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典型场景排查思路

【SSL】互联网无法连接SSL控制台界面

更新时间:2023-06-06
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所属模块 设备自身问题 | 控制台相关
适用版本 通用
通过内网访问SSL控制台界面正常,通过互联网无法访问SSL控制台界面





1、通过在VPN设备上抓访问端口tcpdump -i any port 18697 -nv -s0 -w,具体说明见如下截图:


2、通过追踪数据查看有302数据包,302代表重定向必有重定向现象,通过右击选择302数据包进行追踪流查看,重定向数据到设备10.10.0.5的设备,内网查看10.10.0.5为上网行为管理设备
3、经排查是内网AC策略拦截,通过在上网行为管理设备放通vpn地址解决
通过在上网行为管理设备放通vpn地址解决

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