【SSL】VPN控制台提示由于无法连接网络，系统未能持续获得授权,部分功能不可用;所有业务将在23天后中断，重试，控制台部分模块无法显示

更新时间：2023-01-05

所属模块网络&部署系统配置与维护 | 部署相关序列号授权

适用版本通用

VPN控制台提示由于无法连接网络，系统未能持续获得授权,部分功能不可用;所有业务将在23天后中断，重试，控制台部分模块无法显示

1、与客户沟通确认是客户最近调整了网络，SSLVPN设备目前无法联网

2、检查客户设备是VSSL设备，使用的是独立在线授权方式

3、确定是因设备无法持续联网导致与在线授权服务器（vls.sangfor.com.cn:443）的连续7天未收到授权服务器的心跳信息，此时vSSL从授权切换到非法状态，非法状态时控制台不可配置业务

1、若因为某种原因（网络不可达等），连续7天未收到授权服务器的心跳信息，此时vSSL从授权切换到非法状态，非法状态时控制台不可配置业务，但原有的业务还可以继续使用。非法状态的设备登录后在首页头部有非法状态的提示

2、如果非法状态的设备经过30天还是没有收到正确的授权则都会变为初始化状态。由于设备是由已经授权过的设备转变为初始化状态，因此将不会再有免费试用的选项，此时业务将完全不可用

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