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【SSL】CAS认证失败,提示Ticket'xxxxxxxx' not recognized

更新时间:2023-09-26
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所属模块 认证设置 | https主认证&CAS认证
适用版本 通用
CAS认证失败,提示Ticket'xxxxxxxx' not recognized
1、客户反馈,之前正常,就是早上突然出现了问题,直接获取调试日志,获取日志的方式,看该链接:https://support.sangfor.com.cn/cases/read?product_id=20&category_id=5003
2、日志分析发现,是CAS那边返回票据不可用:[09:37:01.02] : {"statusCode":200,"body":"\n\n\n    \n  Ticket 'ST-32527-fcqRcswzBoAiuIUIuqSV-zfsoft.com' not recognized\n
3、百度:https://www.cnblogs.com/cnxieyang/p/ticket-not-recognized.html,这里提到是:ticket无效导致,Cas-ticket无效取决Cas-Server端的设置,某些设置为:ticket只能访问一次或者ticket的失效时间特别短。
4、CAS服务器最后排查发现是他们CAS服务器时间有问题,同步了北京时间后问题解决了
CAS服务器时间与北京时间相差太远,导致误判票据不合法,进一步导致VPN无法认证认证通过
CAS服务器同步北京时间解决了问题
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  • 问题描述
  • 有效排查步骤
  • 根因
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