“下载错误日志”是指当系统某些功能出现故障或系统弹出错误信息时,提供的一种收集错误信息的手段。
操作步骤
当需要收集错误信息时,进入『系统配置』→『诊断分析』,可以点击“诊断分析”栏中下载错误日志,将errorlog.zip文件保存到本地并发送给深信服技术支持。
说明:该日志仅收集设备错误信息并对解决系统错误和故障有重要作用。