【SSL】EC客户端大面积出现端开自动重连

更新时间：2020-07-13

所属模块终端接入相关 | Windows客户端

适用版本通用

1、所有的用户登录EC后大面积同时出现客户端断开自动重连的现象

2、网络拓扑：出口AF——核心——SSL VPN

1、外网使用tcping工具测试，当出现自动重连的时候，该地址的接入端口存在丢包（tcping使用方法见意见与总结）

2、出口设备（AF）上有多个公网IP，于是将登录vpn的端口映射给另外的一个出口IP的另外一个端口测试，当出现自动端口重连时，两个地址的登录端口同时出现了丢包

3、给AF开启故障检测，当出现EC客户端自动重连时，AF打出了链路故障告警

（开启方法：（1）以标准版本AF7.3版本操作路径示例：在【网络配置】-【接口/区域】-【物理接口】选中对应接口点击【链路故障检测】的【设置】，勾选【启用】后配置【检测方法】

（2）以标准版本AF8.0.2版本操作路径示例：在【网络】-【接口/区域】-【物理接口】选中对应接口【链路故障检测】的【设置】，勾选【启用】后配置【检测方法】）

出口设备AF接口松动

客户给AF接口重新换了跟网线解决

1、tcping工具见附件压缩包

2、选择对应的压缩包解压，将exe文件放到系统盘根路径下，执行cd /

64位系统执行命令tcping64 –t IP port

32位系统执行命令 tcping –t IP port

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