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故障案例库
典型场景排查思路

SSL 客户端启用IE代理后访问不了VPN资源的问题原因和排查思路概述

更新时间:2023-01-05
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所属模块
适用版本 通用
SSL客户端启用IE代理后访问不了VPN资源
截止标准版本M7.6.9R1,IE代理环境下:
1、SSL VPN暂时不支持【使用自动配置脚本】方式代理,若遇到IE使用代理脚本方式,可以将代理方式由代理脚本改成手动配置IP地址方式
点击IE-【工具】-【internet选项】-【连接】-【局域网设置】取消勾选【使用自动配置脚本】,勾选配置【为lan使用代理服务器】


2、L3VPN资源是通过虚拟网卡在客户端生成路由方式实现故在IE代理环境不支L3VPN资源、WEB资源,只支持TCP资源;内网域名解析依赖l3vpn服务,这种代理情况下,不支持内网域名析。
建议配置成TCP资源使用,具体配置步骤参考如下链接:
https://bbs.sangfor.com.cn/plugin.php?id=sangfor_databases:index&mod=viewdatabase&tid=26084

3、如上还未接,则参考Windows电脑接入后访问不了应用系统或者vpn客户端安装失败通用排查方法:https://bbs.sangfor.com.cn/forum ... read&tid=203057
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