由于admin密码丢失，没有其它账号可以使用，导致无法登录控制台及后台，可以进行交叉线恢复密码。

操作步骤

确保电脑和设备可以通信，访问设备地址https://网关IP/php/rp.php，提示“创建文件成功，请连接交叉线并重启设备”。

访问此地址不需要登录控制台，访问此地址作用是创建一个标记文件，如果交叉线短接了两个电口，设备重启时，会判断标记文件是否存在，存在则执行恢复密码流程，不存在，则执行恢复出厂设置流程。

准备交叉线将任意两个电口短接。（通常使用ETH0和ETH1口短接。AC12.0.12及之后的版本需要用ETH0口和ETH2口对接）

手动重启设备，重启过程中，注意观察交叉线短接的两个电口ACT灯状态，两个电口ACT灯同时闪烁10次后，说明密码恢复完成，此时可以拨掉短接的交叉线，通过默认的控制台账号密码admin/admin登录设备即可。设备重启到密码恢复成功大约3到5分钟左右。

如果步骤2和步骤3无法根据网口灯状态判断密码恢复是否成功，可持续等待5-10分钟过后，尝试通过默认账号admin/admin账号登录设备。