：
具有审批权限的管理员才可以对虚拟机配置申请进行审批。
其他说明：
• 当前配置：当前虚拟机的配置（CPU、内存、系统盘）
CPU、内存：填写的是扩容后的数值。（无需扩容修改则不填即可）
• 磁盘扩容：可选择系统盘和个人盘，此处填写的是需扩容的容量。
• 申请理由：必填，用于管理员判断申请是否合理。
• 审批人：具备审批权限且管理的区域包含当前虚拟机所在区域的管理员。（若有多个管理员具备上述条件，则可在此处进行手动选择）
CPU、内存、磁盘的扩容配置均不能超过策略组中配置的上限值。
• 批准
• 驳回（可填写驳回理由，也可选择相应的快捷回复）
• 修改（可对用户申请的配置进行更改，然后通过批准。）
6.1.1.10.4.自行修改信息限制
操作场景
用来设置是否允许用户在客户端修改密码、描述和手机号码。
前提条件
无。
注意事项
无。
操作步骤
6.1.1.10.5.自助恢复快照
操作场景
在管理员为虚拟机配置快照/备份策略，并开启用户自助恢复快照的功能前提下，用户可以在虚拟机导航栏中自助选择快照/备份进行还原操作。
在启用用户自助恢复快照后，如担心用户将数据存储在系统盘，导致用户自行恢复快照后系统盘数据丢失，则可进一步配置隐藏虚拟机系统盘。配置后，用户Windows桌面虚拟机系统盘将被隐藏（该功能暂不支持Linux系统虚拟机），用户自然无法将数据存储到系统盘上。
前提条件
用户虚拟机已存在至少一个快照/备份。
注意事项
操作步骤
建议使用Chrome浏览器访问！
