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【SSL】IE脱机模式导致登陆SSL提示“选路连接失败,可能当前连接网络异常”

更新时间:2023-01-05
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所属模块 终端接入相关
适用版本 通用
使用EC客户端登陆VPN提示“选路连接失败,可能当前连接网络异常,请稍后重试”
1、检测PC端到VPN服务器端网络正常,tcpingVPN公网地址没有丢包


2、使用修复工具修复,提示“IE浏览器设置了脱机工作”
(客户端修复工具下载地址:http://download.sangfor.com.cn/d ... erToolInstaller.exe


IE浏览器开启了脱机工作导致无法登陆VPN
解决方法:
步骤1、取消IE浏览器的脱机模式
      解决方法1、使用客户端修复工具点击修复解决


      解决方法2、在IE浏览器【工具】选项将脱机工作去掉


步骤2、如果按照步骤1未解决则尝试进行重置IE操作
       重置IE方法1、使用修复工具进行重置



        重置IE方法2、使用IE浏览器的Internet选项重置


步骤3、如果按照步骤2未解决,则前往社区下载最新的对应版本离线客户安装
此客户端合入了较多的兼容性问题
https://bbs.sangfor.com.cn/plugin.php?id=service:download&action=view&fid=100000001552254#/100001589167895/all/0/0




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  • 有效排查步骤
  • 根因
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