【SSL】768 未勾选外部认证服务器导致Radius认证失败

更新时间：2020-03-17

所属模块认证设置 | Radius认证

适用版本通用

配置Radius认证后，使用Radius用户登录VPN提示用户名或密码错误

1、检查Radius认证服务器配置，确定没有问题

2、查看【用户管理】中，并没有任何用户，排除Radius用户与本地用户重名的情况

4、在【系统维护】-【控制台命令】中使用ping命令测试发现可以ping通Radius服务器，此时可以排除路由问题

3、在使用Radius用户登录VPN时，进行抓包测试，发现设备没有向Radius发送数据包

4、经过检查配置发现【SSL VPN设置】【认证设置】【认证策略】【外部认证设置】中没有添加任何外部认证服务器

5、点击【选择外部认证服务器】后在弹窗中找到配置的radius服务器后，点击确定并保存生效

6、此时使用Radius帐号test可以成功登录VPN了

【SSL VPN设置】【认证设置】【认证策略】【外部认证设置】中没有添加Radius服务器，导致用户无法进行Radius的外部认证

【SSL VPN设置】【认证设置】【认证策略】【外部认证设置】中添加上对应的Radius认证服务器即可

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