行为管理AC

深信服全网行为管理支持全网终端、应用、数据和流量的可视可控,智能感知终端违规接入、上网违规行为、敏感数据泄密等内部风险, 实现终端准入管控、上网管控和数据泄密管控的一体化行为安全管控。
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行为管理AC13.0.102
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内网出现断网

更新时间:2023-09-22
  1. 从内网PCpingAC设备,测试PC能否正常访问AC,如果能正常访问AC,尝试使用命令控制台从AC上分别ping一下网关和外网,确认外网是否正常。
  1. 开启拦截日志并直通,看用户上网是否恢复,如果恢复,则通过查看拦截日志,找到拒绝数据的模块,修改策略。关闭拦截日志和直通,测试上网是否恢复正常,如果未恢复,则再开启拦截日志,根据拦截日志修改策略,直到故障修复。
  2. 设备网桥部署时,确认设备桥接接口是否为bypass口,设备接口面板一般有标注bypass接口,如果未标注则默认ETH0ETH2口是一对bypass接口,如果使用bypass接口为网桥接口,可尝试关闭设备测试。
  1. 上述操作依然无法排除故障,可尝试跳过设备做进一步验证。
  2. 如果跳过设备上网恢复正常,请联系深信服技术支持检查设备是否异常。
  3. 如依然无法排除故障,请检查其他网络设备配置是否异常。