1、请确保短信猫与vpn设备连接正常,设备集群状态下短信认证发送短信的是分发器,请确保短信猫与分发器连接正常
2、若是GSM短信猫确认配置的短信中心号码是否是当地运营商的短信中心号码
3、在【系统维护】-【日志查看】-【配置选项】开启调试日志和显示调试日志,并且过滤【短信中心】的日志,检查短信中心调试日志,是否有运营商返回的相关错误码,一般可能是欠费或者实名认证限制,建议联系运营商确认,也可以直接将卡插手机上检查是否能够发送短信
4、可以拨打插在短信猫上的电话卡的号码,看是否是接通状态,若是关机状态则可能卡与短信猫接触不良,建议更换猫测试