更新时间:2023-05-22
SANGFOR SIG系列硬件设备正常工作时POWER灯常亮,设备的ALARM灯只在设备启动时因系统加载会长亮(大概1~5分钟),正常工作时熄灭。如果在使用过程中此灯长亮,且设备无法正常使用请按照如下步骤进行操作:
如果设备以双机热备部署时:
- 备机的ALARM灯会规律闪烁标识当前状态。
- 立即将主机设备断电关闭,将业务切换到备机;半小时后将设备重启。
- 若重启设备后ALARM灯仍一直长亮不能熄灭,请速与深信服技术支持工程师取得联系,确认是否设备损坏。
其他部署模式出现故障时请速与深信服技术支持工程师取得联系。