行为管理AC

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行为管理AC13.0.80&12.0.80
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交叉线恢复密码

更新时间:2023-07-03

由于admin密码丢失,没有其它账号可以使用,导致无法登录控制台及后台,可以进行交叉线恢复密码。

操作步骤

步骤1.确保电脑和设备可以通信,访问设备地址https://网关IP/php/rp.php,提示“创建文件成功,请连接交叉线并重启设备”。

步骤2.访问此地址不需要登录控制台,访问此地址作用是创建一个标记文件,如果交叉线短接了两个电口,设备重启时,会判断标记文件是否存在,存在则执行恢复密码流程,不存在,则执行恢复出厂设置流程。

步骤3.准备交叉线将任意两个电口短接。(通常使用ETH0ETH1口短接。AC12.0.12及之后的版本需要用ETH0口和ETH2口对接)

步骤4.手动重启设备,重启过程中,注意观察交叉线短接的两个电口ACT灯状态,两个电口ACT灯同时闪烁10次后,说明密码恢复完成,此时可以拨掉短接的交叉线,通过默认的控制台账号密码admin/admin登录设备即可。设备重启到密码恢复成功大约35分钟左右。

步骤5.如果步骤2和步骤3无法根据网口灯状态判断密码恢复是否成功,可持续等待5-10分钟过后,尝试通过默认账号admin/admin账号登录设备。