可结合用户工单流转情况进行统一展示,包括工单总数、流转中、超时工单、责任人超时工单、已结束工单、已撤销工单等。可结合用户安全运营业务流程进行图形化拖拽的方式进行自定义工单流程,并可以根据业务不同内容进行工单的自定义,灵活的表单配置能力。