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物联网接入安全网关SIG

深信服物联网接入安全网关SIG，是专门针对物联网场景研发的IoT终端安全一体化产品，以“精准识别、有效保护”为价值主张，集“IoT资产管理”、“IoT风险发现”、“IoT准入控制”和“IoT安全防护”四大核心能力于一体，为用户提供一站式、自闭环的IoT终端安全管控方案。
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SIG 6.0.7
物联网接入安全网关SIG 文档 运维管理 常见问题排查 日志中心无法同步
{{sendMatomoQuery("物联网接入安全网关SIG","日志中心无法同步")}}

日志中心无法同步

更新时间：2023-05-22
  1. 登录外置日志中心,在[系统管理/系统状态/系统日志]下查看是否有错误以及告警日志。
  1. 检查服务器本身810端口是否在正常监听。
  2. 开始---->运行---->cmd，或者是window+R组合键，调出cmd命令窗口，输入命令，   netstat -ano, 列出所有端口的情况。

  1. 在SIG命令控制台测试日志中心的TCP810端口，检查SIG设备到日志中心服务器之间是否有防火墙拦截了TCP 810端口。

  1. 查看系统日志，通过系统日志可以检查：外置数据中心安装软件的版本和设备版本是否一致，外置数据中心同步账号和密码是否和设备上的一致。
  2. 打开SIG控制台，重新点击<同步>，检查是否可以正常同步。
  3. 如经过上述步骤日志依然无法同步，请速联系深信服技术支持工程师。